Français 
A
Note : 4 sur 5
le service est tres bien
Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Accès sur le site relativement aisé
A
Note : 4 sur 5
bien .
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé sans signature
A
Note : 4 sur 5
frais de port exorbitants
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
reactif, respect du besoin, bien conditionné
A
Note : 4 sur 5
Il n’ à pas assez de pression sur les cotes ainsi que sur les photos.
J’ Commandais certaines pièces avec un doute. Je ne sais pas si elles vont être compatible pour mon volet.
J’ Commandais certaines pièces avec un doute. Je ne sais pas si elles vont être compatible pour mon volet.
A
Note : 4 sur 5
bonnes prestations.
Frais de port élevés.
Frais de port élevés.
A
Note : 1 sur 5
bonjour suite a ma commande N°86495 c’était bien spécifier sur le descriptif carré de six pour la pièce casser et a ma surprise j'ai reçu un carre de quatres qui ne rentre pas bien entendu j ai pu modifier la pièce moi même et a l avenir j'irais commander mes pieces ailleurs
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire
Après vérification, vous avez bien reçu une sortie de caisson en carré de 6 ( le carré de 4 n'existe pas dans le volet roulant ).
Je pense que votre ancienne sortie de caisson était en carré de 8, vous pouvez le vérifier avec un pied à coulisse.
Sachez que notre service SAV est là pour répondre à toutes vos questions et sauf erreur de ma part, ils n'ont pas eu de message concernant votre problème.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
Après vérification, vous avez bien reçu une sortie de caisson en carré de 6 ( le carré de 4 n'existe pas dans le volet roulant ).
Je pense que votre ancienne sortie de caisson était en carré de 8, vous pouvez le vérifier avec un pied à coulisse.
Sachez que notre service SAV est là pour répondre à toutes vos questions et sauf erreur de ma part, ils n'ont pas eu de message concernant votre problème.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Note : 4 sur 5
petit soucis avec le transporteur qui a livré dans un point relais alors qu'il y a toujours eu quelqu’un a mon domicile.
A
Note : 4 sur 5
Très bien délai respecté livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide mais frais de port trop élevés
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
Emballage au top
Emballage au top
A
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité. Bon rapport qualité/prix.
Réception rapide
Réception rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
complexité de l'achat. Mot de passe non reconnu.
A
Note : 4 sur 5
Bon site. Il serait bien de rajouter les principales cotes des pièces. Faute de ces infos, j’ai choisis au mieux et j’ai dû retoucher la pièce pour pouvoir l’utiliser.
A
Note : 4 sur 5
Correct et rapide
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel,même au téléphone pour confirmation détails, envoie rapide très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien. Verrous identique a ce que je cherchais. Les lames presque identiques. Bonne adresse a conserver
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide
Prix un peu élevé
Prix un peu élevé
A
Note : 4 sur 5
vendu comme montage droite ou gauche ce qui est faux suivant le cote a monter la base doit etre plus petite j'ai du recouper une partie de la base et repercer le trou de fixation
A
Note : 4 sur 5
Le site serait à moderniser un peu.
A
Note : 4 sur 5
Le matériel est arrivé en bon état dans la boîte aux lettres mais très tard. Visiblement il y avait eu un problème de livraison mais nous n'avons eu aucune information à ce sujet même s'il semble que ce site n'y soit pour rien. Nous verrons à la prochaine commande si cela se passe mieux pour mettre la 5e étoile.
A
Note : 4 sur 5
LES PIÈCE SON ARRIVE DANS LES TEMPS MAIS PAS A L'ENTREPRISE MAIS EN POINT RELAIS
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable, lames de volet très bien emballées.
A
Note : 4 sur 5
bonjour , tres pro , j'ai eu un souci de cotes venant de ma part , la commande de plusieurs tabliers étant un peu difficile sur le site mais ils ont geré avec un geste commercial en plus , je suis tres satisfait et je continurai a travailler avec eux .
A
Note : 1 sur 5
très deçu je n'ai toujours pas reçu mon colis et aucune réponse de votre part
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour,
Après vérifications, nous avons confirmation de la Poste que votre colis a bien été livré le 12/11/19 dans votre boite aux lettres ( il était parti de nos locaux le 09/11/19 ).
De plus à ce jour, à part par le biais de ce commentaire, nous n'avons eu aucun message de votre part nous alertant d'un quelconque problème ou retard.
Je viens de vous laisser un message sur votre téléphone vous invitant à nous contacter au plus vite.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
Après vérifications, nous avons confirmation de la Poste que votre colis a bien été livré le 12/11/19 dans votre boite aux lettres ( il était parti de nos locaux le 09/11/19 ).
De plus à ce jour, à part par le biais de ce commentaire, nous n'avons eu aucun message de votre part nous alertant d'un quelconque problème ou retard.
Je viens de vous laisser un message sur votre téléphone vous invitant à nous contacter au plus vite.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Note : 4 sur 5
pieces conforme
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Traitement de commande et livraison rapides
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide , merci
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Commande conforme et réception rapide.
Commande conforme et réception rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tous c'est bien passé
Continuer
Continuer
A
Note : 4 sur 5
Le seul bémol ,ces qu'il faudrait mettre des vis avec les attaches du tablier,car soucis.Sinon aucun problème commande impeccable et livraison idem.Je recommande le site sans problème
A
Note : 4 sur 5
rapide c'est impeccable
A
Note : 4 sur 5
un problème sur les tabliers quand on veut en commandé un deuxième de dimension différente ,sa modifie la cote du premier
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Manquait juste une petite précision sur la longueur d'une pièce mais sans grav