Français 
B
Note : 5 sur 5
Top
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 432 avis publiés
Résumé des avis
Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
.
T
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
Excellent service, merci
D
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
sérieux
N
Note : 5 sur 5
Pièces d'origine. Très satisfait. Merci à l'équipe 👍
D
Note : 5 sur 5
Pièce impeccable mais emballage insuffisant mettre carton plus rigide car arrivé ouvert
T
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tarif correct, expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
F
Note : 5 sur 5
Pièce conforme vite expédiée
A
Note : 5 sur 5
Super service client livraison reçus à la date prevu je recommande et la piece commander etait nickel
T
Note : 5 sur 5
Très bien et on a des réponses si on appelle avec des vrais gens
G
Note : 3 sur 5
Bien reçu le thermostat, après une attente de 3 semaines, tout en restant régulièrement en contact avec des personnes compétentes. Cependant avec la pièce reçue, je n'ai pas pu dépanner
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Monsieur Blanc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et de souligner la disponibilité de notre équipe durant le délai de livraison.
Concernant votre souci de réparation, il est dommage de lire votre déception alors que nous étions en train de vous accompagner. La carte reçue est bien conforme à votre appareil. Cependant, en électroménager, un même symptôme (comme une température trop basse) peut parfois provenir d'un autre composant ou d'une valeur de sonde hors tolérances.
Notre service technique vous a précisément recontacté le 28 août pour analyser vos relevés et vous guider dans le diagnostic, mais nous sommes restés sans réponse de votre part.
Si vous souhaitez toujours résoudre la panne de votre réfrigérateur, n'hésitez pas à répondre à notre dernier message : notre équipe SAV reste à votre disposition pour vous aider à identifier le problème.
Bien cordialement,
Le Service Client
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et de souligner la disponibilité de notre équipe durant le délai de livraison.
Concernant votre souci de réparation, il est dommage de lire votre déception alors que nous étions en train de vous accompagner. La carte reçue est bien conforme à votre appareil. Cependant, en électroménager, un même symptôme (comme une température trop basse) peut parfois provenir d'un autre composant ou d'une valeur de sonde hors tolérances.
Notre service technique vous a précisément recontacté le 28 août pour analyser vos relevés et vous guider dans le diagnostic, mais nous sommes restés sans réponse de votre part.
Si vous souhaitez toujours résoudre la panne de votre réfrigérateur, n'hésitez pas à répondre à notre dernier message : notre équipe SAV reste à votre disposition pour vous aider à identifier le problème.
Bien cordialement,
Le Service Client
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide d'une piece conforme a l annonce. Piece d'origine à un prix competitif.
M
Note : 5 sur 5
Commande impeccable et rapide.
J
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et livraison rapide.
B
Note : 4 sur 5
achat conforme au descriptif, expédition dans la foulée après commande.
R
Note : 5 sur 5
Pièce mise en place rapidement. Livraison ultra rapide merci encore .Ma machine à laver vous remercie encore
J
Note : 5 sur 5
Piece carte electronique puissance pour machine à laver la vaisselle montée et fonctionne parfaitement
J
Note : 5 sur 5
J'ai été très bien accompagné pour valider qu'il s'agissait de la bonne pièce détaillée et ensuite pour régler un problème de livraison dû au manque de sérieux du transporteur. Un VRAI service client !!!
G
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la commande et livraison rapide. Je conseille ce fournisseur Seul bémol, le montant de l'expédition outremer est élevé
M
Note : 5 sur 5
Toujours au top
J
Note : 5 sur 5
La résistance supérieure de la cuisinière s'adapte parfaitement au four. La pièce est arrivée bien emballée et assez rapidement. Hyvin sopii ja oli hyvin pakattu.
J
Note : 5 sur 5
Il manque juste le délai de livraison a la prise de commande
B
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, tout était conforme.
E
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ce que javais commandé dans les délais
C
Note : 5 sur 5
tb
J
Note : 5 sur 5
Matériel conforme, envoi rapide. Merci
F
Note : 4 sur 5
Bonjour, commandes bien reçues conformes à mes attentes. Bonne journée Francis MAY
P
Note : 5 sur 5
3 jours entre la commande et la livraison de la pièce. Au top.
P
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité /prix
F
Note : 5 sur 5
Très bien , et très professionnel merci pour les conseils et le control de la commande
B
Note : 4 sur 5
conforme et dans les temps
J
Note : 3 sur 5
Sélection de la pièce facilitée, conformité et emballage adapté. Très bonne réactivité et engagement du personnel. Temps de livraison de 13 jours pour un prix de transport trop trop élevé. A revoir avec Colissimo
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots sur la qualité de nos services, la conformité de la pièce et la réactivité de notre équipe !
Concernant le transport, nous tenons à préciser que nous déposons vos colis très rapidement auprès des services postaux. Les délais de livraison finaux ainsi que les grilles tarifaires Colissimo sont fixés directement par La Poste et s'imposent à tous les commerçants.
Ces tarifs et conditions d'expédition vous sont présentés en toute transparence avant la validation de votre commande, vous laissant le choix de finaliser ou non votre achat.
Nous regrettons que la prestation du transporteur vienne impacter la note attribuée à notre travail, que vous soulignez comme étant irréprochable.
Cordialement,
Le service client
Un grand merci pour vos mots sur la qualité de nos services, la conformité de la pièce et la réactivité de notre équipe !
Concernant le transport, nous tenons à préciser que nous déposons vos colis très rapidement auprès des services postaux. Les délais de livraison finaux ainsi que les grilles tarifaires Colissimo sont fixés directement par La Poste et s'imposent à tous les commerçants.
Ces tarifs et conditions d'expédition vous sont présentés en toute transparence avant la validation de votre commande, vous laissant le choix de finaliser ou non votre achat.
Nous regrettons que la prestation du transporteur vienne impacter la note attribuée à notre travail, que vous soulignez comme étant irréprochable.
Cordialement,
Le service client
G
Note : 5 sur 5
Clé correspondant exactement à mon attente. Solide, bien usinée.
R
Note : 5 sur 5
Facile à commander et livré rapidement.
S
Note : 5 sur 5
Très disponible et sérieux Repond aux mails Merci
S
Note : 5 sur 5
J'ai été surpris et vraiment satisfait pour un premier achat et qui ne sera pas le dernier, je recommande ce site, merci à vous 🤙.