Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.
Piece conforme à la commande et réception dans les temps.
R
Richard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Pièce conforme mais en rupture quasiment 1 an !
B
Bouhassoun L.
Note : 2 sur 5
Attente beaucoup trop longue pour recevoir la pièce alors que le délai annoncé était bien inférieur. Aucun numéro de téléphone pour contacter la société. En revanche, les échanges de mails ont donné un peu plus de sérénité et ont permis d'avoir un suivi suite à mes interrogations.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque, et transmettons à nos équipes.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
rien a dire je suis super content. les gens que j'ai eu au tel très agréable et compréensif encore merci
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Produit conforme et compatible. Livraison rapide, mais un peu chère. Très bonne prestation globalement.
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Très bon site , j'ai pu avoir la pièce de rechange rapidement
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Pièce reçue cassée donc avis négatif MAIS réactivité remarquable de votre part avec envoi immédiat d'une autre pièce. Sans cette 1ère pièce cassée, c'était 5 étoiles.
C
Chantal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Très contente Merci
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
conforme
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
bien
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Les pièces ne sont pas toutes disponibles pour un article machine à la poubelle
D
Daniel A.
Note : 2 sur 5
Pièce manquant. Il a fallu une gène. Fourneaux ne chauffe pas comme l'original.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour, nous restons à votre disposition pour vous assister dans votre intervention via nos forums de dépannage si nécessaire.
D
Denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très bien.
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Pièce et livraison parfaites.
A
Anne-Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Satisfaite globalement malgré un délai de livraison un peu trop long.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Site conseillé
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Prix compétitif, délai un peu long
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Ras
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Pièce conforme, Livraison rapide satisfait.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Pour ma part rien a redire Si j'ai eu problème j'ai toujours trouvé une personne pour me répondre
J
Jérémy L.
Note : 4 sur 5
La carte électronique correspond au niveau des programmes et fonctions de la machine. Seul petit bémol est l’allongement des différents programmes (jusque pour certains programmes 17 min supplémentaires)
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Effectivement, le constructeur modifie régulièrement le déroulé de ses programmes de lavage. Une différence de fonctionnement peut donc s'avérer pour un résultat identique in fine.
J
Jean-Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Bien que j'ai été bien traité, je n'ai pu obtenir une résistance neuve qui fonctionne. J'ai apprécié la sollicitude du responsable mais n'ai pu réparer
C
Claude C.
Note : 2 sur 5
La pièce commandée déclarée en stock sur le site, n'était en réalité plus en stock. Il m'a donc fallu attendre plusieurs semaines pour être livré. Dommage
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Un réapprovisionnement a effectivement été nécessaire suite à une erreur de stock chez nous. Croyez bien que nous préférons servir nos clients dans les meilleurs délais.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Un bon service après vente et un service commercial réactif. Une très bonne résolution à mon problème de commande.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Pièce conforme mais délai long
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très satisfait de la commande et du délai de livraison, le prix est dans la moyenne mais un petit effort serait le bienvenu ...
Y
Yvon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
si possible avertir quand l article n est pas disponible ou en stock cela éviterai des avoir. Pour le reste très bien
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