Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

9,7 /10

Basée sur 10 208 avis publiés

5 8 887 87% 4 1 062 10% 3 152 1% 2 40 0% 1 67 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.

Avis 1 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 20/05/2019 à 09h43 suite à un achat du 13/05/2019

Bonne communication avec le client , beaucoup de sérieux pour résoudre les problèmes et fournir les pièces qui conviennent, seul reproche le temps beaucoup trop long pour recevoir la pièce .

Acheteur Vérifié

Publié le 20/05/2019 à 07h35 suite à un achat du 13/05/2019

Simple, bon produits, tarifs intéressent

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2019 à 21h40 suite à un achat du 13/05/2019

Tout ok prix livraison exorbitant

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 12h16 suite à un achat du 04/05/2019

Livraison rapide
Pas de soucis.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 11h49 suite à un achat du 08/05/2019

Efficacité, rapidité donc grande satisfaction merci

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 11h43 suite à un achat du 06/05/2019

efficace tant pour la commande que pour son suivi jusqu'à la livraison .

Acheteur Vérifié

Publié le 10/05/2019 à 17h43 suite à un achat du 04/05/2019

le site internet est un peu vieux mais on trouve tout ce dont on a besoin!
manque le detail sur l'envoie de la commande!
pieces reçu dans les temps (commande le samedi reception le jeudi en comptant mercredi férié)

Acheteur Vérifié

Publié le 04/05/2019 à 19h20 suite à un achat du 26/04/2019

ras manque juste un schema pour branchement interrupteur volet

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2019 à 08h30 suite à un achat du 22/04/2019

tres bien

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2019 à 18h41 suite à un achat du 19/04/2019

Conforme
Le port n'est pas donné =pas 5 étoiles

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2019 à 07h30 suite à un achat du 17/04/2019

impossible d avopir une réponse au courriel envoyé suite à la commande

Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr Publiée le 24/04/2019

Bonjour,
Vous nous avez envoyé un message le lundi 22 Avril 2019 à 7h48 ( lundi de Paques, jour férié ) et relancé le lendemain à 7h21.
Nous en avons pris connaissance dès notre arrivée et nous vous avons répondu à 7h46 soit 25 minutes après votre second message.
Votre demande concernait un retour produit à laquelle nous vous avons répondu positivement tout en vous en expliquant les conditions.
Vous nous avez répondu le lendemain que vous vous occupiez du retour dans les plus brefs délais.
Notre entreprise est basée en France avec des interlocuteurs qui mettent tout en œuvre pour satisfaire pleinement l’ensemble des clients.
Je ne comprends pas votre commentaire dans la mesure ou nous avons répondu positivement et dans nos meilleurs délais puisqu’il nous était impossible de le faire un jour de Pâques.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr

Acheteur Vérifié

Publié le 17/04/2019 à 10h12 suite à un achat du 07/04/2019

Rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2019 à 16h36 suite à un achat du 08/04/2019

Satisfait, sauf les frais de livraison un peu cher vu le faible poids

Acheteur Vérifié

Publié le 11/04/2019 à 17h01 suite à un achat du 05/04/2019

Très bien ..... Livraison rapide .

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2019 à 14h18 suite à un achat du 03/04/2019

la prestation serait excellente si elle n'était en partie gachée par les frais de transport très chers. Mériterait de négocier avec une autre entreprise pour les envois.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2019 à 11h24 suite à un achat du 01/04/2019

tres bien et rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 03/04/2019 à 15h35 suite à un achat du 28/03/2019

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2019 à 19h04 suite à un achat du 27/03/2019

entreprise très réactive livraison on ne peut plus rapide entièrement satisfait

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2019 à 16h56 suite à un achat du 27/03/2019

correct

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2019 à 08h48 suite à un achat du 25/03/2019

EFFICACE ET RAPIDE

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2019 à 16h04 suite à un achat du 26/03/2019

bon service rapide et recherche clair

Acheteur Vérifié

Publié le 24/03/2019 à 00h26 suite à un achat du 02/03/2019

Tout c’est biens passer sauf la livraison
Mais super site je recommanderais chez eux

Acheteur Vérifié

Publié le 21/03/2019 à 14h35 suite à un achat du 15/03/2019

Bonne qualité des matériaux. les pièces étaient bien protégés dans leur emballage. Petit bemol pour UPS qui avait annoncé une livraison en fin de journée et qui est passé un peu avant 13h

Acheteur Vérifié

Publié le 21/03/2019 à 13h39 suite à un achat du 14/03/2019

correspond bien a notre besoin

Acheteur Vérifié

Publié le 13/03/2019 à 18h04 suite à un achat du 03/03/2019

la pièce correspond à ma demande . quelques conseils pour le montage seraient utiles.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/03/2019 à 10h28 suite à un achat du 25/02/2019

rapide et produit conforme

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2019 à 17h15 suite à un achat du 25/02/2019

Nickel rapide bien emballe dommage juste les frais de port plutôt élevé 30 pour cent de la commande

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2019 à 07h38 suite à un achat du 21/02/2019

matériel conforme et livraison rapide ! merci

Acheteur Vérifié

Publié le 27/02/2019 à 16h14 suite à un achat du 20/02/2019

parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 27/02/2019 à 15h42 suite à un achat du 20/02/2019

j'ai été tres bien renseignée sur la commande et je l'ai reçu le jour indiqué, je recommande votre société

Acheteur Vérifié

Publié le 26/02/2019 à 12h11 suite à un achat du 19/02/2019

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 26/02/2019 à 10h20 suite à un achat du 19/02/2019

site simple d'utilisation et précis.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2019 à 18h41 suite à un achat du 18/02/2019

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Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2019 à 14h38 suite à un achat du 05/02/2019

Un service client à l’ecoute agreable et facile à joindre.
Je recommande ce site.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2019 à 21h23 suite à un achat du 17/02/2019

parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 20/02/2019 à 21h08 suite à un achat du 10/02/2019

Pièce correspondant exactement à mon besoin.
Merci pour le service.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 09h21 suite à un achat du 06/02/2019

tre serieux parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 11h31 suite à un achat du 05/02/2019

Site à connaitre pour ceux qui ont de problèmes de volets roulants et ils sont nombreux. On y trouve tout pour réparer.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2019 à 07h47 suite à un achat du 02/02/2019

La réception est conforme à la demande. Site fiable

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2019 à 17h35 suite à un achat du 02/02/2019

L"occasion ne sait pas présentée