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A
Note : 3 sur 5
Plusieurs beugs au niveau de la connexion au compte
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 338 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Produit bof bof. Odeur pas très agréable. Ne pas faire confiance à des influenceuses sur Instagram!
N
Note : 3 sur 5
Le savon est au top , mais par contre la crème ne donne pas l'impression d'une hydratation , effet désagréable sur le visage , jetais obligé d'utiliser une autre crème pour sentir mon visage plus agréable et moins étiré
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu du produit le savon desseche la peau
Y
Note : 3 sur 5
Je pense que le produit ne doit pas être adapter à ma peau. Car la peau de mon visage est devenue sèche et granuleux.
D
Note : 3 sur 5
Mauvais service client
L
Note : 3 sur 5
un peu déçu de l'odeur je m'attendais à mieux :)
S
Note : 1 sur 5
J’ai reçu un colis endommagé que je n’ai pas ouvert et renvoyé aussitôt et aucune nouvelle du vendeur!!!! Pas de réponse à mon mail non plus
A
Note : 1 sur 5
Depuis que je l’utilise j’ai attraper plein de plaque au visage et beaucoup de bouton alors qu’avant j’avais casi rien,..
N
Note : 3 sur 5
Marche pas très bien mais bon j’attend encore un peu plus mais pas de changement pour l’instant
M
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonnes qualité, mais ils m’assechent la peau. Malgré que je ne les utilisent pas en masque ...
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande dans les temps malgré un mail et un appel à un service client qui était censé sonne chargé. Je n’ai donc pas ma commande puisque j’ai du partir à l’étranger avant qu’elle n’arrive. J’aurais du avoir ma commande avant mon départ. Or mes demandes n’ont pas été prise en compte. Très déçue
Y
Note : 1 sur 5
Mon colis n'a pas été livré au bonne adresse sa fais déjà une semaine je réclame on me donne pas des nouvelles
J
Note : 3 sur 5
Le peeling fait des grumeaux à l’application donc je n’ai pas l’impression que le produit reste sur mon visage et le savon masque au lait de chèvre à commencé à m’irriter une partie de mon visage après une semaine d’utilisation. Pourtant je ne l’ai pas laissé poser, je l’ai juste utilisé comme savon nettoyant... Sinon les crèmes sont très bien !
O
Note : 3 sur 5
J’ai pas encore reçu ma commande !
M
Note : 1 sur 5
Crème ouverte et renversée, colis absolument pas livré à l'endroit demandé. Mail fait au SAV sans réponse plus d'une semaine. Déçue.
S
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais en ce qui concerne le savon que j’ai commandé ça fait une semaine j’utilise et j’ai encore plus de bouton que avant
E
Note : 3 sur 5
SAV très moyen ...
V
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu et aucune réponse du service clientèle
S
Note : 3 sur 5
un peu long au niveau de la livraison
T
Note : 1 sur 5
Très très mauvais car j'ai reçu mon colis avec la crème ouverte et renversé dans la boîte, j'ai écrit un mail car je n'était pas contente, aucune réponse... très déçu car j'aurais bien aimé essayer le produit... Pas fiable pour faire des commande...
C
Note : 3 sur 5
Livré dans un carton simple, aucun emballage, aucun petit mot, marketing nul
C
Note : 1 sur 5
Super produit
M
Note : 1 sur 5
un de mes achat : la crème précieuse au lait de chèvre était explosée quand je l'ai reçu , donc pas terrible terrible
Y
Note : 3 sur 5
Code qui disait que la livraison était gratuite mais sans précisait que c'était limité à la France métropolitaine. Pas assez emballé puisque l'emballage du produit venait déchiré. Ce qui leur vaut c'est que leur produits sont bon, parce que le reste laisse à désiré. Commande passé le 24 novembre et reçu le 4 décembre!! Perso j'ai commandé le savon au lait de chèvre et le gommage visage.
S
Note : 1 sur 5
Pas terrible
C
Note : 3 sur 5
Produit reçu rapidement mais je n'ai pas encore constaté de résultat sur ma peau
M
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon colis en mauvais état et au bout d'un mois... Déçue
P
Note : 1 sur 5
Réaction allergique sur tout le visage
M
Note : 3 sur 5
Mon colis n'a pas été livré à l'endroit où je l'avais demandé. J'ai du faire 25 km pour le récupérer alors que la livraison devait se faire à 200 m de mon lieu de travail.
C
Note : 3 sur 5
Packaging dans un mauvais état
M
Note : 3 sur 5
très long délai avant réception du produit.
G
Note : 1 sur 5
Très déçu des produits. Qui ne fonctionne pas sur tout types de peaux
C
Note : 3 sur 5
Laisse une sensation de pureté et douceur mais n’élimine pas les imperfections. A voir sur le long terme.
L
Note : 3 sur 5
Colis en instance au point retrait car étant non présente j'aurais préféré que le colis soit remis dans ma boite aux lettres si cela aurait été possible
C
Note : 3 sur 5
la texture du savon et de la crème est génial ma peau est super douce mais à bientot 10jours de traitement matin et soir j'ai toujours mes rougeurs et mes taches de rosacé dommage j'y avait cru !!!!
C
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon colis, je trouve juste que les boites des produits pourrai être plus petites (afin d'éviter le suremballage). Et je suis en pleine phase de test.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, déçu de la commande reçu j ai commander 2 savons et j ai reçu un bien comme la dernière fois et l autre tous petits je pense recommander par 2 Cordialement
M
Note : 3 sur 5
Le colis devait être expédié le jour même car commande passée à 9h mais remis à la poste 2 jours après donc déçue du service de livraison. Produit dont les effets ne se voient pas encore après plusieurs utilisations
L
Note : 3 sur 5
Pour l’instant je voie pas trop la différence