Français 
M
Note : 1 sur 5
On me change mon point relais sans me demander Deux pour recevoir un colis pour avoir des produits déjà sorti ca fait trop Je vais attendre un bon moment avant de recommander si je recommande
Avis clients de PIKASTORE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 956 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits proposés, en mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et souvent accompagnés de bonnes affaires, comme des soldes intéressants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions sur les délais respectés et les colis reçus en parfait état, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant bien accompagnés en cas de besoin.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 2 sur 5
Envoi rapide et tres bien soigné. Le problème vient des prix excessifs (3 articles commandés, un 20€ de plus et sur un autre 10€ de plus), je trouve malheureusement cela de plus en plus. Envoie de 2 mails et sms , aucune réponse...Pas sur que je rachèterais, dommage ....
T
Note : 1 sur 5
Colis trop petit et peu protégé. Résultat, je réceptionne le contenu endommagé.
S
Note : 2 sur 5
Arrivé d un coffret Pokémon abîmé je suis déçu .
A
Note : 2 sur 5
Plus d 1 mois pour recevoir la commande et en plus celle ci n est n est conforme aux produits que j ai commandé. Obligé de relancer plusieurs fois pour avoir l échange du produit même si la personne au téléphone était agréable
T
Note : 2 sur 5
Commande reçue après plus d'1 mois d'attente et de multiples relances. Organisation et SAV à revoir. Point positif : colis conforme aux attentes, bien emballé et protégé.
V
Note : 1 sur 5
Produit reçu non conforme, les cartes sont mal coupées et malgré ma réclamation je n'ai jamais de réponse
Réponse de PIKASTORE
Bonjour, nous ne sommes pas à l'intérieur des coffrets et ne sommes pas responsable des problemes de fabrication des produits, je vous invite à contacter Pokémon pour tous les problemes liés à la fabrication.
https://support.pokemon.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000018014
https://support.pokemon.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000018014