Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Bonjour Je suis très déçue au bout de 2 jours d utilisation ma peau du visage à mal réagi j ai eu la peau toute boursouflee Hyper déçue de mon achat
C
Christ Fabienne K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Je ne suis pas contente parce que j’ai toujours reçu mon colis chez moi et là dernière commande je suis allé retirer loins de chez moi à la poste vraiment ça ma déranger
C
Cindy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Commande bien reçu Néanmoins la pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas je suis donc obliger de prélever avec un coton tige …
P
Patricia E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Cela fait la 2ème fois que je reçois une crème qui semble avoir tournée car la texture n’est pus la même
A
Anissa Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
J’ai rien recu
A
Anabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Bonjour, Aucun souci pour la livraison et les délais. Néanmoins, cela fait plus d’une semaine que j’utilise les produits et cela m’assèche énormément la peau. Et je ne suis pas fan de l’odeur…
I
Intissar R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Colis non reçus
L
Leonie O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Le savon au chèvre , je le prend depuis un long moment et rien a dire là dessus . Parfait pour ma peau grasse . Juste la livraison un peu longue je trouve
S
Sandy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Bonjour, Commande incomplète. J'ai contacte vos services, j'ai bien reçu un mail le demandant des photos , ce que j'ai fait hier. Mais je reste toujours sans réponse à ce jour. Cdt. S. Derrien
E
Elodie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
colis toujours pas livré
A
Aurélie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Je l'ai reçu beaucoup plus loin que l'endroit où j'avais précisé. Et je trouve pas que ma peau change. Toujours mes traces d'acné
M
Manon F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Oui dans l’ensemble j’utilise depuis longtemps le savon j’ai pris l’exfoliant depuis aussi plusieurs mois voir un an mais cela ne fait rien ! Par contre la peau est très très très sèche après utilisation de vos produits
C
Celine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
15 jours de retard et même pas un geste commercial
E
Erika C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
J’ai commander sur ce site, suite à une « pub » d’influenceur. Ce n’ai pas la première fois que j’essaie de faire confiance en leurs ventes de produits et j’ai l’impression que c’est la deuxième fois que je me fait avoir. Car mon colis d’une valeur de 87€, m’a été notifier « livré » alors que je n’ai bien évidement eu. J’attend toujours que l’enquête soit faites, à voir maintenant comment sont gérer ces choses là…
M
Marjolaine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Un produit commandé remplace par un autre, un service après vente qui ne propose aucune solution convenable très déçue
S
Sarah T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Livraison et SAV au top ! Par contre niveau produits, je suis très déçue … j’ai acheté un pack de 6 produits ! Au bout de 3 semaines, ma peau est très abîmée, décapée … encore plus sèche que d’habitude !!!
F
Florisse C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Le savon est parfait, mais la crème n'est malheureusement pas adaptée aux peaux sèches.
J
Justine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
N'accepte pas leur erreur et ne sont pas du tout professionnel
S
Sabrina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
J enleve 2 étoiles car le couvercle de la crème précieuse était mal fermé et la crème avait couler et sécher dans la boîte
A
Annie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Bon produit satisfaite
C
Corinne J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Demande de livraison à mon domicile et finalement livrée dans un bureau de poste (pourquoi je ne sais pas) ou je peux m y rendre très rarement en plus car assez loin de mon domicile et pas de véhicule. Mais le produit acheté est top
J
Julie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Le savon m’assèche la peau at la crème ne vient pas hydrater . J ai toujours la peau qui tiraille
M
Marie-Christine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
B
P
Perrine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
J'allais justement contacter le service afin de qvaoir si c'était normal qu'après 3 jours d'utilisation matin et soir du savon au lait de chèvre j'avais eu l'impression d'avoir les joues et le contour des lèvres brûlés .. après j'ai du arrêter le traitement car mon fils est rentré en urgences à l'hôpital et pendant 4 jours je n'avais pas les produits .. Je vais retester à partir de demain et voir si ça me fait le même résultat et la je contacterai au besoin 😉 Donc je laisse mon avis mitigé pour le moment en attendent la seconde utilisation 🙂
A
Aline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Très déçue du peeling visage qui laisse sur le visage un voile granuleux difficile à enlever. Je ne recommande pas ce produit que je ne racheterai jamais.
S
Samira B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon colis aucune nouvelle de la part du service client que j’ai contacté, la dame ne s’excuse pas pour le problème de livraison et me demande de patienter aucun au revoir ni merci .
D
Dominique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Démaquillant inefficace
L
Ludovic C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Vos produit son bien sauf que j’ai du payer 55.50€ de taxe de douane pour 90€ de produit je trouve sa abuse
E
Emma M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Je n ai pas reçu mon colis j attend toujours de le recevoir j ai fais plusieurs commandes tout c’est toujours bien passer mais la je suis très déçu
S
Stephanie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très contente des produits mais le service de livraison est catastrophique sur chaque commande. Changement de point relais sans nous prévenir avec 20km d’écart entre les deux, changement de date de livraison sans nous prévenir. Réclamation faite auprès de Colissimo et de Pin-up Secret mais aucun retour 10jours après
A
Asmata I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Le savon est bien mais sa rend la peau sec parfois et pourtant je met la crème pour le visage mais sa hydrate pas bien...
S
SEVERINE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Malgré ma bonne foi sur le fait de mettre tromper dans la composition de mon set, je n ai pas obtenu d echange de mon produit alors que je suis cliente depuis 3 ans et que ca ne m est jamais arrivé. SAV super nul et absolument pas commerçant !!
N
Nadine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Super produit..!! J'adore !
N
Noémie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
J'adore je suis cliente depuis plusieurs année maintenant mais déçu du nouvel emballage le.bouchon de tient pas et la pression marche très mal difficile de sortir de la crème correctement..
J
Jezabel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Satisfaite jusqu'à ce que je perçois une taxe de 25euro de la poste ... tellement chiant pour 2 savons ... mais sinn toujours aussi fan de voS produits merci
R
Romayssa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Je n’ai pas reçu mon colis
J
joana L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Commande arrivé dans les bons délais. Colis parfaitement emballé. Savon au top , peeling visage au top, soin doux exfoliant bien l'odeur me gène un peu je trouve que ça sent fort . En revanche.... La crème sans huile et la crème précieuse correspond pas à ma peau, j'ai de l'acné hormonale . Ces 2 crème la l'hydratate pas assez la peau et j'ai eu des boutons en plus . Je pense que c'est des produits parfait pour des peaux sans aucun problème. En revanche pour les peaux à problème telles que la mienne les crèmes ne font pas leur effet . Pour le reste je suis satisfaite
C
Charlene L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Dessus des produits, dégouté d’avoir payer aussi cher pour finir avec une peau toute abimé ( seche, tirallier, peau qui pele) je suis retourner à mes produits de base. Je comprend pas pourquoi sa coute aussi cher pour se retrouver avec une mauvaise peau et certains produits brule le visage.
B
Barbara L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
J ai deux fois plus de boutons et ma peaux est sèche
M
Margo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Produit performant très agréables
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