Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Habituellement très satisfaite de mes commandes la je suis tombée sur un produit ou la pompe ne fonctionne pas malheureusement j ai trouvé une solution d utilisation pour sortir le produit quand même mais suis un peu déçu je l avoue cela n enlevé en rien la qualité de vos produits je vous rassure.
M
Marion S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Colis bien reçu dans les temps avec un bon emballage. Un des deux produit n'avait d’autocollant "quality certi" et la capsule à l'ouverture du flacon était déjà ouverte... Du coup je n'ose pas utiliser le démaquillant.
N
Nora S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
J’ai voulu acheter ce produit pour me débarrasser de mes boutons, malheureusement après seulement 5 jours d’utilisation j’ai encore plus de bouton qui ont apparu… Je l’ai arrêter très déçu
M
Maroua M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Le prix est ncp trop élevé
L
Lucia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Envoyé mauvaise produit qui correspond pas à la commande, j'ai doit renvoyé, puis de retour attendre la bonne commandé
C
Chantal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
😁😁😁
S
Sabrina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Je n’est pas reçu ma commande
N
Nadia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Je n’ai jamais reçu mon colis !
E
Erika G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
J ai toujours ete contente de mes achats maos cette fois ci la pompe de ma creme sans huille ne fonctionne pas
F
Fleche P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
J avais commander 1 savon lait de chèvre et un démaquillant j aïs reçu 1 pot de crème je vous est envoyer 1 mail pour vous prévenir de l erreur sans réponse donc je ne suis pas contente du tout en espérant que vous puissiez remédier à cette erreur Mm Fleche patricia Mm Fleche patricia
A
Alice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
les produits étaient ouverts !!!!
M
Melissa ..
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Le produit pas du tout adapté à tout type de peaux. Le savon m’assèche le visage ainsi que la crème. Je déconseille
A
Auguste L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Il me manque 6 savons alors que j'ai commandé 8 savons.
P
Peggy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Il me manquait un produit dans ma commande et pas de remboursement fait
A
Aline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Je n'ai pas reçu ma commande !!!
N
Nawel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
La peau est plus sèche après application.
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Aucunement de votre fait, j’ai commandé 2 brumes alors que je voulais 2 crèmes sans huile :/ (packaging assez similaire) Je n’utilise pas la brume car après l’avoir testée, en 3 pchiiit celui ci ne fonctionne plus et m’envoie l’eau d’un coup et ça n’est pas agréable. Alors que l’huile je la mets depuis des années deux fois par jour. Tant pis !
L
Laure P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Colis jamais récupéré, équipe de mauvaise foi et désagréable ! J'ai rempli tous les papiers car je me suis retrouvée avec un colis qui ne m'étais pas destiné et je l'ai rendu au point relais. Après 2 mois à me battre avec eux malgré les preuves que j'ai. Je n'ai toujours ps reçu mon colis ni été remboursé. Service après vente déplorable, ne tient pas leurs promesses... site à fuir
S
Sandrine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Ce savon assèche la peau et j’ai pris les 2 crèmes celle sans huile et l’autre pas du tout satisfaite ma peau tiraille !! C’est des crèmes pour les peaux super grasses ! Très très déçu de ces produits pour le prix j’aurai pu acheter une bonne crème de marque connue, j’ai acheté j’ai perdu
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Livraison rapide, produit qui m'assèche la peau.
J
Jennifer C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très bon produit, sauf le démaquillant qui a dû mal à couler.
M
Martine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais à moitié !! J'avais commandé un pinceau que je n'ai jamais reçu !! Cdt
M
Myriam B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
je n’est pas reçu mon colis !
L
Laila M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Le savon est bien . Par contre le peeling c est pas du tout de la peau morte qui est retirer c ' est plutôt le produit qui sèche
C
Cécilia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Je n'ai pas reçu l'entièreté des produits et ils ne veulent pas l'entendre sous prétexte qu'à la pesée le poids était bon On me répond mm que j'ai sûrement du recevoir d'autres produits à la place Or, je n'ai réellement reçu qu'un produit au lieu de trois commandés Du coup je ne recommande pas car ça fait cher le savon !!!!!
A
Adeline H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Ma donner des plaques rouges sur le visage
B
Béli G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Le savon est bien, j'ai une peau mixe à tendance grasse. Très agréable à utiliser et l'odeur aussi. Je l'ai reçu dans une boîte cartonné pas en plastique, ce qui rend l'utilisation un peu compliqué mais on s'adapte 😊 Pour le résultat, je pense que ça ne fait pas assez de temps que je l'utilise. Pour le moment, je le trouve pas trop mal pour un pain de savon.
A
Annaëlle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bon produit mais le soucis est la livraison et que mon paquet était complétement abimé.
A
Adeline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J'ai testé le savon mais je trouve que cela m'a encore plus asséché la peau et je ne trouve pas ma peau éclatante donc achat inutile je suis déçu
A
Allaouidine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
La livraison assez rapide,les produits bonnes qualité juste que je n’ai pas reçu un de mes produits que j’ai commandé,à la place on m’a mis autre chose
B
Bahia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Le savon ne me convient pas trop agressif pour ma peau
H
Hanane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
J’ai déjà commandé plusieurs fois chez vous sans aucun soucis de livraison. Sauf que cette fois-ci il est noté que j’ai reçu mon colis alors qu’il ne m’a pas été livré
G
Gaelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande !!
L
Lea B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Donne plein de boutons,4 mois d’utilisation de pire en pire , personne me répond à mes messages insta c’est que des messages informatique qui me sont envoyé donc déçu et trop cher pour la qualité des produits ainsi que l’efficacité : 0
L
Lea T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Colis renvoyé 3 fois pour erreur de préparation !
B
Bérangère O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Commande à soit disant être livré je n’est rien eu
C
Celya K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Ma peau ne supporte pas
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
un article que j’ai commandé était ouvert
C
Clarisse R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
L'emballage était détérioré
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