Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 3 étoiles

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R
Rachida B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Produit rempli de mauvais produit !!!!!
L
Laetitia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Temps d'attente trop long pour avoir une réponse par mail. J ai du sonné 3 fois car manque de compréhension,cela m a coûté 17 eur pour 3 communications. Manque de précision,me dit qu il ne font pas de recommandé si nous sommes pas au domicile,pour qu'après un 2 iem renvoi du coup 7,80eur de frais port...je me retrouve avec recommandé dans la boite aux lettres! Je voulais être remboursé car marre de tout ca,une personne le dit,que j ai dépassé la durée pour etre remboursée,ensuite on me renvoi un mail pour me dire que la personne rembourse de suite,et au final non on ne rembourse pas... Pas très fiable et professionnel ce site. Même si le produit que j'ai acheté est super, je ne commanderai plus et ne conseillerais même pas ce site à mon pire ennemi!
S
Sana I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
aucun effet
B
Berivan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Déçu de la crème et le savon à appliquer en tant que masque à du mal à mousser.
R
Roumaissa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Le saving au lait de chevet pas mal mais il ne fait pas de miracle. Le piling est inutile.
T
Tess G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
J’étais sensé recevoir le colis chez moi, il l’on envoyé en point relay. Mais produit correct.
E
Elodie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Produits inneficaces Service après vente peut courtois
W
William S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Vraiment un long moment d’attente 2-3 mois je pense.
R
Romane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Produit top. En revanche packaging laisse à désirer au vu du prix des produits. Pas d’échantillon ni de prospectus pour connaître de nouveaux produits
S
Stephanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Le service client ne répond jamais Je les ai pourtant contacté à 2 reprises De plus erreur de lieu de livraison Bref le produit est bien mais le service client très nul
L
Laura N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Totalement insatisfaite des produits qui m'ont fait plein de boutons. Un service client déplorable dont on peine à déchiffrer les mails.
M
Margaux G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Service vraiment inefficace, très déçue !
C
Caroline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Le site en lui même est pas mal Mais je peux pas en dire autant des produits.
R
Rahma T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Jai recu la crme sans huile mais.la.pompe es casser
N
Nouria K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
J’ai reçus le colis un peu abîmer et le savon écraser
E
Elodie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Bon produit mais pas franchement conquise ! Je m’attendais à mieux ma peau n’a pas changé en peau de bébé ! Un peu déçue du coup !
A
Alexandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Prix des produits élevés. En attente de voir les résultats sur le long terme, je n’ai pas encore assez de recul. Le peeling est un peu aspect « colle » et laisse quelques résidus meme après un bon rinçage à l’eau tiède.
A
Angélique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Moyen
C
Caroline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Pas vu de réel changement sur ma peau
N
Nathalie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Asseche la peau ayant la peau sensible et sèche de base, pas de résultat remarquable pour les boutons
N
Noémie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Je n’ai pas reçu tout ce que j’avais commandé. Ils ont renvoyé et ce sont encore trompé. et finalement après des mois à leur envoyer des mails ils ne m’ont ni remboursé ni envoyer les produits manquants. vraiment nul
S
Safae B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Cela va faire presque 2 semaines que j’attend mon colis !
L
Léane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Je ne commanderais plus jamais, j’ai tout simplement commander un savon début octobre, je ne l’es toujours pas reçu. Trouvez vous sa normal??
A
Adeline E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
J’ai eu des soucis concernant l'envoi De la commande et jamais eu un geste commercial de leur part donc aucun professionnalisme
M
Melanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Mitigé
A
Axelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Clairement aberrant. Commande effectuée le 31/10. Nous sommes le 22/11 et on me propose enfin après à peu près 7 appels de me renvoyer ma commande mais de me REFAIRE payer les frais de ports parce que mon colis a été perdu. Service client merdique, on nous promets un renvoi de mail pour nous tenir au courant de l’avancé de notre commande mais jamais rien. Obligée de me battre pour obtenir un remboursement. C’est un SCANDALE. A fuir.
I
Ismahane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Ma fille aime mais pas encore de résultat en sachant que c’est le deuxième savon que nous commandons
P
Préscillia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Jai bien aimer
S
Salma I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Cool
N
Nachadiya A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Bien
A
Afifa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Assez déçu des produits , je ne vois pas une grande différence au niveau de ma peau. Des produits ordinaires et n'apportant aucune grande différence, en tout cas pour mon cas .
E
Elodie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Dommage que le masque de chèvre ne soit pas dans une boîte
S
Soumya R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Très agressive pour ma peau dommage
A
Anaïs G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Envoie très rapide savon au lait de chèvre avec une odeur et une sensation très agréable. Le seul petit bémol et que dans le colis il y avait seulement le savon j'aurais avoir une petite carte de bienvenu ou quelques chose de ressemblant comme l'on vois souvent chez les autres marchands... Dommage. Sinon rien d'autre à dire à ce jour.
C
Clara S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
10 jours que j'attend mon colis
H
Hélène F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Je n'ai toujours rien reçu!! Par contre le paiement a été lui bien effectué!!
M
Mailys D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Très satisfaite sauf pour la creme sans huile car le poussoir de la crème ne fonctionne pas
D
Domitille B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
De la merde ! J’ai une peau normal et v’la comment cela la a asséché ma peau ! Soi disant ça enlève les traces, boutons et j’en passe , rien dit tout ! Au contraire ça pique et ça laisse la peau rouge.. conne d’avoir été tenté ! Saleté de réseaux sociaux avec ses pseudos stars avec leur code promo ! Fuyez !!!!
S
Séverine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Savon rien à dire . Par contre problème avec le peeling qui m’a brûlé le visage .
M
Mélina T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Nul nul nul archi nul les gens de télé qui font des placements de produit pr se faire de l’argent mais le produit qu’il nous conseille c’est vraiment n’importe quoi ! ⛔️❌ je ne recommande pas dutout.