Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 3 étoiles

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M
Morgane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Packaging trop simple, même pas un petit mot... juste le savon jeté dans le paquet... nul
C
Cindy A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Pour le moment ça va
A
Aurelie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Je n’ai toujours pas reçu ma commande après 2 semaine
P
Perrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Jai été prélevé 2 fois du montant de ma commande et depuis que jai demandé le remboursement du trop perçu je n'ai plus de nouvelle .
Y
Yolanda A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Les produits ne sont malheureusement pas hypoallergénique notamment le savon qui m’a provoqué des réactions allergique, très déçu vu le prix
N
Natacha V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Je suis mitigé j'ai fais plusieurs commande ou tout c'est bien passé et la toujours rien reçu, le service apres vente bien donc à voir par la suite
A
Ambre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Produit non adapté à ma peau.
M
Mélissa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Colis non reçu !
B
Bianca M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
J’ai eu des rougeurs après avoir utilisé le savon ,j’ai la peau sensible ,les rougeurs se sont estompées le lendemain mais je ne rachèterai pas ce produit .
S
Sabrina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
J’ai reçu mon colis un mois après avec un produit manquant le service client laisse à désirer si on ne s’affole pas à demander où est notre commande personne ne vous préviens c’est deguelasse vu que prix que l’on met dedans Très déçu je ne recommande pas
M
Maxine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Malheureusement ça m’a brûlé la peau
S
Stéphanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Ravie du savon au lait de chèvre en revanche déçu de la crème la pompe ne fonctionne pas ! Vue le prix je trouve abusé le retour du vendeur ! J’ai bien essayé de couper la tige rien ne change ! Au prix du produit je trouve ça juste inadmissible !
A
Ariane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Nul
C
Chloé D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Service client à chier, envoie au mauvais relais colis pour la deuxième fois et aucune réponse du SAV. Je ne recommande pas du tout.
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Reçu une crème dont la texture était trop compacte pour être utilisé j’ai dû presque pleurer pour qu’on m’en renvoie une... SAV limite
A
Anna-Sophie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Dans ma dernière commande que j'ai reçu aujourd'hui ba il me manquer 1 savon au lait de chèvre
M
Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Malheureusement J’ai fais une réaction allergique à la crème
A
Aurélien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Arnaque ! Pas professionnels ! J’ai reçu un seul produit sur deux ! Vous ne voulais rien savoir donc vous êtes des arnaqueurs !!! Plus jamais aucune commande chez vous !!! Bye
T
Talia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
La crème est bien mais il y en a très peu. Rapport qualité/prix, je trouve cela un peu cher.
C
Cindy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Packagin à revoir.. Un peu simplet.
A
Anna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Très bon produit mais on ne m’a jamais renvoyé les 2 crèmes de jour comme prévue.
N
Nawel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Moyen
K
Karima H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
J'ai trouvé que le savon de chevre ma pas fait de resultats au niveau de mes taches et mes boutons, c'est vrai qu'il rend la peau plus douce mais rien de plus. Ça fait 2 semaines que je l'utilise à voir peut être sur le long terme voilà
F
Frederique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Tout c’est bien passé, le colis a mis cependant beaucoup plus de temps à arriver.
F
Fatoumata S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Bien
C
Camille V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Livraison rapide , packaging au top mais beaucoup plus de boutons sur ma peau a voir sur le long terme pour la crème précieuse Texture super pour l’exfoliant doux , et odeur agréable sur le savon masque
P
Perrine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Livraison au mauvais endroit.
A
Amanda A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Le savon n’a absolument rien d’exceptionnel pour son prix. Vraiment ne vous faites pas berner par les people payées pour vendre tout et n’importe quoi...
E
Elodie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
J’aime trop
J
Juhaina A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
J'avais commandé et été prélevé de deux savons et j'en ai reçu qu'un qu'on m'a renvoyé après ma plainte mais bon c'est pas pro.
L
Laurence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Surper bon produit
K
Kimberly M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Moyen car packaging abîmé à l’intérieur
S
Samira H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Produit défavorable
A
Anissa N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Médiocre, suite à l’utilisation des produits des rougeurs, pleins de boutons et des imperfections sont apparus ma peau est vraiment horrible En plus ma peau était bien avec juste un petit bouton sous les lèvres Sans oublier la peau qui tiraille Je ne valide pas du tt Sachant je prix des produit je suis très très déçu
S
Steve D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Je mets 3 étoiles car j’ai envoyé un e-mail suite à un soucis avec ma commande et après plus de 5 jours toujours pas de réponses.
M
Maud V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
J'avais demandé à faire livrer mon colis à La poste de mon village mais finalement il est arrivé à une poste situé à plus de 30 min de chez moi ..... Mail envoyé au service client mais toujours aucune réponse. c'est inadmissible !!!!!!!!!
A
Alycia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Produit sans aucun effet ! Très déçue
A
Alice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
bof
J
Julie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
ATTENTION Bonjour. J'ai étais débité sur mon compte mais jamais reçu mon coli alors que sur le statut de livraison ya marqué livré. Et en plus ils ne veulent pas me rembourse ou me renvoyé la commande... c'est du vol...
E
Elodie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Pour l’instant je vois que ma peau est très sèche et j’ai encore plus de boutons je vais continuer encore pour voir si c’est mieux par la suite mais bon pour l’instant je ne suis pas convaincu
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