Les avis mettent en valeur la rapidité et la sécurité des livraisons, avec des colis emballés correctement et en parfait état, et des commandes faciles à passer ou à régler par téléphone. Ils soulignent aussi une constance positive dans la qualité des produits, souvent décrits comme efficaces et adaptés à des usages réguliers, avec une expérience d’achat fluide et un service clientèle agréable et à l’écoute. Le réassortiment et la fiabilité du service apparaissent comme des points forts, avec des commandes rapides et un suivi efficace tout au long du processus. Enfin, le sentiment général de satisfaction est renforcé par des expériences répétées et une recommandation claire du service.
Seul bémol : le prix les frais de port , surtout si la commande n’est pas urgente
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre retour !
Malheureusement, les frais de port sont une grosse charge pour Pierre d'Astier.
C
Clémence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bon produit
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour votre avis favorable !
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Site conçu correctement pour passer des commandes internet
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci beaucoup pour votre message.
P
PHILIPPE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
site bien compréhensif
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre avis.
G
gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Rien de particulier. Site clair, facile d'acces
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre avis.
C
colette K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
RAS : navigation aisée et livraison rapide avec bon emballage
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour le compliment
R
Raphaëlle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Belle découverte
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre avis
A
Anne-Lise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Navigation aisée, délai de livraison respecté.
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire.
E
ESTHER G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Erreur de votre part sur la ville de l’adresse de livraison . Livraison retardée
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous sommes désolées pour cet incident. Nous vous remercions pour votre compréhension.
G
gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
rien à signaler
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Parfait !
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bon service client
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour ce très bon commentaire.
B
bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Commande livrée rapidement en point relais. Colis bien emballé, rien à redire
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Délai un peu long: commande le 1er mars, réception le 8 mars.
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Monsieur bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour information, nous avons reçu votre commande le 01 mars en fin de journée, elle a été expédiée le 02 mars et vous l'avez réceptionné le 07 mars. Pour une livraison en Suisse, il faut compter un délai de livraison d'une petite semaine. Cordialement, Le service commercial
M
Myriam M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Site très rigide - difficile de naviguer, très peu intuitif
Parfois rebutant - impossible de poser une question et d avoir une aide.
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Madame bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Nous restons toujours disponibles au 04.71.59.73.07 pour tout renseignement et pour vous guider sur notre site selon vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter. Avec tous nos remerciements.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Commande très rapide. RAS
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour votre avis.
H
Hubert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
commande et livraison rapide, toujours aussi bien
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour le compliment.
M
Marie-Noëlle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Livraison rapide et contact client agréable
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour le compliment.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Envoi rapide
Je me suis trompée dans ma commande et ils ont modifié de suite
Site fiable
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci pour votre confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Je ne trouvais pas la référence du produit souhaité, j'ai appelé on m'a renseigné. Pas de problème particulier. Livraison rapide en point relais. Colis bien emballé. RAS
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Nous vous remercions pour ce bon retour et la confiance accordée à Pierre d'Astier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Contente du site
Réponse de PIERRE D’ASTIER
Merci beaucoup pour le compliment.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Préparation, envoi et livraison très rapides. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Site précis, bon suivi ccde , délai livraison assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
service correct acces web facile livraison soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Le souci des jardins a des effets calmants qui me conviennent parfaitment.
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Rien à redire , la commande est arrivée en temps voulu et en bon état.
Mais il est trop tôt pour donner mon appréciation sur les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Dommage que vous ne faites pas pygeum africanus pour les hommes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
le site est bien présenté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Je site pourrait être plus simple au niveau du déroulement de l’adre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Site simple à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Commande traité rapidement et emballage nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Il faut être assez précis dans le moteur de cherche pour trouver le produit voulu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Rien à redire sur l'ensemble(commande etc....)juste sur le site on demande un numéro de 5 chiffres ou lettres sur l'ordonnance mais je n'ai rien trouvé de tel sur l'ordonnance du médecin.D'ailleurs par la suite j'ai été appelé par votre société pour savoir par quel biais j'avais commandé ce produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Observe pour le moment...
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.