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basée sur 8878 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Impeccable, rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
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★★★★★
Tres bien je recoùùande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
2
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★★☆☆☆
La livraison UPS est tout simplement déplorable !!! Le suivi sur internet ne correspond pas à la réalité. Le livreur n'a pas les informations saisies sur le site, en particulier le changement de jour de livraison. Le relai que j'ai finalement choisi, après 2 échecs de livraison chez moi, refuse le colis et renvoie le livreur chez moi sans que je sois prévenu. Les infos du site UPS sont fausses (je viens de recevoir un mail indiquant que le colis est dispo au relai, alors qu'il est arrivé chez moi) Aucun avis n'est laissé lors d'un passage. J'ai fini par récupérer mon colis en croisant le camion de livraison par hasard dans ma rue !!! C'est une catastrophe. Il faut impérativement que vous proposiez une autre solution de livraison ! Une fois reçu, le produit correspondait tout à fait à ce qu'il me fallait (choix fait sur conseil de Leroy Merlin)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2020
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire,
nous comprenons votre mécontentement et allons faire remonter l'information aux service qualité de UPS.
En effet dans une livraison les problèmes arrivent souvent sur les derniers kilomètres ( casse, retard, colis perdu ou un prestataire de service qui n'a pas envie de se compliquer la tache... ).
Nous travaillons quotidiennement avec les transporteurs ( La Poste, Géodis et UPS ) pour que nos clients puissent bénéficier d'une livraison de qualité tout au long de l'année.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
nous comprenons votre mécontentement et allons faire remonter l'information aux service qualité de UPS.
En effet dans une livraison les problèmes arrivent souvent sur les derniers kilomètres ( casse, retard, colis perdu ou un prestataire de service qui n'a pas envie de se compliquer la tache... ).
Nous travaillons quotidiennement avec les transporteurs ( La Poste, Géodis et UPS ) pour que nos clients puissent bénéficier d'une livraison de qualité tout au long de l'année.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
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Efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5
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★★★★★
Parfait de la commande à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2019
5
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★★★★★
Service rapide et efficace, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2020
5
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★★★★★
Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2020
5
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★★★★★
Très satisfait de ma commande et très satisfait de votre site internet on trouve vraiment toutes les pièces pour volet roulant à des prix très intéressants je vous en remercie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2019
5
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★★★★★
Tip top rien ā redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
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★★★★★
Très rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
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★★★★★
Correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2019
5
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★★★★★
Super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5
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★★★★★
Pièces impeccables délais respecté et grand choix de pièces.
Je suis dépanneur et j'apprécie.
Attention à certains prix.
Sinon ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2019
5
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★★★★★
Rapide et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
5
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★★★★★
J'avais dejà passer commande il y a une dizaine d'années pour la meme pièce et ça s'était trés bien passé aussi. Aussitot commandé et réglé, la commande a été envoyé à UPS ( trés sérieux aussi), et en plus, en 10 ans, les prix n'ont presque pas augmenté. Je n'hésiterais pas à recommander chez eux en cas de besoin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5
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★★★★★
Rien à dire. Plusieurs achats fait. Toujours rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5
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★★★★★
Envoi très rapide mais attente du transporteur toute une journée pour ne pas être livré, donc je me suis chargé d' aller à la plateforme Géodis pour retirer mon colis le lendemain....pas d'étoile pour le chauffeur de Géodis qui n' utilise sans doute pas Waze...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
2
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★★☆☆☆
Ne correspond pas à mes attentes l'épaisseur n'étant pas précisé sur le site en ligne j'ai eu du 8mm au lieu de 10mm.
Je le saurai pour la prochaine fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2019
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire,
Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire afin de rajouter cette dimension sur la photo.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire afin de rajouter cette dimension sur la photo.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
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★★★★★
Très Bien, pas de problème/Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2019
3
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★★★☆☆
Pièces parfaitement conformes à leur description sur le site et à mon besoin, le tout à prix raisonnable. Mais délai de livraison anormalement long (environ 10 jours), apparemment à cause d'une "erreur" du transporteur / livreur final.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5
/5
★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide,merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
5
/5
★★★★★
Tres facile de trouver le produit recherché sur le site.J'ai appelé le service client qui m'a confirmé la bonne reference produit….très professionnel .
Livraison rapide en 48 h . Parfait .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
5
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★★★★★
Très bon accueil téléphonique et excellent conseil technique.
Grande amabilité au fil
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
5
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★★★★★
Envoi rapide et description sur site internet des pièces commandées explicites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
/5
★★★★★
Je recommande .fiable,rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
4
/5
★★★★☆
Bien. Verrous identique a ce que je cherchais. Les lames presque identiques. Bonne adresse a conserver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Bonjour,
entreprise très réactive et efficace
bonne journée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Les pièces correspondent parfaitement à la recherche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Pièces conformes à la commande . Très bien emballé .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019