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S
Note : 1 sur 5
La livraison ne dure pas quelques jours ouvrables comme indiqué, mais plusieurs semaines.
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Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Malheureusement, l'envoi est très long et je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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I
Note : 3 sur 5
Trois étoiles parce que j'adore les produits ! Le service client est vraiment mauvais ! J'ai dû attendre plus d'un mois pour ma dernière commande. Et le service client n'a pratiquement pas réagi à mes messages. C'est dommage ...
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A
Note : 3 sur 5
La commande n'est pas livrée à domicile c'est dommage et on l'attend un moment.
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B
Note : 1 sur 5
Depuis que j'utilise ce savon, ma peau s'est tellement améliorée.
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C
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je n'ai pas du tout supporté le savon. Je n'ai jamais eu de problèmes de peau, j'ai toujours tout supporté et je n'ai jamais souffert d'impuretés ou de boutons. Malheureusement, après avoir utilisé la crème, c'est différent ! J'ai eu de graves éruptions cutanées et de fortes impuretés ! Je suis très déçue.
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G
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le mauvais article.
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H
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait
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S
Note : 3 sur 5
Bon et cher
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A
Note : 3 sur 5
Malheureusement, le délai de livraison a été nettement supérieur aux 2 jours promis ; au total, entre 2 et 2,5 semaines.
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M
Note : 1 sur 5
La marchandise de la commande n'est jamais arrivée. Aucune réaction aux e-mails ! Un vrai gâchis ! Une escroquerie !! Argent jamais remboursé
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Y
Note : 3 sur 5
Je trouve scandaleux que je doive payer plus cher pour la livraison à domicile, alors que le livreur passe pratiquement devant ma porte pour le livrer à un magasin situé à 7 km de chez moi. Pouce vers le bas pour cela.
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S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je me suis laissé influencer lors de mes achats. En vérifiant les ingrédients, voici ce qui est ressorti : l'oxybenzone (benzophénone-3) est nocive pour les coraux et a donc déjà été interdite dans certains pays. De plus, elle influence le système hormonal. La chlorphénésine est considérée comme allergisante, nocive pour les cellules et cancérigène. Malheureusement, il n'y avait pas de possibilité de retourner le produit non ouvert. Je ne peux que le déconseiller !
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K
Note : 1 sur 5
Non, j'ai commandé quelque chose et je voulais le renvoyer, mais je dois payer moi-même les frais !
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S
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas grand chose à dire pour l'instant. J'ai dû les contacter pour recevoir mon mail de confirmation, ce qui devrait être une évidence pour moi de recevoir une confirmation sous forme de mail quand on doit déjà indiquer son mail... Et j'attends ma commande depuis plus de 2 semaines.
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N
Note : 1 sur 5
Le support client ne me répond pas. Ma crème est arrivée périmée.
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J
Note : 1 sur 5
Expédition catastrophique. Après plusieurs demandes, une livraison de remplacement a été organisée. Mais la marchandise est toujours dans un état inutilisable.
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J
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas eu la crème précieuse.
A
Note : 1 sur 5
Bon produit mais comme signalé au service client bouteille d’exfoliant doux reçue qui ne fonctionne pas, obligée s’ouvrir la bouteille pour prélever du produit
S
Note : 1 sur 5
Je les commander avant ya peu être 3ans il me convenait bien je sais pas ce que vous avez changer peu être mes mon visage me chauffer des que je le met j'ai du arrêter de le mettre c'est dommage j'avais bien avant
L
Note : 1 sur 5
Très satisfaite Efficacité+
A
Note : 1 sur 5
Au top
L
Note : 1 sur 5
Malheureusement, mon paquet n'est jamais arrivé chez moi
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A
Note : 1 sur 5
Commande reçu vide cela fait 2 semaines que j’attend que l’on me recontacte
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l article
C
Note : 1 sur 5
Aucune étoile! J'attends mon colis depuis le 6 février !
S
Note : 3 sur 5
Dommage ma peau ne supporte pas le savon.Sensation de légères brûlure
L
Note : 1 sur 5
Commande incomplète
E
Note : 3 sur 5
J’ai reçu ma commande incomplète du coup j’ai envoyé plusieurs mails mais sans réponse.
M
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu
L
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite, il me manque un article. Je l'ai signalé, mais pas de suite pour l'instant.
G
Note : 1 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Des produits hyper chère au final mon brûle ma peaux je recommande pas du tout on contraire a éviter fortement
A
Note : 3 sur 5
Je devait avoir un cadeau dans mon colis mais sa n’y était pas
A
Note : 1 sur 5
Génial, très bon produit ❤️
M
Note : 3 sur 5
Tous les produits ne conviennent pas à ma peau
M
Note : 3 sur 5
encore plus de bouton …
M
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma commande
J
Note : 1 sur 5
Crème qui me brule le visage, déçu vu le prix des produits je ne recommanderais pas.