Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
J’ai fait une commande devant comporter un set de 2 savons et 1 pinceau. Le pinceau n’a pas été livré.
J
Jeanne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très déçu du service après vente : commande passée le 6 septembre, toujours pas reçu aujourd’hui les colis sont réexpédier à l’envoyeur cela fait deux fois. et le service après-vente, n’envoie que des messages automatiques ne répond pas aux autres questions. Pourtant je suis client depuis 5 ans
C
Caroline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Le savon a changer d odeur il n es plus du tout comme avant
G
Gwenaëlle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Produit décevant. Je l’ai utilisé 5 jours car éruption cutanée ++ et ma peau devenait très sensible et douloureuse. Après arrêt du savon, les boutons s’atténuent et ma peau est moins sensible. De plus odeur désagréable du savon. Mauvaise expérience pour moi.
B
Bintougbe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Je n’ai pas reçu ma commande
B
Britanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon colis j’envoie des mails mais je n’ai aucune réponse
P
Pirard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
COLIS INCOMPLET ... PLUS DE REPONSE DU SERVICE CLIENT...
F
Fatma K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Jai pas encore pour une longue periode appliqué le traitement Je ne peux pas dés la premiere semaine donner un avis credible Pour cela il faut apres 3 mois demploi evaluer est ce que c’est efficace ou non Merci
A
Aoitif B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Super produit je suis ravi
E
Emeline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Pour cette commande, je m'attendais à avoir des savons de même taille que les anciennes commandes passées.. Les quantités ont bien été reduites par contre le prix est resté fixe. C'est bien dommage... Le savon reste de qualité.
H
Hawa G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Depuis que jai commencé à l'utiliser jai des boutons !
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
je devais avoir un pinceau offert avec les 2 savons mais je ne l ai pas reçu 😰
H
Halima B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Marque médiocre qui m’a piquer la peau et ma provoque des boutons alors que j’en ai jamais eu ..
M
Michelle I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
1 semaine d'utilisation et pas d'amélioration
S
stephanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
plutôt satisfait de mon achat. plus qu'à attendre d'attendre les résultats
I
Ilham E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Manquer un article
M
Muriel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
A peine ouvert une application et le bout du stylo est tombé. Très déçue
F
Francina O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Bonsoir déçu de ma commande le colis est t'arriver sur mon île, avec des frais livraisons à payer alors que vous aviez dis que la livraison gratuite...Déçu Merci cordialement...
N
Nabila B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Je n'ai jamais reçu mon colis, j'ignore où il se trouve cela fait 15 jours que j'aurais du le recevoir. Lorsque j'appelle, on me dit de patienter, mais à force de patienter encore et encore, je ne recommanderais plus chez eux à moins de changer de transporteur qui est aujourd'hui Chronopost qui sont à fuir.
H
Hakima A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
J ai reçut qu un seul savon avec le pinceau alors que l offre que j ai commandée était de deux savon avec le pinceau . Je vous ai envoyé déjà par mail une réclamation qui est resté en sourdine .
M
Maryline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Retard
N
nathalie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
le savon au lait d'ânesse décape et assèche la peau, donc attention à l'utilisation, la crème sans huile est confortable , par contre la crème précieuse sent assez mauvais donc très désagréable à mettre sur le visage je regrette juste l'achat de cette crème
T
Thémis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
a empirer mon acné x100
A
Alexandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Je n ai pas reçu ma commande
S
Souaad Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Produit très mal noté sur yuka, et odeur bof
C
Colette D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
j'ai commander 2 lots de 2 savons avec 1 pinceau offert et je n'ai reçu qu'un seul pinceau alors que j'aurait due en recevoir 2 et je devais offrir le 2eme lot donc moyennement satisfaite
M
Manon T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Le savon oui pourquoi pas par contre le pinceau A FUIIIIIR ! Les poils du pinceau tombent les uns après les autres vraiment mauvaise qualité
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
M
Mame D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Le masque était ouvert.
B
Belinda J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Déçue
L
line P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
commande depuis le 19 juin et recu y a une semaine .vous avez pas voulu la refaire a votre charge avant .service client lamentable
M
Matthieu S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Nul comme produits...
N
Nikita C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Je fais les soins du visage pin up secret depuis presque 2 ans et je suis vraiment contente du résultat, mon visage a moins de défauts, j'ai quelques boutons qui viennent des fois mais ils repartent rapidement mais sinon je n'ai pratiquement plus de défauts qui viennent gâcher mon visage. Mon visage est propre et lumineux depuis que je les utilisent et je n'ai même plus besoin de mettre de fond de teint quand je sors...je suis vraiment très satisfaite et je pense que je les utiliserais à vie. Par contre le prix est un peu haut malgré les codes promo des influenceurs.
D
Deborah P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Je n'ai même pas reçu mon colis j'ai commander le 6 août nous sommes le 19 août et je n'ai toujours rien reçu
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Elise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Commande reçue rapidement dans les délais indiqués,
N
Naïke K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
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Katia V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très déçu du savon.je commande depuis 2019 et depuis un certain temps, le savon est marron translucide et l'odeur n'est pas agréable. Je ne recommanderais plus. De plus je l'avais déjà précisé mais rien ne change
K
Kaba T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Je suis vraiment déçu des savons ils sont différents d’avant cela fait quelques années que je l’ai utilise et on sent une grande différence à de ce fait je ne commanderai plus et je les déconseille fortement !!! Plus aucune efficacité !!!
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
satisfaite
L
Louise sabrina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
J’ai commander un colis qui m’a été volé j’atten que pin-up secret me tenvoi mon colis très desus de pin up secret
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