PIKASTORE Note globale

9.6/10
★★★★★
basée sur 1110 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bonjour, ETB arrivée avec un trou dans le scellage.
3/5
★★★☆☆
Funko pop commandée le 20.12, envoyée le 29, reçue le 30. Boîte mal protégée, arrivée très abîmée (cornée et déchirée).
3/5
★★★☆☆
Colis livré rapidement, mais retard dans la prise en compte du paiement, pourtant effectué le jour de la commande par virement bancaire... Il a fallu que j'envoie un mail de réclamation pour qu'ils prennent en compte le paiement.
3/5
★★★☆☆
Délai non respecté, sinon le colis est intact
3/5
★★★☆☆
Colis bien reçu, aucun problème, emballage parfait. Néanmoins, et il faut le souligner, le colis a été reçu le 18/12 pour une sortie du produit le 20/10. Malgré la période compliquée pour pokemon, deux mois, c'est très long. C'est à souligner car certaines enseignes parviennent à envoyer plus rapidement des items commandés après. Pas sûr de repasser par Pikastore vu les délais...
3/5
★★★☆☆
Points positifs : -Site fiable et fonctionnel -Produits pertinent et en grande quantités -SAV Points négatifs : -Livraison extrêmement longue (3 à 8 mois pour certains produits Pokémon) -Prix beaucoup trop élevés -Système de VIP très désavantageux pour ceux qui ne l'on pas
3/5
★★★☆☆
Colis vraiment pas protéger ! Juste une boîte en carton ne suffit pas. Appart ça, j'ai eu de la chance il n'y a qu'un petit coup sur le coffret.
3/5
★★★☆☆
Des prix intéressants, une gamme de produits vastes, un service client réactif mais un temps de traitement et de livraison de ma commande un peu trop laborieux.
3/5
★★★☆☆
Pas la même commande que sur la photo (mauvaise ball)
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue..
3/5
★★★☆☆
Colis non protégé, arrivé tout abîmé alors que c’était pour garder scellé
3/5
★★★☆☆
J ai reçus mon colis au bout de 1 semaines au lieux de 3 jours œuvré mise a part sa rien a signalé
3/5
★★★☆☆
Envoie rapide mais colis sans protection
3/5
★★★☆☆
Produit conforme. Quelque peut abîmé sur les coins.
3/5
★★★☆☆
Commande de carte sur le site pikastore. Livraison en mondial relay rapide. Maleureusement le manque de protection à l intérieur du colis feront que mes article sont arrivé endommagé allant jusqu'à abîmé les carte à l intérieur de leur display. Je recommande le site mais il faut absolument faire des effort sur l emballage papier bulle ou mousse polystyrène.
3/5
★★★☆☆
Délai excessivement long, c'est mon ressenti pour mon premier achat probablement dû à une forte demande en cartes Pokémon. Sinon j'y recommanderai quand ce sera un plus calme.
3/5
★★★☆☆
La préparation étais trop lente
3/5
★★★☆☆
Bonsoir, j'ai reçu ma commande mais dans mon colis il manquait un coffret, j'ai beau envoyer des email au commerçant aucune réaction de sa part. Je trouve que ce n'est pas professionnel.
Réponse de PIKASTORE :
Bonjour, nous avons traversé un gros rush avec l'arrivée simultanée de plusieurs sorties et nous n'avons pas pu répondre aussi rapidement au messages SAV, désolé pour ça, je m'occupe de faire partir votre coffret manquant au plus vite. Cordialement
Le
2/5
★★☆☆☆
Envoi très très très long Boite peu protégée donc qui aurait pu être endommagée pendant le transport
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfaite de ma commande, mais le site ne précise pas de délai pour les envois qui sont finalement très longs à être envoyés. Il n’y a pas d’info de suivi, et ne service client ne répond pas ni par téléphone ni par sms, c’est dommage