Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Bonne pièce, transport colissimo avec 7 jours de retard
S
Stephen D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Bon Prix et pièce bien reçu éventuellement. Peut trop de temps pour l'avoir mais bon.
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Service rapide pour la commande et l'envoi. Pièce conforme. Une grosse réserve quant à la livraison par colissimo : la pièce est arrivée au bout de 7 jours au lieu de 2 jours comme prévu. Je vous conseille cette société.
A
Abdelkader A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Conforme à la commande Et délais correct
P
PIERRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
pour donner un Avis, pour le moment n'ayan pas reçu la carte Electronique, suite à la poste, je répondre plus tard.
R
Raphael O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Nickel
F
franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Rapide et claire merci
B
BRUNO M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Livraison reçu dans les délais annoncé
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Ravi d'avoir pu retrouver sur votre site des pieces pour dépanner la visière de ma hotte malgré la casse d'une d'entre elle lors de la première livraison (pb emballage ) RAS pour la relivraison de la pièce avec un emballage adéquat
R
Richard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
A part la grève de chez nous en Belgique de la post tout s est super bien passé pour ma commande et pièce commandée identique gestion bien faite et mail envoyé répondu directement
J
jackie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
un petit peu déçu car la machine ne fonctionne pas ,donc je pense pas que cela venait de la carte ,on a pas voulue me la reprendre car je l'avais déballé et utiliser,je suis d'accord mais comment faire pour essayer finalement j'ai changer le lave vaisselle mais j'ai une carte de plus de 200€ qui vas passer à la poubelle
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Pour déterminer l'origine de cette panne nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes. Cordialement.
P
Patrick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Lors de ma commande, la livraison était prévue dans les 5 jours. Elle est finalement arrivée après 1 mois d'attente. J'ai écris au SAV qui m'a rapidement informé que le délai sera long. Peux mieux faire
M
michel Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
petit moment d'incertitude à la réception de la pièce : ce n'était pas l bonne référence. Après conseil du technicien j'ai monté la pièce (filtre pour sèche linge) et mon appareil est en fonction. Merci à cette équipe.
I
Isabelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très bon service même si pièce de rechange un peu trop chère.
M
Mevlut D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
je suis satisfais
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Erreur de commande ' L'erreur de commande a bien été pris en charge et très réactive. Cite très sérieux. Pièce très bien emballé Rien a dire
C
Christophe Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Délais d'expédition un peu plus long que ceux annoncés alors que je m'étais renseigné par mail avant de passer ma commande et on m'avait répondu que les pièces étaient disponibles de suite. (1 étoile en moins) Le petit pot de graisse fourni avec aurai mérité d'être un peu plus rempli et il aurait été intéressant de marquer les paliers gauche et droit pour les différencier.(2ème étoile en moins) Sinon, articles conformes à la commande et pièces parfaitement compatibles avec mon appareil (1 étoile en plus = 4). A voir leur résistance sur le long terme.
A
allaizeau P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Commande bien reçue sans problème, seul le délai annoncé n était pas respecté
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
La livraison s'est bien passée. Les pièces sont conformes à la description sur le site.
D
Damien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Commande d’une carte électronique pour lave-vaisselle. Délai un peu long (8/10 semaines) suite à une rupture du produit chez le fournisseur. Reçu en provenance d’Italie et fonctionne parfaitement. Merci encore.
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Bonjour deux questions sur mes commandes que j’ai reçues la première conserne le voyant de four cuisiniere godin chatelaine le voyant s’allume avec le four mais se met en vielleuse a l’arrêt est-ce normal ! La deuxième conserne le joint de porte de four de la cuisiniere je n’ai recu que 3 agrafes a 90 degrés et non 4 avec le kit. Je vous remercie d’avance pour y remédier. Cordialement Mr Le bris 06 71 297751
J
Jérôme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Super service réponse et conseil au top , seul petit hic on m'a fait commander un joint mousse qui ne sert pas car déjà monté sur le verre de la plaque.
J
JACQUES S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bonne gestion de ma commande, bon suivi et bonne réactivité Par contre le joint que j'ai commandé est trop petit pour mon frigo
P
Pierangelo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Excellente comunication, quelques problèmes de livraison. En effet l'article a été livré au point de retrait alors qu'il aurait du etre livré à l'adresse résidentielle indiquée
C
Christiane A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
J'aurais aimé savoir lors de la commande que la pièce n'était pas disponible, en attente sous plusieurs jours chez le fournisseur.
C
Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très bien renseigné
G
Gilbert S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Déçu que nous ne sommes pas allés plus loin dans l'analyse du problème de mon frigo. Pourtant auparavant j'ai été plus accompagné. Mais je reviendrai.
B
BERNARD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
CONFORME AU CATALOGUE
J
Jean Martin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse rapide au mail. Livraison un peu longue mais conforme à ma commande Je recommande
J
JACQUI P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
bien
L
Lhaïd A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Dans un premier temps j'ai été agréablement surpris par les produits disponibles à bas prix. Cependant notez qu'à ce prix là vous aurez simplement de l'échange standard et non pas de l'original (seulement quelques pièces peuvent être originales). Pour ma part j'ai commandé pas mal de pièces pour mon lave linge Samsung toutes les pièces étaient compatibles, cependant j'ai constaté lors de l'ouverture du colis que le joint de hublot était complètement écrasé et déformé par le fait qu'il à été enfoncé avec force pour le faire rentrer dans le colis. Aussi le croisillon du tambour à lui percé le colis et à certainement voyager comme ça depuis le début. Je trouve cela très amateur la manière de vouloir économiser sur un envoi sachant qu'il est payant pour le client sans montant à atteindre pour bénéficier de la livraison gratuite. C'est vraiment dommage. Cela fait plus d'une semaine que j'ai installé le joint de hublot et il est toujours très déformé j'étais vraiment dans l'urgence sinon je l'aurais renvoyé.
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
2 mois d’attente Il serait souhaitable d’informer le client dès la commande passée surtout si la pièce n’est pas disponible . Point fort pièce conforme à la commande
F
Florian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commande passée pour plusieurs pièces différentes. Une pièce en attente de réception avant expédition blocant l'ensemble de ma commande, mais expédition rapide une fois reçue chez eux. Au total comptez 4 jours après commande si tout est disponible. Emballage limite pour les resistances de fours encastrables. Prix corrects et communication sans problème. Je recommande.
E
ERICKA W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
J'ai passée une commande, malheureusement les pièces n'étaient plus disponibles, de ce fait la commande a mis plus 1mois, mais le vrai désagrément c'est de découvrir que le matériel n'est plus disponible après une demande pas mail, si le site l'avait notifié, je ne me serai pas inquiétée....et surtout je n'aurais pas sur solliciter le sav.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur l'un de vos articles au moment du traitement de votre commande. Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Envoie rapide des pièces commandées+prix correct pour les pièces de rechange.Cependant frais de port un peu élevés, il serait judicieux de passer par mondial Relay qui est 2x moins cher que les autres sociétés de livraison.
E
eddie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Tres bien
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très satisfait des pièces commandés, correspondants à la marque de mon lave vaisselle. Je recommande se site
F
François Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Service très bon, mais délais très long non annoncés au moment de la commande. Cependant la communication a été très bonne
L
Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Reçu matériel bien emballé rien à dire
J
JACQUET M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
produit correspondant a mes attentes service tres rapide a conseiller a tous ceux qui on besoin