★★★☆☆
basée sur 39 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Produit non conforme. Et impossible de joindre la société pour avoir le bon produit
À peine une semaine, le bois n'est pas de bonne qualité, des échardes de partout ! Extrêmement déçue
Plusieurs problèmes concernent l'article acheté, très difficile de les joindre correctement (on ne peut même pas joindre de pièce jointe à leur formulaire), et le SAV traîne des pieds pour ne serait-ce que créer le dossier de SAV ! Je ne recommande pas, surtout au niveau du prix des produits !
Service client inexistant de même que le service après vente
Délai indiqué de 10 jours qui est d’un mois donc le cadeau de Noel est loupé !
Article qui est resté très longtemps en cours de préparation chez l'expéditeur. J'ai eu peur de ne pas le recevoir car je partait en vacances à l'étranger. Malgré mes appels et mail au src AUCUNE réponse de leur part. Je suis vraiment très déçue du service client
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je n'ai pas de nouvelles malgré mes appels
Le colis est arrivé en mauvais etat
Je n’ai pas reçu mon colis la piscine à balles
Je devais être livrée par UPS...le jour de la livraison programmée, le livreur n'est jamais venu. Je les ai contactés et ils m'ont informé que le paquet était reparti en Pologne, chez l expéditeur !!! C'était un cadeau d anniversaire, j'ai été obligée d acheter autre chose et de me faire rembourser, après plusieurs échanges de mails..
Très mécontente du service après vente. J'ai contacté plusieurs fois le service client pour poser des questions au sujet de mon achat (busy board) et je n'ai jamais reçu de réponses . Métivier Sylvie . 0682667919