Avis clients de Pièces Tout Electroménager

9,2 /10

Basée sur 4 432 avis publiés

5 3 503 79% 4 520 12% 3 136 3% 2 67 2% 1 206 5%

Résumé des avis

Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.

Avis 3 et 4 étoiles

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Veronique L.

Publié le 26/06/2023 à 13h13 suite à un achat du 08/05/2023

livraison un peu longue en terme d'attente mais produit conforme à notre attente et livraison en bon état

Donatien R.

Publié le 26/06/2023 à 11h56 suite à un achat du 12/06/2023

Serge M.

Publié le 23/06/2023 à 09h57 suite à un achat du 04/06/2023

malgré une erreur lors de l'envoi de la commande ( courroie non conforme à la description du site), et après réclamation, la Sté a été professionnelle et a envoyé la bonne courroie ... après explications ... et gratuitement, ce qui est normal, mais perte de temps dans les échanges... .

Christian J.

Publié le 22/06/2023 à 07h23 suite à un achat du 30/05/2023

Ma dernière commande de module électronique n'a pas concluante, celui ci ne fonctionnait pas, avait-il été testé ? J'attends donc son échange qui est en cours...à l'issue j'emettrais un nouvel avis...

Réponse de Pièces Tout Electroménager Publiée le 22/06/2023

Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, nous allons procéder à un échange sous garantie. Cordialement.

Emma C.

Publié le 18/06/2023 à 22h39 suite à un achat du 01/04/2023

Beaucoup d attente alors que la pièce était marquée par en stock à la commande... 2 mois. Mais pièce Conforme Et fonctionnelle.

Réponse de Pièces Tout Electroménager Publiée le 19/06/2023

Bonjour,
L'approvisionnement de votre module électronique de cave à vin s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Croyez bien que nous préférons servir notre clientèle dans les meilleurs délais.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.

Pierre B.

Publié le 16/06/2023 à 19h20 suite à un achat du 26/05/2023

Bonjour, carte reçue, programmée et fonctionnelle! Je suis contraint de ne pas mettre 5 étoiles car je n'ai pas été informé par mail qu'une attente de code de programmation était en cours, je l'ai découvert en retournant sur le site et dans détail de la commande plus d'une semaine après. Un client satisfait

Jean F.

Publié le 11/06/2023 à 06h57 suite à un achat du 05/05/2023

Dommage que la pièce n'était pas en stock

Jeanmarie Z.

Publié le 11/06/2023 à 05h55 suite à un achat du 30/05/2023

Service rapide et efficace

Jacques P.

Publié le 06/06/2023 à 15h02 suite à un achat du 26/05/2023

Produit référencé avec équivalence exact et rapidité d'expédition

Ionel L.

Publié le 06/06/2023 à 06h22 suite à un achat du 05/05/2023

Renseignement et conseil de la part de l entreprise efficace. Délai de livraison long car pièce commandée chez le fabriquant Globalement satisfait

Francis R.

Publié le 04/06/2023 à 08h29 suite à un achat du 29/04/2023

La carte puissance et le module d'affichage sont bien arrivés , mais pas programmés pour communiquer ensemble. J'ai dû faire appel à un technicien qui galère encore pour obtenir le fonctionnement du four Whirlpool AKZM6692

Monique S.

Publié le 04/06/2023 à 06h10 suite à un achat du 14/05/2023

Pièce conforme. Après constat d'un retard de quelques jours pour cause de réapprovisionnement du fournisseur, j'ai écrit comme indiqué pour échanger avec le vendeur. Réponse très rapide, puis envoi très rapide ensuite.

Lambert T.

Publié le 02/06/2023 à 11h26 suite à un achat du 14/05/2023

Super efficace ! Je recommande👍 Ils m'ont demandé le modèle exact avant l'expédition afin de s'assurer de la compatibilité de ma plaque avec la vitre ! Livraison dans les temps et produit identique à l'original. Seul bémol et c'est pour cela qu'il manque 1 étoile à ma note. C'est que le joint d'étanchéité n'était pas présent sur la nouvelle vitre. Et j'ai du faire plusieurs magasins avant de pouvoir le trouver (chez leroy merlin).

Gormand A.

Publié le 02/06/2023 à 05h14 suite à un achat du 20/05/2023

Satisfait du service

Kamal G.

Publié le 30/05/2023 à 17h45 suite à un achat du 18/05/2023

Rien à dire

Nourredine M.

Publié le 29/05/2023 à 12h50 suite à un achat du 03/05/2023

Pièces conformes

Philippe C.

Publié le 29/05/2023 à 11h30 suite à un achat du 13/05/2023

Très satisfaite

Marie-France B.

Publié le 28/05/2023 à 06h11 suite à un achat du 09/05/2023

Hormis le fait que je n'ai pas vu signalé que l'article n'était pas disponible à la commande , le délai d'attente n'a pas été trop long .

Michaël C.

Publié le 24/05/2023 à 08h02 suite à un achat du 08/05/2023

Bon produit mais dommage que lors de demande de renseignement par mail pour une dimention d une grille de four on ne peut pas vous les donners car soit disant le fournisseur ne donne pas ses informations. J ai chercher par compatibilité pour chercher les caractéristiques d un autres modèle de four pour y trouver ses informations. Dommage que ce ou ses conseiller s ne cherche pas à faire de même pour renseigner ses clients

Réponse de Pièces Tout Electroménager Publiée le 24/05/2023

Bonjour,
Effectivement les dimensions ne sont pas toujours communiquées par le constructeur. Pour trouver la pièce conforme pour un appareil il faut avoir les références dudit appareil.
Afin de trouver la grille conforme pour votre four nous vous avons demandé les références de ce dernier, ce à quoi vous n'avez pas souhaité répondre.
Nous espérons que la grille désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.

Patrick N.

Publié le 24/05/2023 à 00h52 suite à un achat du 13/04/2023

Pièce correspondant parfaitement à l'ancienne. Expédition rapide.

Pascal C.

Publié le 20/05/2023 à 23h23 suite à un achat du 19/04/2023

J'ai commandé un magnétron pour mon micro-onde Whirlpool mt 66. J'ai reçu un équivalant et ça fonctionne très bien. Ces livré bien emballer.

Jean René P.

Publié le 18/05/2023 à 17h37 suite à un achat du 02/05/2023

Stock et prix les meilleurs du marché, seul bémol il ne faut pas s'attendre à autre chose que de la vente, le conseil passe par le Forum (-débrouille- toi- ). Ne faut-il pas payer plus cher et avoir le bon conseil .

Réponse de Pièces Tout Electroménager Publiée le 19/05/2023

Bonjour,
Notre technicien vous a assisté pour installer le module électronique de commande pour votre four.
Si malgré l'aide apportée, vous ne parvenez pas à installer votre pièce. Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement

Jean Pierre D.

Publié le 15/05/2023 à 16h21 suite à un achat du 03/05/2023

Pièces conforme à la commande et livraison rapide

Christophe B.

Publié le 09/05/2023 à 09h43 suite à un achat du 23/04/2023

Photos non contractuelles qui m'ont induit en erreur ( manquait boulon/agrafe),sinon site ok

Charlise C.

Publié le 08/05/2023 à 15h14 suite à un achat du 26/04/2023

Bonjour ma commande est arrivée très très vite mais un peu déçu il fallait encore payer les frais de douane

Jean M.

Publié le 04/05/2023 à 16h09 suite à un achat du 12/04/2023

délai cours,livraison bien emballée,Parfait

Marie Therese M.

Publié le 28/04/2023 à 21h15 suite à un achat du 14/04/2023

bon

Jacques-Marie L.

Publié le 25/04/2023 à 14h06 suite à un achat du 12/04/2023

PAS DE SURPRISE. PARFAIT

John D.

Publié le 17/04/2023 à 17h42 suite à un achat du 06/04/2023

Pièce fonctionnelle, livraison rapide, prix attractif. Livraison un peu chère.

Fabrice B.

Publié le 08/04/2023 à 10h13 suite à un achat du 26/03/2023

Le site est bien ,préparation et livraison rapide je recommande pièces tout électroménager

Bartosz H.

Publié le 31/03/2023 à 14h52 suite à un achat du 24/02/2023

Très bon service et prix intéressant. Vérification utile avec le client de la pièce à commander. Envoi rapide une fois reçu du distributeur. Malheureusement les délais du distributeur peuvent être longs.

Daniel M.

Publié le 28/03/2023 à 07h23 suite à un achat du 09/03/2023

Temps de livraison respecté, pièce bien protégé,

Réponse de Pièces Tout Electroménager Publiée le 29/03/2023

Merci pour votre avis, Daniel. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive.

Belkacem B.

Publié le 26/03/2023 à 17h18 suite à un achat du 12/03/2023

Article conforme à mes attentes, délais de livraison rapide, je recommande

Réponse de Pièces Tout Electroménager Publiée le 29/03/2023

Merci pour votre avis très positif, nous sommes heureux de constater que votre commande a été livrée à temps et que vous êtes satisfait. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez !

Daniel B.

Publié le 24/03/2023 à 18h18 suite à un achat du 10/03/2023

Bonjour Très satisfait du prix et de la rapidité de la livraison. Matériel conforme à la commande.

Réponse de Pièces Tout Electroménager Publiée le 29/03/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Daniel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison. Nous apprécions votre soutien.

Jacques D.

Publié le 19/03/2023 à 17h45 suite à un achat du 03/03/2023

Bon rapport qualité prix. Des soucis de livraison et pas de contact téléphonique possible.

Vincent D.

Publié le 18/03/2023 à 10h12 suite à un achat du 10/02/2023

Nous avons bien reçu la carte électronique que nous avions commandé mais avec 1 mois de délai... C'était long mais elle est fonctionnelle 👍

Annie Jean-Claude F.

Publié le 17/03/2023 à 15h19 suite à un achat du 28/02/2023

Bon rapport qualité prix! Livraison pas rapide pour une petite pièce.

Réponse de Pièces Tout Electroménager Publiée le 29/03/2023

Merci pour votre avis Annie Jean-Claude ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre produit. Nous nous efforçons de toujours améliorer nos services et nous regrettons que la livraison ait pris un peu de temps. Nous travaillons sans cesse à améliorer notre service et à accélérer nos délais de livraison.

Thierry N.

Publié le 07/03/2023 à 15h06 suite à un achat du 19/01/2023

Un peu long pour recevoir la clayette

Réponse de Pièces Tout Electroménager Publiée le 08/03/2023

Bonjour,
L'approvisionnement de votre clayette de réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.

Martine B.

Publié le 07/03/2023 à 11h09 suite à un achat du 10/02/2023

Rapport qualite prix ,meilleur prix ici sur ce site, dommage que la livraison est été longue...

Cedric V.

Publié le 07/03/2023 à 08h16 suite à un achat du 11/02/2023

J'ai reçus les bonnes pièces,

Réponse de Pièces Tout Electroménager Publiée le 29/03/2023

Merci pour votre avis, Cédric ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les pièces dont vous aviez besoin !