Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
5 3 425 79% 4 513 12% 3 133 3% 2 65 1% 1 201 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 3 et 4 étoiles

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Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Conforme à ma commande, réactif suite à une pièces manquante sur la livraison avec un petit geste commercial pour la gène occasionné, rien à redire!
A
arlette O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
le produit acheté est conforme, il me semblait qu'il manquait des tiges d'attache, au bout de x messages d'échange on me dit qu'elles ne font pas partie des éléments commandés...
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Prix défiant toute concurrence Malheureusement délai de livraison non respecté Il a fallu que je relance le service après-vente Pour que celui-ci me prévienne que mon produit n'était pas disponible et qu'il était en cours de réapprovisionnement
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Aide au choix très efficace.
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Très bien
M
mickael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
bon site et surtout pro
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Tout c'est bien passé, mais les frais de livraison sont un peu élevés.
L
Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Délai de préparation correcte mais Colissimo a encore fait des siennes > ils ne savent pas livrer en 48h00 comme le prévoit leur contrat > ça s'est terminé en 72h00 avec livraison à 16h00 ...presque un 96h00. Pas normal pour de la pièce détachée.Je conseille au site de changer de transporteur principal
N
Nicole V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Rapide, emballage OK et produit fidèle à mon attente. Bon rapport qualité prix. Frais de port un peu élevés, les points relais pourraient être une suggestion !!!!
G
Gilbert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Conforme a ce que je voulais
P
patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
pieces ok . mais port trop élevé
O
Odile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
La pièce a été installée mais le sèche-linge ne fonctionne toujours pas.Pas de chaleur.Y aurait-il une autre pièce endommagée?
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Afin d’affiner votre diagnostic, nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes. Cordialement.
J
Jean-Loic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Rapide et bon référencement des pièces
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Produit conforme à l'origine.
J
Jean Nicolas N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Suivi de commande, gestion de reliquat compliqué, même si les interlocuteurs sont à l'écoute et répondent toujours, ils fauyt écrire plusieurs fois. Au final un mois et demi pour avoir les éléments commandés.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Vous avez effectivement manifesté le souhait d'annuler une partie de votre commande avant son expédition ce qui à généré chez nous une particularité dans le suivi du matériel que nous vous devions. Nous avons corrigé notre process sur ce point afin que cela ne se reproduise plus. En souhaitant que votre commande livrée vous ai ensuite donné totale satisfaction.
A
Angélique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Les 2 à 3 jours de livraisons annoncés n'ont pas été respectés La pièce n'était plus en stock et ceci après avoir passé commande.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Madame,
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur l'un de vos articles au moment du traitement de votre commande. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et espérons que votre clapet d'aspersion et votre tube d'alimentation désormais reçu vous donnent entière satisfaction. Cordialement.
B
BRUNO G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
CORRECT
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Très satisfait
M
Marc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
bien bien
L
Louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Prix très abordable , mon appareil a un deuxième vie . Livre dans les DOM :-) mais … les frais de livraison élevé dans les DOM , le prix de la livraison étant supérieur à la pièce elle même . Mais même avec tous les montants cumulés, cela reste deux moins cher qu’un achat en local
L
Loïc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
efficace rapide sans mauvaise surprise.
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Articles conformes mais délais de livraison un peu lente
B
Brice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très satisfait du produit correspond a la pièces d'origine
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Beaucoup d'attente suite à "rupture de stock", mais réception de la pièce conforme à ce que j'attendais.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
En effet, la pièce était en rupture chez le constructeur. Nous avons mis toute en œuvre pour pouvoir vous livrer.
Cordialement
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Pièce conforme à mon lave vaisselle. Je l'ai changé et mon lave vaisselle fonctionne correctement à nouveau
J
Jean-Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Je recommande pour le prix par rapport a certains sites. Pièce conforme. Un petit bémol, le délai annonce est de 3-4 jours , mais attention si rupture de stock !!! On est pas averti. Autrement parfait
S
SIMON M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
très bien la commande est arrivé dans les temps
A
Anastassios G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison trop longue
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
je mets que 4 étoiles parce que une fois payée, la pièce est indisponible alors qu'elle marquée en stock. Sinon livraison rapide une fois la pièce en stock..et conforme...
D
david D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Délai un peu long mais pièce reçue et installèe sans problème
F
fred B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produit identique à la description et tarif correct / livraison rapide.4 étoiles sur 5 à cause des frais de livraison. Je recommande ce site
C
CLAUDE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Pièce parfaitement compatible. Livraison un peu décalée car pièce pas en stock.
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Site bien fait Petite surprise quand aux frais de livraison supérieurs pour la Belgique, et qui n'apparaissent qu'à la fin de la commande.
G
Gregory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Parfait délai de livraison et conformité ok
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Pièce conforme, prix raisonnable, mais un effort à faire dans la communication (une rupture de stock, non mentionnée à la commande, dans mon cas et pour laquelle il m'a fallu envoyer un mail qui demandait si, au bout de 3 semaines de "silence radio", je devais m'inquiéter.
C
Chafik B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Livraison correcte plus suivi rien a dire, je recommande
S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Grand choix de pièces à bon prix.
G
gildas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
c'est de notre faute, le pied est trop petit mais nous les avons collé
M
MOHAMED B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Bonne boutique service impeccable,à l’écoute de sa clientèle en cas de problème,je recommande ce site pour son sérieux sans hésiter.
A
ANTOINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
très satisfait de la commande et du délai a bientôt...
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