Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
dans les délais, rapide, rien a dire. c est trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
clair, ai trouvé rapidement l'objet recherché
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Les pièces ne sont pas très solides mais je pense que c’est le fabricant qui est à mettre en cause...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Colis bien empaqueté, livraison rapide. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
la pièce reçue ne correspondait pas à mon besoin. j'ai laissé un mail et le SAV m'a rappelé dès le lendemain en me proposant une solution. J'ai apprécié la rapidité et le sérieux du conseil. Je recommande ce professionnel sans réserve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Trés bon site, beaucoup de choix dans les accessoires volets roulant, seul bémol prix cher par rapport à la concurence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
RAS à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
tres bien , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Complet et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Reçu en 48 h ..conforme à la commAnders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Bon produit commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Je suis satisfait de ce site de pièces détachées. J'ai effectué plusieurs commandes et toujours la livraison et mes pièces sont cohérents avec ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
produit conforme a la commande
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Bons produits reçus bien emballés dans le délai imparti. La facture est envoyée dans le colis.
Je trouve les frais de port un peu excessifs en comparaison avec la concurrence, d'où l'étoile en moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très sérieux et livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Très bon site. Prix compétitifs et livraison rapide. Je ne mets pas 5* car la manivelle est arrivée avec un éclat sur la peinture blanche....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Erreur dans la commande.
Pas de réponse à mon mail.
Lames plus grandes que celles que j’ai commandées.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre retour,
Je suis étonné par votre commentaire car vous nous avez contacté le 03/10 à 20h16 et nous vous avons répondu le 04/10 à 8h02.
Dans cette demande vous nous avez signalé que vous aviez reçu des lames qui ne correspondaient pas à votre commande hors après vérification nous vous avons confirmé que vous aviez bien reçu le produit commandé, un double de la facture vous a été joint.
Dans le mail de réponse nous vous avons même proposé de nous contacter afin de trouver une solution à votre problème et à ce jours nous n'avons eu aucune réponse de votre part.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Livraison impeccable, mais couleur de lattes gris au lieu de blanc qui avait été commandé. Heureusement je les ai mises dans la partie cachée du bloc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
rien à redire commande expédier et réceptionné rapidement
idéal en temps que professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
port trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Pourquoi avez vous supprimer la livraison par la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Livraison rapide,bien emballé
Produit conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Très rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
ras .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Pour une lame finale il ne précise même pas que c'est sans le lest
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour et merci pour votre retour,
vous nous avez commandé une lame finale en aluminium avec son joint et aucunement dans la description il n'est précisé que le lest est fourni.
La largeur de votre volet est de 1 mètre apparemment, si il a besoin d'un lest pour descendre c'est qu'il doit y avoir un autre problème que vous n'avez pas vu.
Si vous avez besoin de conseils relatifs à un quelconque dysfonctionnement, sachez que nous sommes à votre disposition.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
livraison conforme au délai prévu, bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
A la commande, je n'ai pas eu de mel de confirmation.
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