Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 3 étoiles

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M
Marianne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Livraison très rapide mais pas dans la poste choisit...
M
Mina S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Top
S
Sandy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Livraison très tardive! Article reçu plus d'une semaine après! Et le service client n'est pas compréhensif et remet constamment la faute sur la poste! Aucun geste commercial de leur part pour autant ! Je ne recommande pas leur service !
F
Furbyy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Bof
L
Lucie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Contente du produit en revanche concernant la livraison dommage que ce ne soit pas direct à domicile ou même déposé dans la boîte le savon seule passe largement, obliger de se rendre à l poste
Z
Zoé L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. Et toujours aucun retour du service client
K
Karen R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Très déçu des effets qu'on provoqué le peeling visage sur ma peau, j'ai envoyé un mail au service client et après 1 semaine je n'ai toujours aucune réponse de leur part !!!! Très déçu
A
Aurore P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Nul ! J'ai attrapé plein de boutons et des plaques rouge !exema
K
Kassandra R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Convient pas à ma peau
C
Claire C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Packaging du peeling endommagé et SAV inexistant! J’attends toujours une réponse de votre part! De plus ses soins aseche énormément la peau! Je ne recommande pas cette marque!
A
Ahlame K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Expedition longue. Concernant le produit pas encore assez de recul pr voir kel compte résultat cependant pousser de bouton et aussi la creme laisse un effet cartonné au visage.
S
Samia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Bonjour suite à ma première utilisation j'ai eu une poussées de bouton sur le menton le front et les joues donc presque 60e à la poubelle merci quelle arnaque
N
Noémie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Crème pas assez nourissante
S
Siham B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Impossibilité de suivre mon colis , Service après ventre qui met du temps à répondre .
A
Amandine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Peeling pas top
C
Christelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Sa marche
V
Valeria G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
mon colis a pris beaucoup de temps pour venir ce qui n'était pas prévu (parce qu'il était perdu ou que sais je ) bref c'est nul sur ce point sinon le produit est très bien .
A
Alexandra L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
je n'ai pas assez de recule mais en 5 jours je n'ai vu aucun changement.
J
Janine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Site non sécurisé !! Je me suis fait pirater mon compte bancaire suite a une commande chez vous .
M
Mathilde A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Toujours pas eu ma commande de la part de la poste très déçu
M
Marine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Très bon produit mais malheureusement une de mes crèmes est arrivées en mille morceaux. Mais service très réactif j’attends un pot tout neuf
S
Sandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Service commercial pas à la hauteur. Case coché par défaut dans un point relais alors que dans son propre compte il y a indiqué livraison à une adresse précise... Bien dommage par rapport à la qualité du produit malgré le prix.
P
Priscillia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Le savon est top! la crème n’est pas top et le peeling me fait une sorte de desquamation de la peau, je me laisse un peu de temps pour voir le résultat.
S
Severine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Rougeur sur le visage
M
Marion A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Le savon est top, par contre la crème précieuse n’hydrate pas du tout.
M
Melanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
J'ai reçu mon savon cassé en plusieurs morceaux au prix quil coûte j aurai aimé le recevoir entier
V
Véronique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Le lieu de livraison n'était pas celui que j'avais choisi. Dommage j'ai perdu du temps et mon mari aussi
I
Ilham H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Le Produits il ma plus donner de boutons qu’autre chose !!! 16€ pour rien !!!
L
Lisa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Colis en très mauvais état et emballages produits abîmés
B
Berangere A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Problème de livraison de colis qui suite à mon appel a fait l'objet d'une nouvelle commande puis re-livraison
S
Sandy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
J'ai n'est toujours ps reçu mon colis er personne et capable de me dire où il est et personne ne répond à mes mail et je veux le remboursement mais bizarrement personne ne répond
L
Laura D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Les coffrets n'arrivent jamais en temps et en heure ou il manque toujours des produits. Je ne recommanderai plus. Et le deconseille fortement tellement je déçu. J'ose espérer un geste commercial de leur part.
M
Mélanie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Le peeling ma complètement brûlé la peau, alors que je ne l'ai appliqué pas plus de 2 min. Je suis énormément déçu de ce produit ! Le savon est top, et la crème également
S
Sonya C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Il manque des produits. Ne répondent pas aux mails...
J
Julie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Des produits chers
A
Adrienne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
.
S
Sandra K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Savon qui assèche la peau (contient des huiles essentielles) mais nettoie bien la peau
M
Mariam D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Livraison très rapide, cependant le livreur n'a laissé aucun avis de passage dans la boîte aux lettres. Il a donc été difficile pour moi de récupérer mon colis par la suite à la poste comme je n'avais aucun numéro à donner pour qu'on puisse identifier mon colis.
I
Izana M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Je ne vois pas de différence particulière.
D
Dounia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Nul