Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
5 3 425 79% 4 513 12% 3 133 3% 2 65 1% 1 201 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Tous les avis

J
julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Des prix attractifs, toujours très bien emballé. Je recommande
P
Patrick ou Manuela J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Pièce adaptée livrée rapidement. Très bien.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Article correspondant parfaitement à ma commande
J
jean-pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
rapide, sérieux
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Parfait Livraison rapide Convient pour mon piano hotpoint
J
Jérôme B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Délai un peu long (15 jours) pour un produit disponible. De plus, le produit ne correspond pas à la description "Verre sur bac à légumes réfrigérateur Whirlpool" alors que j'ai reçu une pièce en plastique. Je garde le produit, mais je suis déçu.
D
didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Après un mail tout s'est bien déroulé, reprise de la pièce non conforme à leurs frais et envoi de la nouvelle pièce dès réception du retour. Il faut juste savoir que tous les échanges se font par mail, sinon très bien.
S
SEBASTIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Nombreuses références, bons prix, très bien !
A
Abdelaziz F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Pièce d'origine et montage facile. Dommage pour le prix car après la commande j'ai trouvé l'identique pour 10€ de moins.
B
BRAVEILLE SAS L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Totalement hors délai décent et j'ai trouvé 3x moins cher en magasin de pièces détachées à Montpellier
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

L'approvisionnement de votre thermostat de sécurité pour lave-vaisselle s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.

Concernant le prix, nos pièces subissent des évolutions tarifaires régulièrement, celles-ci sont directement indexées sur notre tarif d'achat qui lui évolue aussi. Le tarif entendu est celui des pièces au moment du passage de la commande.

Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
A
anne-marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Parfait. Les bonnes pièces dans le délai annoncé dans un colis soigné.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Parfait
J
jean Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Pièce reçue rapidement sans problème,mais conseils pour mise en place négatif .
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande d'aide au montage de votre part.
Nous restons à votre écoute pour toute aide dont vous pourriez avoir besoin pour installer le support d'axe de tambour de votre lave-linge.
Cordialement.
L
Lhoucen E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Parfait
N
Noureddine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Vraiment très déçu. J'ai commandé un moteur de ventilation et un désinfectant. Une des vis de la fixation du moteur était plié quand au produit il était déjà ouvert pas scellé en plus il avait coulé, il avait des bouts de scotch brun pour maintenir le bouchon et aussi le tube du pulvérisateur était cassé aussi. Bref une très mauvaise expérience j'ai envoyé un mail pour voir les modalités pour renvoyer le désinfectant car pour moi pas scellé je ne sais pas ce qu'il y a dedans mais jusqu'à aujourd'hui aucune réponse
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucun mail de votre part nous informant de cela.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement

G
Geneviève D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Entièrement satisfait du matériel commandé.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Très satisfait de mon achat et du service client. Commande conforme et livrée rapidement !
S
Samuel Minnebois E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Parfait carte changée et lave vaisselle reparti pour un tour ! société sérieuse merci a vous
Y
yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
pas de problème, sauf les délais de livraison environ 3 semaines pour un module électronique de frigo
H
Hervé S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
ma pièce commandée ne correspond pas à celle d'origine. photo non contractuelle et pas assez de définition technique concernant cette pièce sur le site.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Cordialement.
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Rapide et prix maitrisé
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Conformité de la pièce, livraison un peu plus tardive que prévu mais tout est OK.
J
jean-françois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Commande reçue comme prévue Je recommande
F
FRANCK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
commande et livraison super sans problème
J
Jean-Luc J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
commandé le 11 mai, aujourd'hui nous sommes le 21 mai et le colis que vous m'avez expédié n'a toujours pas quitté La France. Jean-Luc Jaffry
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Vous avez commandé votre moteur de ventilateur pour réfrigérateur dans la soirée du 10/05.
Celui-ci a été remis au transporteur le 11/05.
Selon le suivi de livraison du transporteur, votre commande a quittée la France le 12/05.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
O
OLIVIER S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Avis très négatif, J'ai acheté un moteur d'aspirateur. Ce moteur ne fonctionnait pas, et la société tout électroménager n'a pas voulu le reprendre. J'ai du donné mon aspirateur a une réparateur qui m'a précisé que le moteur était bloqué par les charbons alors qu'il était neuf. Cela ma couté 85 euro en plus du moteur et 1 mois pour résoudre un problème sur la pièce achetée.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

Nous n'avons reçu aucune demande d'aide au montage concernant votre moteur d'aspirateur.
Notre Sav peut vous assister. Une simple demande auprès de notre forum d'aide au dépannage peut être faite. Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes.

Cordialement.
B
BEATRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Service très efficace. Une écoute et une aide de grande qualité. Et la pièce a été expédiée dans des délais plus que raisonnables.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Ce site tient ses promesses, à savoir il s'aligne sur le prix de ses concurrents. Livraison dans des délais acceptables. Très bien.
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Pièces conforme à la commande, et livraison trois jours après, super.
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bien
S
sebastien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Commande validée le 24-04 reçu le 09-05-2022 délai non respecté et pièces non conforme. Avis très mitigé !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Afin d'éviter toute erreur de commande. Nous proposons un service de devis gratuit en ligne sur notre site.
En ce qui concerne le délai. L'approvisionnement de certaines des pièces de votre commande s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
I
ISABELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Piece conforme a celle d origine cependant deux mois d attente alors que celle ci etait disponible à la commande néanmoins bon retour de communication à chaque fois réponse rapide tout vient à point à qui sait attendre
M
MARC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
expédition rapide DOM, commande reçue conforme a ce que j'avais commandé.
A
Abdelkrime N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Bonne réception de la carte de puissance et installation sans soucis. Très satisfait
J
JOAQUIM B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très satisfait de vos services. Continuez
G
gerard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Beaucoup trop long entre la commande et la livraison
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre résistance de chauffe-eau s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
M
Mamoudou S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Top
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Tout tout conforme. merci
M
MARIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Dommage pour le délai d 'attente sinon rien à dire
F
françois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
thermocouple facile à mettre en place, ça fonctionne .
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