Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Jusqu’a Présent je n’avais eut aucun problème cependant à ma dernière commande j’ai eut un soucis, les deux savons exfoliant pour le corps à la passion n’avaient pas la même taille et un des deux n’etait Pas bien emballés, j’ai eut comme réponse que c’etait Normal car c’était des produits artisanaux cependant je trouve anormal qu’un savon fasse la moitié de l’autre et ne soit pas emballé. (Photo à l’appui)
A
Amélie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Respecte pas le choix du relais colis pour la livraison. J'avais choisi une poste relais colis juste à côté de mon travail avec une grande amplitude d'horaires (chose rare pour la poste). Mais malheureusement le colis a été livré à la poste du village où j'habite (10h-12h/14h16) génial ! Je travail tous les jours sauf le dimanche donc impossible pour moi de m'y rendre. C'est la deuxième fois que ça me fait le coup …. J'ai dû m'absenter de mon travail (encore une fois) pour que le colis ne reparte pas. Du coup ça me donne plus envie de commander...
Z
Zoe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
On m’a livré pas à la bonne poste ou j’avais demander .., cela m’a beaucoup embêter ...
H
harmony B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Le produit a été livrer très rapidement et jetais impatiente de l'essayer mais pour l'instant les résultats sur ma peau ne sont très satisfaisant
M
Manon P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Produits qui donnent des boutons
C
Charlyne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Cela méritait 5 étoiles car les produits sont très bien mais malheureusement il est noté durant la commande une livraison en 48 à 72h et j’ai reçu mon colis en 9 jours. Dommage!
Y
Youhanidhi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Nul
S
Souhayla B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Depuis que j’utilise ce produit, ma peau est dans un état critique: rougeurs, boutons... ne recommande pas.
G
Giuliana D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Un peu chère mais bon produit !!!
M
Medina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Hyper déçus du peeling. Le savon me fais des boutons mais par contre soigne bien l'eczéma.
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Allergie au bout d'1semaine, ma peau qui était douce est devenue comme granuleuse
M
Mathilde R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Délai de livraison pas respecté c’était très loooooooong mais bon produit ça va
F
farah D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
De
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
A l’air très bien mais pas assez utilisé pour donner mon avis
E
Eva S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Délais un peu long
V
Virginie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
J’ai commandé mon savon le 27 octobre et l’ai enfin aujourd’hui donc le 15 octobre! Je ne suis pas du tout contente vous avez mis l’adresse de la poste dans une ville Voisine et non pas celle choisi! Et ça fait 10 jours que je cours entre les postes pour savoir où est mon colis! Bravo pour un envoie qui ne devait être que de 48h!
C
Camille S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Ça m’a fait des petit bouton partout sur le visage et ça me l’a irrité (visage tout rouge tiraillement
A
ALLEGRA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande passée le 28.10.19 jusqu'à ce jour non reçue. Malgré les emails envoyés, on me répond juste désolée pour l inconvénient. Plusieurs appels passés personne ne repond. Donc déçue à point, c'est juste une bande d escrot. Pas du tout professionnel. Je ne recommencerai plus à passer commande sur ce site .
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
bon produit
S
Stephanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
cela fait deux fois que la livraison est effectuée dans un autre relais que celui que j'avais sélectionné, il est quasiment impossible de joindre le service client
R
Russiane V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
J’ai été très satisfaite du savon au lait de chèvre mais par contre la crème précieuse m’a rajoutait des taches en plus et rendait mon visage graisseux
M
Marion G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Site clair, vidéo sur la fabrication intéressante
L
Lucie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Les produits sont très bien en revanche la livraison ne s’est pas effectuée ou je l’avais demandé.
V
vanessa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Correct et lisible
M
Mylène D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Un peu déçue par le colis, avec les savons mis dans une enveloppe à bulles, pas un mot, pas un "merci pour votre commande" rien, c'est dommage. Apres les savons sentent très fort et c'est important de le savoir parce que personnellement l'odeur me dérange. Je n'ai pas encore assez de recul pour vous dire si ils sont efficaces ou pas, mais lors de la 1ere utilisation j'ai eu quelques picotements autour des la bouche (on verra par la suite...) Au prix des savons, je suis un peu déçue.
N
Naïma S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande livré au mauvais point relais, un changement a été fait sans mon accord. Commande reçu avec du retard sans avoir été prevenue.
M
Mata C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Très bon produit
R
Rose-Thélor B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
J’attends toujours les miracles de la gamme. Car j’ai toujours des taches et des boutons d’acnés.
L
Lucie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Les produits sont super mais je regrette vraiment la livraison colissimo qui comme toujours est désastreuse.
E
Elodie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Dommage que la livraison n’arrive pas à la maison
S
Sania M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Mediocre aucune Amélioration
L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Problème sur le flacon de crème sans huile mais aucunes solutions apportées !! Dommage
L
Léa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
bonne odeur mais assèche la peau
L
Lolita M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
J'ai commandé le savon au lait de chèvre en me fiant aux avis du site, malheureusement ma peau a fait une réaction en seulement 4 jours d'utilisation (plaques rouges et squameuses autour des ailes du nez). Au bout d'une semaine d'arrêt du produit les plaques avaient disparues. Service après vente très peu professionnel
E
Elise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Au top
L
Lucie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
-
R
Romane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Ce Le savon à fait aucun effet sur ma peau , alors que je l’utilise régulièrement !! Les influenceurs vendent le produit comme un savon miraculeux pour les boutons, l’exéma, les rougeurs...etc j’ai alors testé mais franchement nul. Aucune amélioration au niveau de ma peau.
E
Edwige D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
trés déçus de l’emballage le savon est arrivé abimé sur les cotés .
C
clémence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Deuxième commande car j’etais satisfaite du produit. Mais le produit arrive avec un étiquetage abîmé. J’envoie un message pour faire la remarque, j’attends toujours une réponse.
S
Safah T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Sa fait maintenant une semaine que j’utilise ce produit et toujours pas de changement
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