Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Pièce conforme. Après constat d'un retard de quelques jours pour cause de réapprovisionnement du fournisseur, j'ai écrit comme indiqué pour échanger avec le vendeur. Réponse très rapide, puis envoi très rapide ensuite.
L
Lambert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Super efficace ! Je recommande👍 Ils m'ont demandé le modèle exact avant l'expédition afin de s'assurer de la compatibilité de ma plaque avec la vitre ! Livraison dans les temps et produit identique à l'original. Seul bémol et c'est pour cela qu'il manque 1 étoile à ma note. C'est que le joint d'étanchéité n'était pas présent sur la nouvelle vitre. Et j'ai du faire plusieurs magasins avant de pouvoir le trouver (chez leroy merlin).
G
Gormand A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Satisfait du service
K
Kamal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Rien à dire
N
Nourredine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Pièces conformes
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très satisfaite
J
JOELLE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
la livraison a pris du retard et je ne comprends pas pourquoi le livreur ne m'a pas appelé quand il était chez moi car je l'ai attendu toute la journée
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le numéro de téléphone que vous avez communiqué pour la livraison était erroné. De ce fait le livreur n'a pas pu vous contacter.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
M
Marie-France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Hormis le fait que je n'ai pas vu signalé que l'article n'était pas disponible à la commande , le délai d'attente n'a pas été trop long .
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Pièce correspondant parfaitement à l'ancienne. Expédition rapide.
M
Maurice G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
bonjour. Je suis satisfait de ma pièce. Par contre un délai de un mois pour une pièce en Stock ??? Je le suis pas du tout.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre magnétron de four à micro-ondes s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que l'achat de ce magnétron a pu solutionner votre panne.
Cordialement.
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
J'ai commandé un magnétron pour mon micro-onde Whirlpool mt 66. J'ai reçu un équivalant et ça fonctionne très bien. Ces livré bien emballer.
A
Agnès D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Livraison beaucoup trop longue
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre verseuse pour cafetière s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Pièces conforme à la commande et livraison rapide
C
christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Photos non contractuelles qui m'ont induit en erreur ( manquait boulon/agrafe),sinon site ok
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
délai cours,livraison bien emballée,Parfait
M
Marie Therese M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
bon
J
JACQUES-MARIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
PAS DE SURPRISE. PARFAIT
B
BELDJILALI M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Livraison trop lente environ 30 jours après la commande
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre module pour réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
J
John D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Pièce fonctionnelle, livraison rapide, prix attractif. Livraison un peu chère.
B
Bartosz H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bon service et prix intéressant. Vérification utile avec le client de la pièce à commander. Envoi rapide une fois reçu du distributeur. Malheureusement les délais du distributeur peuvent être longs.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Temps de livraison respecté, pièce bien protégé,
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci pour votre avis, Daniel. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive.
B
Belkacem B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Article conforme à mes attentes, délais de livraison rapide, je recommande
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci pour votre avis très positif, nous sommes heureux de constater que votre commande a été livrée à temps et que vous êtes satisfait. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez !
D
daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Bonjour Très satisfait du prix et de la rapidité de la livraison. Matériel conforme à la commande.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis, Daniel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison. Nous apprécions votre soutien.
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Nous avons bien reçu la carte électronique que nous avions commandé mais avec 1 mois de délai... C'était long mais elle est fonctionnelle 👍
A
annie jean-claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Bon rapport qualité prix! Livraison pas rapide pour une petite pièce.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci pour votre avis Annie Jean-Claude ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre produit. Nous nous efforçons de toujours améliorer nos services et nous regrettons que la livraison ait pris un peu de temps. Nous travaillons sans cesse à améliorer notre service et à accélérer nos délais de livraison.
C
CEDRIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
J'ai reçus les bonnes pièces,
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci pour votre avis, Cédric ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les pièces dont vous aviez besoin !
B
benjamin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
très bon site, juste la vérification de la compatibilité du matériel qui a mis du temps, il faudrait le préciser avant de valider le panier car si on ne regarde pas sa messagerie tous les jours, cela peut prendre un peu de temps
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, Benjamin. Nous faisons notre possible pour informer nos clients des étapes et des délais prévus pour leur commande et nous travaillons à l'amélioration continue de notre site. Merci encore et à bientôt.
G
guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bon choix. Pièces conformes et livrées à temp.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis positif Guy. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
J
JEAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Pièce conforme à la demande dommage que vous ne m’avez pas prévenu de votre rupture de stock ma livraison et restée dans le flou sans info de votre part dommage ce manque de réactivité pour informer votre client
R
Rouknoudine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Super produit ,bien emballé avec un un sachet à bulles ,bien calé dans le carton ,commandé le mardi ,expédié le mercredi mais la poste n'a pas respecté la date de la livraison donc reçu que le samedi matin . Je suis content
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas eu lieu à temps et que vous ayez dû attendre. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du produit.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Délais supplémentaire pour la livraison,la pièce n était plus en stock.bon échange avec le service client .je recommande ce site
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis Christophe ! Nous sommes ravis que le service client ait pu vous satisfaire. Nous espérons vous servir à nouveau lors de votre prochain achat !
C
Coraly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Expedition rapide mais un peu chère : (36euro pour l'outre mer) pièce identique . Satisfait!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction, les frais d'envoi sont ceux de la poste et ne dépendent pas de nos services, nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site.
Bien cordialement,
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Il y avait eu une erreur dans le traitement de ma commande sur les quantité de pièces demandées et cela a été corrigé sans aucunes difficultés. J'ai donc maintenant une parfaite confiance dans cette maison.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Je suis ravie que nous ayons pu résoudre votre problème et que vous ayez ainsi retrouvé votre confiance. Merci pour votre avis positif.
M
Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Le manque de commerciale
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges par mail, nous sommes tombés en rupture de stock sur deux de vos six sprays lustrant au moment du traitement de votre commande.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
G
Gisele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Bonsoir. Nous avons bien reçu la deuxième pièce en bonne état dans un délai court et je vous en remercie mais quid des frais de renvoi de la pièce défectueuse qui nous on coûté 7 € 60 ? , sachant que nous avions payé les de transport pour une en bonne état la première fois. Or mis cela la pièce est conforme à la commande et reçu dans des délais correct . Une très bonne prestation or mis ce petit couac. Bonne soirée à vous cela justifie ma note.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme précisé dans nos conditions générales de vente, en cas de défaut de conformité de livraison, tels que colis abimé, pièce reçue cassée, erreur de livraison, non livraison, ou autre anomalie constatée par le client, l’assurance du vendeur prend alors en charge tout échange.
Bien cordialement,
J
JEAN-CLAUDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
C'est très bien bon référencement et bonne explication des pièces sur le site, mais ce serait génial si les livraisons étaient plus rapides
M
Michel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Merci pour votre aide.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Nous sommes ravis que votre expérience soit positive.
B
Bernard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Large choix, très bon rapport qualité/prix, livraison rapide. Il manque juste sur le site une description un peu plus précise (dimensions et forme) et des photos un peu plus nettes permettant de conforter ses choix
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis, Bernard. Nous faisons tout notre possible pour donner le maximum d'informations sur nos produits et pour améliorer la qualité de nos photos. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service.
S
stephane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très content de la pièce que j ai reçue, par contre je n ai pas eu de réponse à mes mails.
A
Assane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
LIVRAISON RAPIDE ET REPONSE Spontané
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci Assane pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la livraison et la réponse de notre équipe vous aient satisfaits !
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