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basée sur 9399 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Comment consulter son compte? Commande en cours commandes antérieures? Comment imprimer sa facture? comment retrouver son bon de commande?
Bien mais impossible de visualiser la commande une fois que celle-ci a été validée
Juste une chose à améliorer : lors de la passation de ma commande, les dates de fermeture de l'entreprise n'étaient pas mentionnées.
Rapide, accueil téléphonique agréable, en revanche pas de bon de retour et refacturation des frais de transport en cas d échange .
Pas de possibilité de suivi de la commande.Commande le 05 -07 , réception le 18-07 !!! sans avis de livraison du transporteur.J'ai du me renseigner auprès du vendeur pour avoir des infos.
Je ne peux pas monter la pièce car la profondeur n'est pas mentionné et mon axe est beaucoup plus long que la profondeur de l'anneau
Une des lames de volet roulant commandées était abîmée (fendue). Il a fallu que je la colle avant de la mettre en place.
Bon site; Prix trop élevés.
Bien, rapide mais site vieillot et peu lisible
Je n'ai pas recu ma commande mais on sait me demander 40 euros de transport
J'ai demander une lame de volet coupée à 1m83 et je l'ai reçu coupée à 1m86 j'ai donc dû retailler la lame de 3 cm mais ceci ce fait très facilement.
.reçu dans les temps annonces, mais déçu par un produit; joint brosse ne correspond pas à ce que j'attendais, il est vrais qu'il y a très peut de renseignement sur ce produit, je n'aurai pas du le commander. salutations
Il est difficile de trouver ce que l'on cherche: les photos sont trop petites ainsi que les caractères. Cela manque de visibilité et de simplicité. Les frais de ports sont un peu élevés .
Livraison en 24/48h et livré en une semaine !!
Bonjour, Les verrous ne correspondent pas au modèle que je dois remplacer. Mettre des plans avec dimensions serait appréciable
Le site est très bien fait, les pièces bien décrites, l'envoi rapide et soigné. Seul bémol, les frais d'expédition sont trop élevés.
Concernant la livraison: la boite était à moitié ouverte avec des pièces sortant de l’emballage: il faut soigner l'emballage!
Largeur de la lame ne correspondant au produit commandé et décrit : 8 mm mesuré à 6 mm
Produit trop cher. C'est mon premier et dernier achat.
Dommage pas prevenu de la date de livraison obligé de telephone avec un numero en 08 pour reprendre un rdv et de prendre une journee de conges en sachant pas a quelle le livreur passera.
En première utilisation difficultés de retour en arrière.
La découpe des lames commandées précédemment était sans bavures . Ce n'est pas le cas des découpes de ces lames, qu'il faut limer avant de s'en servir.
Transaction rapide, matériel impeccable, mais frais d'envoi très élevés (19 € de frais d'envoi pour 12 € de matériel)
J'ai bien reçu les kits avec toute les piéces rapidement Aprés montage impossible de régler la montée ou la descente .La vis de maintien du moteur qui traverse le tube alu traversait également le corps du moteur . ce qui empêchait la rotation, après avoir retirer la vis tout fonctionne normalement. il aurait été judicieux de me prevenir par mail ou par un document dans l'envoi .Pour moi c'est moyen car j'ai passé du temps en me demandant si je n'avais pas fait d'erreur dans le montage
Efficace - mais produit présente 2 anomalies - 1- pas de notice de montage 2- tambour d'enroulage monté à l'envers. d'où complication au montage.
Sur un lots de 3 verrous identiques commandés, j'ai été livré de 2 types de verrous différents !! Sinon, livrés en 3 jours, et bien emballés.
Intolérable , il me manque les attaches du volet a l'axe,rotatif... décu
Les pièces reçu sont conformes à la demande en revanche la qualité de certaines laisse à désirer : Tube octo diamètre 60 assez fin et relativement souple . Bords mal découpé et non équilibrée. Embout de finition et de support : L'embout à du mal à tourner manque cruellement d'un roulement à bille
Asdasdasdasdasd
Produit correct. Livraison GLS totalement inacceptable : carton jeté dans un parterre de fleur et dans l'eau récupéré trempé et le parterre abîmé. L'état de l'art du rien à foutre.
Les lames du volet ne corespondait pas a la commande j'avais donne une dimension finie avec arret j'ai recu les lames sans les arrets aux dimensions avec arret j'ai du recouper les lames et recuperer les anciens arrets
Pièce livrée non conforme à la commande PAs de communication ensuite sur le mail de réclamation envoyé, mais envoie de la bonne pièce le jour même
Attention à la validation du panier il faut bien vérifier les quantités, tendances à se repositionner sur 1 en cas de rajout de ref. j'ai du recommander 2 fois des manquants.
Un mois de délai. ..?????
Le site est très bien mes les prix sont trop chère 5 lames de volet en promotion pour 187€ prix fou
Description approximative
La livraison payée presque 10€ et attendue sous 48 heures, date limite à laquelle le commercant s'engageait à livrer le produit a été dépassée de plusieurs semaines. J'ai tenté de contacter le commerçant mais sans succès en raison de départ en vacance prolongée en août sans le préciser sur le site. Le produit est conforme.
Livraison attendue pendant 3 semaines, ils étaient en vacances (non indiqué lors de la commande).
Délais beaucoup trop longs
Sur le site il n'est pas mentionné qu'il ferme 15 hours. Du coup ma commands est retardé . Déçu par le manque d'information.