Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Bon site, mais quelques précisions supplémentaires (profondeur du tube de la genouillère dans mon cas) serait appréciable ( j'ai dû refaire des trous pour que la pièce corresponde parfaitement à la précédente)
K
Kassim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le site est simple à utiliser et simole pour trouver les pièces détachées.merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple à utiliser et pratique pour trouver les pièces détachées. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire ou assistance. À bientôt !
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Site clair et bonne description des produits.
En cas de doute il y a un n° de téléphone.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ai satisfait. Mettre à disposition un numéro de téléphone est une priorité pour nous afin de répondre à vos doutes ou questions. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire ou assistance. À bientôt !
J
Jb A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Impeccable correspond a ma demande
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Manque diamètre de la vis
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. La cotation des vis a été ajouter à la fiche produit. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.
A
ABDELKADER K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Bonjour
Un peux cher pour des pattes de fixations.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le prix des pattes de fixation. Nous comprenons votre remarque. De notre côté, nous faisons de notre mieux pour être disponibles et vous accompagner dans le choix des pièces et leur utilisation, afin de vous éviter des achats inutiles. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'information complémentaire.
F
Foucault J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Un choix large de pièce, j'ai pu trouver la bonne référence souhaitée.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
D
DOMINIQUE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Dommage que je ne pouvais pas en commander plus car j'en avais pour aussi cher de transport que de pièces.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés que cette situation soit désagréable. Nous essayons d'avoir la plus grande disponibilité sur les pièces mais dans certains cas, effectivement, le transport peut être plus couteux que les pièces. Nous vous remercions encore pour cet avis et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très bien mais frais de port élevés pour les petites pièces
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre remarque sur les frais de port pour les petites pièces. Malheureusement, en raison de certaines pratiques malintentionnées, nous avons dû retirer les options d'envoi simple sans suivi. Cela pénalise les clients honnêtes, et nous en sommes désolés. De notre côté, nous faisons de notre mieux pour préparer les commandes rapidement et dans les meilleurs conditions possibles. Et si besoin, vous accompagner sur le suivi des colis. Nous vous remercions encore pour cet avis et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
P
philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Site très complet et facile à utiliser
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de notre site internet. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
F
fabrizio G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
article commandé avec 6.50€ de supplément livraison expresse reçu 3 semaines plus tard "fermé pour congé" ce qui est normal mais il suffit de le dire
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le délai de livraison. Une semaine avant et pendant toute la période de congés, nous signalons la fermeture de notre société de manière visible : en haut de chaque page du site, lors du choix du transporteur, ainsi que sur notre page d’accueil, Google, notre blog, Facebook et Instagram. Nous avons précisé que toutes les commandes passées pendant ces dates seraient traitées à notre retour. Nous comprenons néanmoins votre déception, et nous vous prions encore de nous excuser pour le désagrément. La possibilité de passer commande pendant cette période permet à la clientèle de réserver ses produits afin d’éviter qu’ils ne soient commandés par d’autres personnes. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou d’assistance sur nos produits, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition.
P
PASCAL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Beaucoup de pièces en stock.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
Martial T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Pièces conformes à ma demande
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
J
james H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
rapide et efficace
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
J
jean-francois T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
R A S
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
M V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bon materiel expédié rapidement. Frais de livraison tres chers
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de souligner la qualité de notre matériel ainsi que la rapidité de l'expédition. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de livraison et partageons votre souci de transparence. Nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs compétitifs, mais certaines contraintes, comme le poids ou les dimensions de certains articles, surtout les dimensions, peuvent influencer ces coûts. Nous travaillons en permanence avec nos transporteurs ou de futurs transporteurs pour trouver des solutions plus avantageuses et réduire ces frais autant que possible. Nous espérons que votre expérience globale reste positive et que la qualité de nos produits compense cette contrainte. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'une assistance.
G
GUY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très bien construit
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de notre site internet. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Magasin rapide et fiable
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
J
Jean-François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Le colis est bien protégé
Malheureusement le produit ne correspond pas
Dommage
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
J'ai trouvé tous ce que cherchais, même s'il faut chercher un peu
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et nous cherchons à l'améliorer au fur et à mesure du temps en prenant en compte vos avis. Encore merci, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Quatre étoiles car les frais de port un peu chère pour une clé de réglage volet roulant sinon rien à dire envoi rapide et colis bien emballé
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de l'envoi et de la qualité de l'emballage. Concernant les frais de port, nous comprenons votre remarque. Afin de garantir la sécurité et la traçabilité de nos envois, nous avons dû renoncer à l'option des lettres courriers, qui étaient malheureusement sujettes à des abus. Nous sommes conscients que cela peut engendrer des coûts supplémentaires pour nos clients bien intentionnés, et nous en sommes désolés. Nous tenons également à signaler que seuls les transporteur sont à féliciter, ou pas, pour leurs efficacités. ^^ Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire sur nos produits et services techniques. Encore merci pour votre avis, et nous restons à votre disposition.
G
GILLES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
BON
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
R
rémy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Très bien expliqué et précis, juste la couleur qui n est pas très net
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Il est très important pour nous. Nous comprenons votre souci concernant la couleur. Obtenir une couleur très réaliste en ligne peut être un défi. Plusieurs facteurs comme la lumière, l'appareil photo et ses réglages, l'écran utilisé pour les retouches, ainsi que l'écran que vous utilisez pour regarder notre site peuvent influencer la perception des couleurs. Ces variations peuvent parfois entraîner des différences entre le visuel sur internet et la réalité. Pour pallier ce problème, nous recommandons à nos clients de demander un échantillon des lames désirées afin de s'assurer de leur choix. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable avis et restons à votre disposition pour toute information produit et technique. Edit: Nous allons essayer de refaire les photos et peut être renommer la couleur en comparaison à la simple paroi. Merci pour le commentaire.
M
MURIELLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Commande traitée avec rigueur et une date de livraison correcte
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous et nous vous en remercions encore. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement et dans les meilleures conditions possibles. Quant à la livraison en elle même, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse rapide aux demandes et questions.
Envoi rapide. Frais de port un peu élevé.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible pour renseigner au mieux nos clients et le maximum pour que les colis partent le plus rapidement, ceci dans les meilleures conditions possibles. Quant à la livraison en elle même ou la tarification, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. ^^ Encore merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Pas de souci avec le site , marchand fiable , produit conforme
par contre , la livraison par UPS manque de sérieux : malgré deux demandes de report (acceptées par UPS) de livraison pour pouvoir être présent, les reports n'ont pas été suivi d'effets.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible pour que les colis partent le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter ou non. Nous essayons de trouver une solution avec un transporteur qui offrirait plus de satisfaction, ceci dans les semaines à venir. En espérant que le problème de transport ne vous ait pas causé trop de soucis et que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Encore merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute information sur les produits et techniques.
M
Michel-Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
expédition très rapide, lame de volet très bien emballée et en excellent état. les frais de port sont très important: 15e pour 8e de lame
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Malheureusement, nous ne faisons que proposer la livraison et nous n'avons pas trop le choix sur les frais de livraison, sur l'état du colis à l'arrivée et sur le délai de livraison. Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi qu'en nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte. Nous sommes en cours de recherche de tarifs plus avantageux sur les frais de port et espérons trouver une solution dans les semaines avenirs. Nous vous remercions encore pour cet avis et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
S
Stephane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très bien, conforme
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Bien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
S
S. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Une offre très variée, donc difficile de trouver le bon produit.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. N'hésitez pas à nous contacter afin de sélectionner le bon produit, que ce soit par téléphone ou par mail, et avec photo si besoin. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
L
LAURENS B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Tout est ok sauf couleur
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Pourriez vous m'en dire plus sur le "sauf couleur" ? Vous avez pris du blanc et vous avez reçu une autre couleur ? Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
P
philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bonne navigation sur
Le cite
Livraison rapide
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Bonjour il serai bien que la photo corresponde à la commande en terme de nombre pour mon compte contre plaque verrou deux sur photo ce qui parait logique et spécification écrite un en petit me suis fait avoir merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de noter et de donner votre avis. La photo montrait le produit en vue de dessus et de dessous, mais tenant compte de votre avis, la photo sera modifiée pour éviter toutes confusions futures. Quant à l'écrit nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu qu'il est stipulé dans le récap "prévoir 2 contreplaques par verrous" et "vendue à l'unité" ainsi que dans la Description "vendue à l'unité (prévoir 2 contreplaques par verrou)". Le tout écrit comme le reste de la description. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et nous cherchons à nous améliorer au fur et à mesure du temps en prenant en compte tous vos avis. Vous serait il possible de mettre cet avis sur les avis produits, s'il vous plait. Si vous avez le temps bien entendu. Encore merci pour cet avis, si vous hésitez ou avez un doute sur un produit, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
J
jean michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Bonjour, livraison rapide mais la pièce que j'ai commandé n'est pas tout à fait conforme à celle d'origine je ne sais pas si elle va s'adapter ,
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Lorsque vous voulez passer commande, si vous avez la moindre hésitation sur la pièce à prendre, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail avec des photos si besoin, afin d'éviter tout problème par la suite. La fiche article donne les informations plus ou moins détaillés, et des photos sont là pour vous aider. Avons nous envoyé autre chose que la pièce commandée? Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas était contacté à ce sujet. Pour la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter, ou pas. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Prix qualité et rapidité
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
M
Magali G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Pièces reçu assez rapidement
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
N
Nicolas J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Je trouve l'emballage pour des condensateur! J'en n'ai 2 d'abîmer
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Il est dommage d'avoir fait la remontée d'un problème par avis vérifiés. Nous sommes joignable par téléphone au 05.61.23.56.79 ou par mail. Une simple photo, de l'emballage et des produits, envoyée par mail à contact@cpvr.fr afin de valider le problème, nous aurez éventuellement permis de trouver une solution. S'il y a un soucis d'emballage, (ce qui ne devrait pas arriver) il faut le résoudre de suite avec la personne concernée afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
J’ai pu commander la bonne pièce dont j’avais besoin grâce au numéro de commande que j’avais fait dix ans auparavant en questionnant C.P.V.R.par mail auquel ils m’ont répondu avec la référence de la pièce ce qui m’a permis de passer commande et la livraison a été effectué rapidement dans un délai de moins d’une semaine je suis très satisfait et n’hésiterai pas à r recommandé le site si quelqu’un a besoin d’aide pour trouver une pièce pour remplacer celle endommagée !!!!
Encore merci à C.P.V.R. pour son efficacité et sa réactivité pour le service rendu !!!🫶🫶🫶🫶
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
F
FABRICE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Bon produit et livraison rapide merci à vous de votre compétence
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Site très facile livraison rapide. Très satisfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
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