Avis clients de PIKASTORE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 956 avis publiés
5 3 545 90% 4 207 5% 3 77 2% 2 47 1% 1 80 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jordan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Livraison assez rapide malgré des frais de port un peu élevé.
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
L’article était très bien emballé et de très bonne qualité. Malheureusement, les délais de livraison ne m’ont pas permis d'offrir le cadeau à Noël. Pratiquement, 2 mois d’attente...
D
Deth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Site intéressant, large choix de figurines et promo intéressante quand il n'en n'a et livraison dans les délais.
N
NAIMA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bien mais dommage qu il ne font plus de paiement en plusieurs fois
A
Alexandre G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Commande passée en octobre 2024 et reçue en septembre 2025. Entre aucune nouvelle ni mise à jour de l'avancement
B
Bérénice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Colis envoyé et reçu assez rapidement ainsi que prix très attractif. Par contre, l'emballage du tapis de jeu Pokémon était un peu abîmé donc dommage.
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
C'est le chaud et le froid, certaines commandes sont expédiées rapidement, d'autres sont en attente depuis plus d'1 an..
P
Pemberton James L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Je suis un peu susceptible car le produit coûte moins avec les prix de livraison que sur le site officiels,mais sinon aucun vrai problème car le produit avait aucun emballage plastique/scotch sur la boîte
N
Nelly R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Vendeur professionnel 👍
J
JIMMY R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Précommande livré avec beaucoup de retard
A
alice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
J'ai bien reçu ma précommande mais elle a mis beaucoup de temps à être envoyé... Je ne vois pas l'intérêt de proposer des précommande si il faut attendre aussi longtemps pour la recevoir...
W
william B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Ma pre commande pour le chapitre 5 de lorcana a etait un vrai fiasco..delais non tenue et aucun geste aucue excuse. Aucun suivit.
M
Manon P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Produits impeccable, par contre livraison un peu longue
B
Bastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très très content de mon achat un peu dommage que le délai de livraison a été long à cause du retard mais ce n'est pas la faute de Pikastore
R
robin A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Un an entre la précommande et la livraison alors que la collection est sortie en avril je vous souhaite le colis fin août ça m'a vraiment aucun sens :( En plus les coffrets étaient très mal emballé la moitié des blisters était à déchirés
F
Flavien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J' ai bien reçu mon colis dans les délais cependant pikastore a marqué livré alors que je ne l' avais pas retiré. Je n' aime pas trop ce genre de bug.
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bien.
S
Smaail A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Délai long mais commande finalement reçu
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J'ai bien reçu ma précommande, pas de soucis à ce niveau là. Par contre, un grand manque de communication de la part de l'équipe : pas d'information concernant le retard de la précommande ; pas de réponse au mail envoyé malgré les relances.
S
Steeve F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
J ai payer un supplément pour avoir la livraison en 3jours max . Commander le 16 avril et reçu le 30 avril
Réponse de PIKASTORE
Bonjour vous avez commandé le vendredi 12/04 après la levée Mondial Relay. Votre commande à été préparée le samedi 13/04. Prise en charge par le transporteur le mardi 16/04 car point relais fermé le Dimanche/Lundi. Ensuite les délais du transporteur sont donnés à titre indicatif, il est dommage que votre note me sanctionne pour les délais du transporteur, mettez donc un avis chez eux. J'espere que votre commande à été à la hauteur de vos attentes, c'est le plus important finalement.
D
Denis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
6 mois pour être livré d' un display EV4 alors que tout les autre site en avaient en excédent. Mauvaise expérience sur de la précommande pokemon. Il y a bien d' autres sites plus sérieux.
F
Frederic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Les délais d’envois dès pré commandes sont de plus en plus long... dommage !
W
Wilson D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
.
D
Denis M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Trop de demandes pour peu d'offres. Délai d'attente beaucoup trop long. Et envoi non protégé par papier bulle ce qui est franchement regrettable ( deux colis arrivés avec défaut de scellage ce qui est normal vu le film plastique qui le recouvre).
C
Cyrille D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Je ne trouve pas normal qu'on doivent attendre plusieurs mois pour des produits précommandé avant leur sortie.
N
Noëlle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Reçu le colis après Noël alors que la commande a été passée le 23novembre. Très déçu
Réponse de PIKASTORE
Sincèrement désolé pour le retard indépendant de notre volonté. Nous avons fait notre maximum mais cela n'a pas suffit.
L
Loïc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Livraison prévue fin octobre mais reçu fin décembre. Attente de 2 mois comme la pré-commande précédente. A part cela, les produits ne sont pas abîmés.
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Produits bien emballés, Nickel à part la livraison un peu longue.
A
angélique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Envoi très rapide soigné. Par contre le prix de certaines cartes sont un peu exagérées par rapport à ce qu’on peut trouver sur d’autres sites de vente de cartes à l’unité.
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Professionnel
S
Sergio V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Beaucoup trop en retard
A
Aurélien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je commande régulièrement sur Pikastore et jusque la c'etait parfait, la par contre, le contenu etait défoncé a l'intérieur... La faute au livreur indélicat mais aussi a une protection trop légère a l'intérieur du colis...
N
NAIMA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très bien emballé mais livraison un peu longue
F
François H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Site compliqué a comprendre. Notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits.
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, désolé si cela manque de clarté. La date de disponibilité est indiquée dans le titre, c'est une estimation car il y a souvent du retard en ce moment. Nous sommes disponibles par mail ou tel si vous avez besoin de plus de renseignements. Cordialement.
S
steven S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Colis reçu dans un super emballage doublé et en très bonne état ducoup. 4 coffret comme sur le site, pas d’erreurs. les - la livraison retard et changement et, le prix des 4 coffrets pokemon pas toujours concurenciel. Dans l’ensemble je recommande.
K
kévin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Réception du colis a la date indiqué. Colis bien emballé
E
Edward F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
La precommande a pris un mois de retard mais vous n'etes pas fautifs. Les boosters etaient bien emballes et en bon etat. Merci d'avoir aussi mis les 2 boosters de la box across time en cadeau.
S
sarah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Colis bien arrivé, bien que l'attente ai été un peu longue mais ce n'est pas de leur faute.
D
Daphnée D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Délai de livraison trop long pour des précommandes dommage
V
Victorien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Commande passée Mercredi soir a 23h, receptionnée le vendredi à 13h, tout s'est bien passé merci
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