Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 3 étoiles

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C
Clemence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Delais de livraison trop long commande passée le 4 Octobre, reçu le 17... Mail envoyé au service client j’attend toujours la réponse... dernier achat!!!
V
Valérie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Trop parfumé
A
Aurore N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Manque d’ergonomie pour comparer les produits
S
Solene T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Très déçue les produits m’ont brûlés le menton... Sûrement trop agressifs pour ma peau... Malheureusement au prix des produits je suis triste de ne pas pouvoir les utiliser...
M
Malika A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Je ne suis pas contente du délai de livraison.vous annoncez 48 à 72h. Si je ne vous avez pas relancé cela aurait fait 2 semaines de livraison.
R
Renaude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
J'ai reçu mon colis au bout d'une semaine au lieu de 48heures comme prevu..sinon à part ca le savon sent tres bon je n ai pas encore assez de recul pour juger de son efficacité..mais ca promet d etre positif.
N
Naima H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Pas trop mal
C
Caroline I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Déçu par le temps de livraison, elle devait être livrée entre 48 et 72h elle est arrivée presque 15 jours après ma commande...
M
Mirabelle N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Ça fait une semaine et je n’ai pas encore d’effet
C
Clémence H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Très bons produits mais malheureusement gros soucis pour la livraison (délais et lieux).
M
Mathilde G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Je teste pinup secret depuis maintenant 1semaine . On me l avait conseiller pour mes points noirs et pour mes potes dilatés mais aucun résultat pour l instant. Je vais continuer le traitement pendant encore 3 mois histoire de me fair un vrai avis.
J
Julie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Pour une première commande, on a avait perdu mon savon en livraison, du coup j'attend qu'on me le renvoie. Ca a été super long pour un savon
L
Laurene C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Très déçue. Aucune amélioration en ce qui me concerne! Ce produit n est pas fait pour moi !
M
Matthieu J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Le savon et la creme m’ont brules la peau
I
Ishana B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Livraison trop longue mais jons produits
C
Chloé B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Le produit est parfait mais la livraison a duré plus de 10jours sans avoir de mail d’explication ou d’indemnisation
D
Dalila H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Bonjour la livraison a été dirigé sur une autre poste alors que j'avais demandé sur Ambérieu en bugey.
T
Talitha M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Livraison très longue et aucun moyen de suivre la commande bon produit cependant
Z
Zahra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
J’ai pas reçu mon colis
C
Caroline E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Jusqu’a Présent je n’avais eut aucun problème cependant à ma dernière commande j’ai eut un soucis, les deux savons exfoliant pour le corps à la passion n’avaient pas la même taille et un des deux n’etait Pas bien emballés, j’ai eut comme réponse que c’etait Normal car c’était des produits artisanaux cependant je trouve anormal qu’un savon fasse la moitié de l’autre et ne soit pas emballé. (Photo à l’appui)
A
Amélie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Respecte pas le choix du relais colis pour la livraison. J'avais choisi une poste relais colis juste à côté de mon travail avec une grande amplitude d'horaires (chose rare pour la poste). Mais malheureusement le colis a été livré à la poste du village où j'habite (10h-12h/14h16) génial ! Je travail tous les jours sauf le dimanche donc impossible pour moi de m'y rendre. C'est la deuxième fois que ça me fait le coup …. J'ai dû m'absenter de mon travail (encore une fois) pour que le colis ne reparte pas. Du coup ça me donne plus envie de commander...
Z
Zoe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
On m’a livré pas à la bonne poste ou j’avais demander .., cela m’a beaucoup embêter ...
H
Harmony B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Le produit a été livrer très rapidement et jetais impatiente de l'essayer mais pour l'instant les résultats sur ma peau ne sont très satisfaisant
M
Manon P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Produits qui donnent des boutons
C
Charlyne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Cela méritait 5 étoiles car les produits sont très bien mais malheureusement il est noté durant la commande une livraison en 48 à 72h et j’ai reçu mon colis en 9 jours. Dommage!
Y
Youhanidhi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Nul
S
Souhayla B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Depuis que j’utilise ce produit, ma peau est dans un état critique: rougeurs, boutons... ne recommande pas.
G
Giuliana D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Un peu chère mais bon produit !!!
M
Medina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Hyper déçus du peeling. Le savon me fais des boutons mais par contre soigne bien l'eczéma.
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Allergie au bout d'1semaine, ma peau qui était douce est devenue comme granuleuse
M
Mathilde R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Délai de livraison pas respecté c’était très loooooooong mais bon produit ça va
F
Farah D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
De
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
A l’air très bien mais pas assez utilisé pour donner mon avis
E
Eva S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Délais un peu long
V
Virginie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
J’ai commandé mon savon le 27 octobre et l’ai enfin aujourd’hui donc le 15 octobre! Je ne suis pas du tout contente vous avez mis l’adresse de la poste dans une ville Voisine et non pas celle choisi! Et ça fait 10 jours que je cours entre les postes pour savoir où est mon colis! Bravo pour un envoie qui ne devait être que de 48h!
C
Camille S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Ça m’a fait des petit bouton partout sur le visage et ça me l’a irrité (visage tout rouge tiraillement
A
Allegra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande passée le 28.10.19 jusqu'à ce jour non reçue. Malgré les emails envoyés, on me répond juste désolée pour l inconvénient. Plusieurs appels passés personne ne repond. Donc déçue à point, c'est juste une bande d escrot. Pas du tout professionnel. Je ne recommencerai plus à passer commande sur ce site .
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
bon produit
S
Stephanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
cela fait deux fois que la livraison est effectuée dans un autre relais que celui que j'avais sélectionné, il est quasiment impossible de joindre le service client
R
Russiane V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
J’ai été très satisfaite du savon au lait de chèvre mais par contre la crème précieuse m’a rajoutait des taches en plus et rendait mon visage graisseux
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