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★★★★★
basée sur 3867 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Rapport qualite prix ,meilleur prix ici sur ce site, dommage que la livraison est été longue...
Martine B.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
3
/5
★★★☆☆
Respecté, J'ai acheté une pompe pour la machine à glace, qui était offerte à un tarif Web. le prix de la pompe était correct, mais après l'achat de la pompe, il y a eu un retard de livraison. La pompe mentionnée a été vendue de l'entrepôt à un autre client, et j'ai effectué l'achat et le paiement avant l'autre client. Lors de l'achat, on m'a dit que la pompe serait livrée à mon adresse dans les 7 jours, malheureusement ce n'était pas le cas. La pompe a été livrée au bout d'un mois, et lorsque l'expédition a été ouverte, il a été constaté que la pompe avait été endommagée pendant le transport. Je ne suis pas très critique, mais la pompe n'est pas bon marché non plus, sans parler de cela. Vous m'avez demandé de vous laisser un avis, c'est tout j'espère que vous améliorerez votre activité pour les futurs clients et ne causerez pas de désagréments. Chaleureusement, Mladen!
Mladen K.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
En ce qui concerne l'approvisionnement de votre pompe de machine à glaçons. Celui-ci s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Cordialement.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
En ce qui concerne l'approvisionnement de votre pompe de machine à glaçons. Celui-ci s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Delai de reception tres long
Gilles A.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le manque de commerciale
Michel D.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges par mail, nous sommes tombés en rupture de stock sur deux de vos six sprays lustrant au moment du traitement de votre commande.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
Comme indiqué dans nos échanges par mail, nous sommes tombés en rupture de stock sur deux de vos six sprays lustrant au moment du traitement de votre commande.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Bon produit
Florent M.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Difficile de joindre un interlocuteur pour signaler qu'une partie de la commande a été oubliée. Le problème a été solutionné après l'envoi de mails. Il serait bien d'avoir un numéro de téléphone pour le SAV
François T.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Pièces adaptables, adaptables c'est bien la mot. Pour changer une ampoule, il faut en plus de la dépose, un fer à souder, une perceuse, un tournevis ... Après tout cela, ça fonctionne !
Jean Pierre J.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
L'ampoule pour micro-ondes commandée est celle désormais livrée par le constructeur.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service d'aide au montage.
Notre service client reste à votre disposition.
Cordialement.
L'ampoule pour micro-ondes commandée est celle désormais livrée par le constructeur.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service d'aide au montage.
Notre service client reste à votre disposition.
Cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Une semaine pour avoir la pièce un peu long car ne pas pouvoir iriser la machine merci à vous
Annie S.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
Votre commande date du dimanche 8 janvier 2023 au soir, et vous avez reçu votre pièce le mercredi 11 janvier 2023 au matin. Le délai a été respecté, nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
Votre commande date du dimanche 8 janvier 2023 au soir, et vous avez reçu votre pièce le mercredi 11 janvier 2023 au matin. Le délai a été respecté, nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
2
/5
★★☆☆☆
Commande attendue trop longtemps
Catherine D.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
L'approvisionnement de votre panier de lave-vaisselle s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
L'approvisionnement de votre panier de lave-vaisselle s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
2
/5
★★☆☆☆
La pompe était adaptable mais pas les orifices de raccordement - Pourtant, j'avais donné les références exactes de la pièce et ce n'est pas la même référence de pièce que vous m'avez envoyé !!
Bernard P.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité de la pompe de vidange pour lave-linge commandée.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité de la pompe de vidange pour lave-linge commandée.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, comprenant parfaitement que vous avez eu un problème avec le fournisseur, je ne peux néanmoins que regretter les délais de livraison d'un mois et demi du produit qui quand à lui correspond pleinement à ma commande.
Jean-francois A.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Moyen, car l'article sur le site n'était pas disponible, donc un peu d'attente, et un manque de communication dans ce cas de rupture de stock.
Patrice T.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Conforme
Ludovic H.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
3
/5
★★★☆☆
La bougie pour ma plaque de cuisson n'était pas la bonne malgré que la référence de ma plaque était dans la liste affichée sur votre site :liste beaucoup trop fouillis et pas facilement lisible .
Roger R.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du thermocouple de plaque de cuisson commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du thermocouple de plaque de cuisson commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé une carte électronique de lave-vaisselle parce que le délai de livraison était entre 5 et 10 jours j'ai attendu 1 mois, sinon pièce d'origine et fonctionnelle. Je vous conseille de modifier les délais afficher sur votre site
Mohammed B.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
L'approvisionnement de votre module de puissance pour lave-vaisselle s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
L'approvisionnement de votre module de puissance pour lave-vaisselle s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Objet conforme mais délai d ´envoie un peu long
Ahmet Y.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Dommage la pièce non reprise , par contre il ont recherchés une pièce ,très aimable .
Joel I.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme, prix un peu excessif, délai d'approvisionnement, d'envoi et donc de réception trop long (plus d'un mois)
Marc B.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison un peu long ...
Olivier H.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
2
/5
★★☆☆☆
La pièce ne correspond pas au modèle signalé dans la description. La buse est courte alors que pour le four il en faut une longue. Obligé de faire avec mais payer pour la mauvaise pièce c’est embêtant
Loic B.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité de l'injecteur pour four que vous avez commandé.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité de l'injecteur pour four que vous avez commandé.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement.
2
/5
★★☆☆☆
On trouve à peu près tout mais le temps de livraison est un peu long. J'ai besoin d'une autre pièce pour mon four mais introuvable sur ce site.
Patrice R.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
Notre service client reste à votre disposition pour trouver et ajouter la pièce qu'il vous faut à notre catalogue.
Cordialement
Notre service client reste à votre disposition pour trouver et ajouter la pièce qu'il vous faut à notre catalogue.
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Bonjour à tous, un petit reproche ou deux le délai de livraison trop long, vous n’avertissez pas de l’envoie du colis. Cordialement,
Lucien M.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Produits "en stock livrés sous 4 à 5 jours" tombés comme par hasard en rupture de stock et donc en réappro fournisseur. 2 semaines de livraison... Cependant produits livrés en retard conformes.
Damien C.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Pièce conforme à la commande réparation faite dans les heures après réception. Seul bémol délais très long suite à une perte du produit par le transporteur.
Denis M.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Délai bien trop long
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Bonjour,
L'approvisionnement de votre poignée d'autocuiseur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
L'approvisionnement de votre poignée d'autocuiseur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Malheuresement tres longue attente (35 jours) sinon reponse aux mail le lendemain Produit bien emballe
Slimane Y.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Malgré un gros soucis de réapprovisionnement sur une pièce commandé, un site qui propose bcp de références. Pièce arrivée avec plus d'un mois de retard, mais conforme à la description et tres bien emballé.
Manuela B.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme, prix raisonnable. En revanche délais de livraison prohibitifs (6 semaines !).
Pierre E.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Piece commandée identique à l'originale...mais lors de la commande....aucune précision sur le délai de programmation de la dite pièce....qui a été très longue....ce n'est pas normal d'être mis devant ce délai uniquement après avoir commandé....et payé
Albert L.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Le
Monsieur,
Un mail vous a été envoyé au passage de votre commande pour vous expliquer que nous devions programmer votre module.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
Un mail vous a été envoyé au passage de votre commande pour vous expliquer que nous devions programmer votre module.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai bien reçu la électronique mais je n'ai pas eu la notice expliquative pour le codage de la carte. Merci
Patrick B.
Le
suite à un achat du 08/09/2022