Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 3 étoiles

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L
Lisou W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Peau douce
E
Evrim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
le produit accentue les imperfections, boutons et autres et assèche la peau. Il n'a pas l'air très adapté aux peaux sèches à tendance acnéique. Je continue de l'utiliser encore une semaine afin de voir si je l'arrête ou le continue.
C
Coralie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Pas miraculeux mais bon produit
N
Naima L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Je l’ai utilisé tout Les jour et nuit deux fois ‘ masque cela assèche ma Peau
A
Amira S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Je suis désolée de voir que les produits reçu étaient dans un emballage déchiré... Bien à vous
M
Marion P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
J’ai acheté le coffret en promo à 69,90e. Livraison rapide et produits bien protégés. En revanche cela fait 10 jours que j’utilise les produits et le savon me fais la peau super sèche, la crème sans huile m’a brûlé la peau.. Ces produits m’on fait apparaître encore plus de boutons. Vraiment déçu. Je ne recommande pas ces produits si vous avez une peau fragile.
S
Severine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Le service apres vente ne m´a jamais répondu
S
Sabrina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Bonjour. Très déçue du SAV. Suite à une livraison dans un point relais (la poste de ma ville) Je n’ai malheureusement pas pu récupérer mon colis à temps. Il est reparti à l’expéditeur Pinup-secret madresse un mail avec un lien afin de payer à nouveau les frais d’envoi J’ai demandé le remboursement t de ma commande ça a été refusé Je trouve ça inadmissible.
E
Elodie I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Produit qui m’a donné un Max de boutons!
E
Elodie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Je débute les essais de la gamme pour avoir tester le peeling je ne suis pas convaincu pour le moment toute ma peau morte et sèche était toujour pas après le peeling contrairement à un gommage normale... a voir sur plusieurs utilisation trop tôt pour juger les produits pour le moment
E
Eloise A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Ça assèche énormément la peau .. très dommage car je voies quand même de bonnes évolutions
M
Margot P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Je pense que c'est un bon produit, mais j'ai la peau sensible il est assez agressif et me donne des boutons ou me fait des plaques sur la peau
A
Aurore B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
J'ai commandé le savon au lait de chevre que j'ai reçu 1 semaine plus tard. Par contre il rend ma peau de visage très sèche.. dommage pour un savon à ce prix là
L
Lucyna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Les produits son bien serte mais quand même très cher. Quand t’a l’odeur elle est très chimique. J’ai pas énormément vue de différence sur ma peau justement sa mais brûler la peau au niveau des coins des lèvres
A
Ahlam B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
C'est dommage , le produit à l'air super mais il n'est pas adapté à mon pb de peau , il m'a asséché la peau ...
K
Katia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Livraison soit disant offerte à mon domicile et finalement colis dans un point relais ouvert que le matin donc du coup tjr pas récupéré !! Commande effectué il y a 10 jours. J’ai su que le colis était à la poste parce que j’ai relancé autrement aucune information. Très déçue !!
B
Beatrice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
le site est nul pour commander. Vous selectionnez un bureau de poste à coté de votre travail et c'est celui à coté de votre domicile qui est finalement choisi. Aucune indication sur la facture!! c'est simplement le sms collissimo qui donne l'indication.Dommage car les produits sont supers.
I
Ines B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Bonjour j’ai acheter une gamme chez vous et je suis très très déçu car je voyais beaucoup dinfluanceuse partager vos produits et que moi il me fait la peau tellement sécher et déshydrater ..
S
Sabrine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Commande arrivez très en retard et je n’ai reçu aucun geste commercial. Je ne commanderai plus et je ne ferais plus de publicité sur mes réseau sociaux .
L
Louise A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Le « peeling visage » m’a asséché la peau dès la première utilisation, et j’ai eu pleins de boutons sur le visage. Je ne suis pas satisfaite de ce produit.
T
Tchara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Produit recu endommagé sur les côtés
F
Fakir A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Produit non efficace
M
Murielle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Les 2 savons que j'ai commandé sont arrivés abimés. L'emballage à mon sens n'était pas assez épais, enveloppé dans une simple enveloppe du papier bulles aurait été plus judicieux. Je l'ai signalé et il reporte la faute sur le transporteur !!!
I
Imene T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Ma fait sortir plusieurs boutons que je n’avais pas
A
Aline S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Moyen car un des emballages était déchiré et sans le petit autocollant rond transparent. Donc n’inporte qui aurait pu utiliser ou tester Le peeling en question. Sinon j’adoRe les produits le savon et la crème, m’a peau et beaucoup plus belle.
A
Anxhela Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
J'ai commandé 2 fois. La 1ere c'était uniquement le savon au lait de chèvre, livraison en bon état aucun souci. Par contre la 2eme j'ai commandé un coffret promo pendant les soldes er la c'était la déception : dedans il y a la crème de visage le peeling et le savon. Les boîtes d'emballages du peeling et du savon était ouverte même un peu déchiré. J'étais très étonné et donc déçue. Les produits n'avaient pas l'air d'être touché mais bon.
C
Celine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Très bon produit
M
Maeva P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Tres bien
S
Sandrine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Il manquait un produit dans mon colis pourtant bien facturé et payé. Après plusieurs mails, j ai enfin eu mon produit manquant sans geste commercial de votre part. 1 ère commande dessus.
A
Annabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
1 ère commande et il manque un produits
E
Emilie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Un des produits se trouvant dans mon colis était mal fermé, il a coulé partout dedans. Après réclamation auprès du service client, je n'ai jamais été recontactée. Très déçue sachant que les produits valent une certaine somme !
J
Julie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Le savon était cassé à son arrivé
M
Manon C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Je m'attendais à un colis un peu plus professionnel, voir à l'effigie de la marque, mais je n'ai eu qu'un carton provenant d'une entreprise de cintre.
S
Sonia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Savon au lait de chèvre asséché énormément ma peau et le crème me brûle
M
Maud T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
L'emballage des produits était endommagé. Les cartons déchirés à l'intérieur mais pas à l'extérieur comme si quelqu'un avait déjà touché les produits et sortis de leur emballage... bizarre
L
Léonie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Je n'ai pas reçu mon colis au bon endroit
S
Sophie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis non reçu à cause du livreur, aucune réponse du SAV malgré 3 mails de relance et obligé de repayer des frais de livraison pour avoir sa commande. 3 mois pour avoir sa commande et aucun geste commercial accordé.
M
Mélanie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
J'adore !
L
Lucie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Colis reçu au bout d'1 semaine pour 48h annoncés
F
Fanny H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Produit de qualité mais livraison 2 fois au mauvais endroit malgré le commentaire de precision
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