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basée sur 8977 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Commande reçue en très bon état ainsi que les explications pour le réglage du moteur, très satisfait
Maurice C.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les explications fournies pour le réglage du moteur vous aient été utiles et que vous soyez satisfait de votre commande. Quant à la livraison "en très bon état" seul le transporteur est à féliciter .. ou pas.😄 À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
5
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★★★★★
Grave à vous j'ai pu réparer mon volet roulant a moindre coût. Génial
Jean-michel S.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à réparer votre volet roulant à moindre coût. C’est exactement notre objectif : vous proposer des solutions efficaces et accessibles. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Ce n'est jamais facile de changer du matériel de plus de 20 ans, il faut s'adapter. je suis très content de connaitre cette société. De la commande à la mise à disposition en moins d'une semaine nous pouvons dire, c'est parfait le matériel correspond à l'ancien et il fonctionne. Encore merci
Julien C.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous savons à quel point il peut être délicat de remplacer du matériel ancien, alors nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans cette démarche. Si le matériel a parfaitement pris le relais de l’ancien, alors notre mission est remplie ! 😊 Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
5
/5
★★★★★
Ok
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Reçu dans les délais
Jean Michel B.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour préparer le colis au plus rapide et dans les meilleures conditions possibles, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
5
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★★★★★
R a s tres bon service produit correspond a mes attentes
Marcel C.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis! 😊 Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner pour une prochaine commande !
À très bientôt !
À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Top
Samir L.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Maison très sérieuse, réactive, conforme en tout point à la commande Le top : retrait en magasin à Toulouse…
Bernard R.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé conformément à vos attentes, et que le retrait en magasin à Toulouse ait été un plus pour vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en ligne ou sur place !
À bientôt !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé conformément à vos attentes, et que le retrait en magasin à Toulouse ait été un plus pour vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en ligne ou sur place !
À bientôt !
5
/5
★★★★★
Nickel
Benoit V.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien, correspond à la commande
Brigitte A.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt !
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Produits conforme. Prix très correct. Rapidité de traitement et d’expédition. Donc parfait.
Marc C.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits ainsi que de la rapidité du traitement de votre commande.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
À bientôt !
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits ainsi que de la rapidité du traitement de votre commande.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
À bientôt !
5
/5
★★★★★
Site très clair, livraison rapide.
Bernard D.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de remonter les infos sur les détails des produits sur le site. Nous essayons aussi de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas 😄 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
5
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★★★★★
Traitement et envoi rapide
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
5
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★★★★★
Bien reçu dans les délais mais ce n était pas la carte c’était un problème mécanique entre le chariot et la porte que j’ai résolu moi même car ont n a pas donné de conseil et j ai payé une carte pour rien
Bernard M.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre note de 5/5 malgré la situation. Cela montre que vous avez su reconnaître nos efforts, et nous vous en remercions sincèrement. 😊
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la pièce qui s’est révélée inutile. Comme l’attestent les échanges par mail, notre technicien a fait de son mieux pour vous orienter à distance, en fonction des éléments transmis.
Après ses conseils initiaux, vous avez indiqué que les manipulations proposées n’avaient pas résolu le problème et avez demandé le prix d’une éventuelle carte de remplacement. D'autres échanges ont ensuite eu lieu afin de vous proposer toutes les options disponibles concernant la carte que vous avez finalement commandée. Une fois celle-ci installée, il s’est avéré que la panne était d’origine mécanique. Après plusieurs échanges supplémentaires sans validation d’un diagnostic précis, vous avez heureusement pu identifier et résoudre le problème par vous-même.
Nous tenons également à rappeler, conformément à nos Conditions Générales de Vente, que les pièces électroniques une fois montées ne peuvent pas être reprises. Cela permet d’assurer l’égalité de traitement entre tous nos clients et garantit la sécurité et l'intégrité des composants vendus.
Notre rôle est de conseiller au mieux, mais nous ne sommes pas une société de maintenance, et notre accompagnement reste limité par la distance et les informations disponibles.
Nous espérons malgré tout avoir pu vous être utiles et restons à votre disposition si besoin.
Bonne continuation, et encore merci pour votre compréhension.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la pièce qui s’est révélée inutile. Comme l’attestent les échanges par mail, notre technicien a fait de son mieux pour vous orienter à distance, en fonction des éléments transmis.
Après ses conseils initiaux, vous avez indiqué que les manipulations proposées n’avaient pas résolu le problème et avez demandé le prix d’une éventuelle carte de remplacement. D'autres échanges ont ensuite eu lieu afin de vous proposer toutes les options disponibles concernant la carte que vous avez finalement commandée. Une fois celle-ci installée, il s’est avéré que la panne était d’origine mécanique. Après plusieurs échanges supplémentaires sans validation d’un diagnostic précis, vous avez heureusement pu identifier et résoudre le problème par vous-même.
Nous tenons également à rappeler, conformément à nos Conditions Générales de Vente, que les pièces électroniques une fois montées ne peuvent pas être reprises. Cela permet d’assurer l’égalité de traitement entre tous nos clients et garantit la sécurité et l'intégrité des composants vendus.
Notre rôle est de conseiller au mieux, mais nous ne sommes pas une société de maintenance, et notre accompagnement reste limité par la distance et les informations disponibles.
Nous espérons malgré tout avoir pu vous être utiles et restons à votre disposition si besoin.
Bonne continuation, et encore merci pour votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Très satisfait du contact téléphonique , de la rapidité, de l'emballage Un grand merci , et bravo
Andre G.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction.
Merci pour votre commentaire, cela compte beaucoup pour nous !
À bientôt !
Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction.
Merci pour votre commentaire, cela compte beaucoup pour nous !
À bientôt !
5
/5
★★★★★
Au top, comme d’habitude !!!
Jeremy C.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Merci infiniment pour votre fidélité et votre enthousiasme ! 😊
C’est toujours un plaisir de vous satisfaire.
À très bientôt pour une prochaine commande !
C’est toujours un plaisir de vous satisfaire.
À très bientôt pour une prochaine commande !
5
/5
★★★★★
Parfait
Olivier C.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Accueil dans ce magasin toujours aussi extraordinaire et de professionnels
Mauricette J.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils soient toujours à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire nous touche beaucoup.
À très bientôt !
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils soient toujours à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire nous touche beaucoup.
À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Nickel
Cédric G.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Lilly M.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous ait satisfait.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute future commande ou question.
À bientôt !
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous ait satisfait.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute future commande ou question.
À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon accueil et renseignements a chaque fois au top
De Clip M.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les renseignements soient toujours à la hauteur de vos attentes. C’est avec plaisir que nous continuerons à vous accompagner.
À très bientôt !
Nous sommes ravis que l’accueil et les renseignements soient toujours à la hauteur de vos attentes. C’est avec plaisir que nous continuerons à vous accompagner.
À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien , sil y avait eu les vis de fixation dans le colis cela aurait super.
Olivier G.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Concernant les vis de fixation, nous comprenons votre remarque. Cependant, nous ne faisons pas ces fixations volontairement car les types de supports et les quantités varient d’un chantier à l’autre, et il est difficile de fournir une visserie adaptée à chaque cas.
Encore merci pour cet avis. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons heureux de vous conseiller sur le choix adapté.
À bientôt !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Concernant les vis de fixation, nous comprenons votre remarque. Cependant, nous ne faisons pas ces fixations volontairement car les types de supports et les quantités varient d’un chantier à l’autre, et il est difficile de fournir une visserie adaptée à chaque cas.
Encore merci pour cet avis. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons heureux de vous conseiller sur le choix adapté.
À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait mais dommage que les frais d'envoi Double la facture
Alain D.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner cet avis. 😊
Nous comprenons que les frais de livraison puissent paraître élevés, notamment pour les petites ou légères pièces. Malheureusement, nous avons dû abandonner les envois par lettre bulle standard en raison de problèmes liés à des personnes mal intentionnées. C'est souvent les clients honnêtes qui en pâtissent, et nous en sommes désolés.
Colissimo est la seule option qui nous permet de garantir une livraison sécurisée. Les frais appliqués sont ceux de Colissimo, et nous assumons le surcoût lié à l'emballage.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire sur nos produits et techniques.
Nous comprenons que les frais de livraison puissent paraître élevés, notamment pour les petites ou légères pièces. Malheureusement, nous avons dû abandonner les envois par lettre bulle standard en raison de problèmes liés à des personnes mal intentionnées. C'est souvent les clients honnêtes qui en pâtissent, et nous en sommes désolés.
Colissimo est la seule option qui nous permet de garantir une livraison sécurisée. Les frais appliqués sont ceux de Colissimo, et nous assumons le surcoût lié à l'emballage.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire sur nos produits et techniques.
5
/5
★★★★★
Pièce conforme à mes attentes
Communaute De Communes D.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la pièce soit conforme à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau !
À bientôt ! 🚀
À bientôt ! 🚀
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de la livraison de ma commande. Délais. De livraison très rapide Merci
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas 😄
Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
À bientôt !
Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
À bientôt !
5
/5
★★★★★
Rien à redire, tout est conforme. MERCI.
Marc L.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon accueil et beaucoup de conseils. Client depuis longtemps, je recommande
Guy P.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils soient toujours à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
À très bientôt !
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils soient toujours à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
À très bientôt !
5
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★★★★★
PARFAIT ! merci
Philippe I.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
À bientôt pour une prochaine commande !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
À bientôt pour une prochaine commande !
5
/5
★★★★★
Très bon conseil, validation et modification de mon panier par un expert. Parfait
Maxime C.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que nos conseils et l'accompagnement dans la validation de votre commande vous aient satisfait.
N’hésitez pas à faire appel à nous de nouveau, ce sera toujours un plaisir de vous aider !
À bientôt !
Nous sommes heureux que nos conseils et l'accompagnement dans la validation de votre commande vous aient satisfait.
N’hésitez pas à faire appel à nous de nouveau, ce sera toujours un plaisir de vous aider !
À bientôt !
5
/5
★★★★★
Bonjour Le produit correspond a mes attentes
Bruno V.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis! 😊 Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner pour une prochaine commande !
À très bientôt ! 🚀
À très bientôt ! 🚀