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basée sur 9399 avis publiés
Derniers avis clients
Bien rapide super merçi
Livraison rapide. Produit correspondant à mes attentes.
Gentillesse et professionnalisme des personnels tout est parfait
Beaucoup de référence mais on trouve ce que l'on veut. Commande recue en 3 jours ! Impeccable.
Tres bien tres pros super a bientot peut etre
Très bien.
C'est la seconde commande que je fais, et seconde fois que je la reçois rapidement, je recommande
Très bon site. Prix compétitifs et livraison rapide. Je ne mets pas 5* car la manivelle est arrivée avec un éclat sur la peinture blanche....
Erreur dans la commande. Pas de réponse à mon mail. Lames plus grandes que celles que j’ai commandées.
Je suis étonné par votre commentaire car vous nous avez contacté le 03/10 à 20h16 et nous vous avons répondu le 04/10 à 8h02.
Dans cette demande vous nous avez signalé que vous aviez reçu des lames qui ne correspondaient pas à votre commande hors après vérification nous vous avons confirmé que vous aviez bien reçu le produit commandé, un double de la facture vous a été joint.
Dans le mail de réponse nous vous avons même proposé de nous contacter afin de trouver une solution à votre problème et à ce jours nous n'avons eu aucune réponse de votre part.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
Ai été très satisfaite de ma commande de pièce. J ai été conseillée par téléphone et la pièce correspondait exactement a mon volet roulant.
Livraison impeccable, mais couleur de lattes gris au lieu de blanc qui avait été commandé. Heureusement je les ai mises dans la partie cachée du bloc.
Livraison rapide. coupes des longueurs des lames parfaites. je le recommande a tout mon entourage pour réparer ses volets avec les bonnes pièces.
Tres bien juste un peu chere de transport
Très bons conseils et livraison rapide, je recommande ce site.
Livraison rapide. Explications claires. Conforme à la description
Très bien
LE MATÉRIEL EST BIEN CELUI QUE J'AVAIS COMMANDE ET LES DÉLAIS TENUS C'EST TRÈS BIEN DE VOTRE PART FOURNISSEUR INTÉRESSANT
Conforme à mes attentes
Parfait
Site très réactif. Matériel de bonne qualité. Livraison rapide. À recommander.
Envoie rapide, bien emballé.Impec.
Site sérieux qui prend en compte les desiderata des clients. Si besoin est, nous referons appel à cette entreprise.
Site très sérieux toujours quelqu'un de disponible pour des renseignements Livraisons de qualité
Pratique pour ces pièces particulières et rapide
Produit conforme reçus dans les temps
Site serieux,bon materiel, seul petit probleme de livraison par colissimo ,retard de 3 jours??par rapport à la date prévue.
Site très bien fait et facile et livraison bien respectée
Reçu dans les délais annoncés et pièce conforme à la commande
Très bien, livraison rapide
Bien
R À S . Rapide et sérieux
Tres bien
Livraison rapide et conforme
Trés bon site, j'ai trouvé la pièce défectueuse et je l'ai reçu trés rapidement alors que l'entreprtise qui m'avait posé mes volets roulants ( il y a 20 ans) ne pouvait pas me dépanner.
Rien à redire commande expédier et réceptionné rapidement idéal en temps que professionnel
Lors de la commande on a aucun envoi par mail ni accès sur le serveur Web pour voir ce que l'on a commandé !! A la livraison il manque un élément qui permet d'inverser le sens
La pièce qui sert à inverser le sens n'est plus fournie avec le treuil car si elle est mal utilisée il y a un risque de détérioration du fin de course.
Le sens peut être inversé à la main sans problème.
Si toutefois vous la souhaitiez quand même, nous pouvons vous la faire parvenir.
Pour ce qui est du contenu de votre commande, vous avez la possibilité si vous avez le moindre doute de nous contacter par mail ou par téléphone afin que l'on puisse vous en confirmer le contenu et le cas échéant le modifier.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
Trés bon produits et service merci de votre serieux
Service tres rapide. Piece totalement conforme au descriptif.
Efficace
Absence de livraison en point relais, litige avec le transporteur UPS qui se présente trois fois chez moi sans parvenir à appuyer sur la sonnette. Au final, la marchandise n'est pas aux bonnes dimensions. Difficulté à avoir des informations très précises sur les dimensions du produit à partir du site internet
nous venons de regarder l'historique de votre livraison et en effet le colis vous a été présenté plusieurs fois avant d’être déposé en point relais.
Nous avons fait une réunion avec UPS la semaine dernière à ce sujet afin de régler ces problèmes en bout de livraison.
La qualité du transport est aussi importante pour nous que le soin que nous apportons au contenu textuel de notre site. Si toutefois des informations ne vous semblent pas claires, il ne faut pas hésiter à nous en faire un retour détaillé afin que l'on puisse les corriger.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr