Avis clients de PIERRE D’ASTIER

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 744 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en valeur la rapidité et la sécurité des livraisons, avec des colis emballés correctement et en parfait état, et des commandes faciles à passer ou à régler par téléphone. Ils soulignent aussi une constance positive dans la qualité des produits, souvent décrits comme efficaces et adaptés à des usages réguliers, avec une expérience d’achat fluide et un service clientèle agréable et à l’écoute. Le réassortiment et la fiabilité du service apparaissent comme des points forts, avec des commandes rapides et un suivi efficace tout au long du processus. Enfin, le sentiment général de satisfaction est renforcé par des expériences répétées et une recommandation claire du service.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Le souci des jardins a des effets calmants qui me conviennent parfaitment.
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Rien à redire , la commande est arrivée en temps voulu et en bon état.
Mais il est trop tôt pour donner mon appréciation sur les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Suivi du colis pas top ! Pas d'informations reçue, j'ai du contacter le service client de Pierre d'Astier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Dommage que vous ne faites pas pygeum africanus pour les hommes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
le site est bien présenté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
bonjour , j'avais fait le nécessaire sur mon changement d'adresse et le colis a été envoyé à l'ancienne adresse !... qui a fait l'erreur, vous où la Poste ? Salutations .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Je site pourrait être plus simple au niveau du déroulement de l’adre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Site simple à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Commande traité rapidement et emballage nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Il faut être assez précis dans le moteur de cherche pour trouver le produit voulu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Rien à redire sur l'ensemble(commande etc....)juste sur le site on demande un numéro de 5 chiffres ou lettres sur l'ordonnance mais je n'ai rien trouvé de tel sur l'ordonnance du médecin.D'ailleurs par la suite j'ai été appelé par votre société pour savoir par quel biais j'avais commandé ce produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Observe pour le moment...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
*Ma commande est arrivée rapidement et tout est très bien protégé dans le colis. *Produits à tester car je ne les connais pas encore..
*1 étoile de moins car sur le site il est indiqué partout "besoin d'un conseil... et votre n° de tel". Lorsque j'ai demandé un conseil, la personne m'a répondu qu'elle ne pouvait pas me donner de conseil sur l'utilisation du produit ! Dommage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Ma commande est arrivé avec un peu de retard, mais très bon service clientèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Le site ne marche pas toujours...
Des difficultés pour le paiement par internet suivant l'heure de la journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Site très bien fait et commande expédiée très rapidement. Merci pour votre réactivité. C’est ma première commande et je vais en passer d’autres.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Je n'ai pas trop navigué, je savais ce que je voulais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
pas de problème pour la qualité, mais pas concurrentiel au niveau tarif 60ml très très cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
site qui envoie rapidement les produits commandés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Rapidité d'expédition ,je ne peux pas encore parler des produits , ne les ayant pas encore utilisé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
livraisons tres rapide quelques difficultés pour passer les commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Retard livraison prevue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Votre site Internet est peu convivial et bien compliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Gouttes tombent difficilement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bon suivi et malgré l'égarement du colis celui ci est bien arrivé ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
lors de ma commande j'ai mis du temps pour comprendre comment retourner sur le catalogue pour ajouter des produits a mon panier. peut être que je n'ai pas compris l'évidence cela m'arrive....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Produits de bonne qualité. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
J'ai déjà passé 3 commandes chez vous, malheureusement dans la dernière il manquait les sprays, pas pratique de compter les gouttes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Le site est agréable à parcourir. La livraison s'est déroulée comme annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Trés pratique et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Tout OK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Pour la livraison nous avons une boite aux lettres spéciales pour les colis. Je suis allée à Saint-Etienne pour le récupérer. Pourquoi à Villars n'y a t-il pas un dépôt ? ce serai plus pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Impossibilité de régler par carte bleue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
aucun pb lie a cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
delais livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
impossible de se servir de la cagnotte cela ne marche pas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Pas de problème particulier sinon que vous m'avez demandé mon avis avant reception de ma commande.