Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
5 3 425 79% 4 513 12% 3 133 3% 2 65 1% 1 201 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Très bien !
M
Monie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison à temps !
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Bien livraison rapide. Un peu de difficultés pour trouver la pièce sur le site
M
Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Commande conforme et très vite reçue
A
Amar Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Délai de Livraison dépassé ! Pièce identique à l'originale .
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Effectivement dans votre cas, votre commande nécessitait un approvisionnement spécifique auprès du fabricant. Nous restons dépendant de celui-ci et notre délai moyen à été effectivement dépassé de quelques jours. un semaine supplémentaire pour honorer votre commande. Votre commande livrée devrait vous donner désormais satisfaction.
I
Ilanguirane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Commandes passées par internet, sans possibilité de joindre un interlocuteur au téléphone pour quelques précisions : Cependant, les commandes ont été rapidement exécutées et expédiées illico, avec à ma grande surprise des pièces entièrement d'origines, le tout à moindre prix par rapport à d'autres sites. Bonne Continuation...
J
jack F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Colis recu tres rapidement malgre la distance. Tres satisfait.
F
Franck B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
livraison assez rapide mais la qualité de la pièce n est pas bonne
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme vous l'a indiqué notre technicien.
Si la courroie de votre lave-linge est effilochée. Cela est dû a une mise à cheval de celle-ci sur une poulie, ou à un frottement sur une partie "découpante".
Aucune courroie ne peut résister à ce type de contrainte.
Il y a donc peut être un soucis de réglage ou de positionnement avant usage ou pendant l'usage.
Cordialement.
A
anne-cécile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Pour la pièce impeccable seulement payer 3.90 de pièce et payer 6e de livraison c'est de l'abus. J'ai1is préfère attendre 2 jours de plus pour 1voir moins de fr1is de livraison.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Les frais de port de 6 euros sont le tarif moyen sur internet pour ce type d'article.
Cordialement.
A
Ahmed T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Même si la pièce n'était pas disponible à la prise de commande a cause d'une erreur de stock, celle ci a été livrée rapidement
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
juste un problème avec une demande de paiement de frais de douane(5€)!!!!à laquelle je n'ai pas répondu bien sûr !...
S
steeve P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Je vous recommande ce site, efficace et reactif
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Bonne pièce et délais rapide
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
bonjour , bien reçu dans les temps , malgré l emballage quelques accroc mais c est just un lave linge donc pas de soucis.
F
franck B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Le colis a été perdu par le transporteur et le site ne se presse pas pour réexpédier ma commande, malgré le caractère urgent signalé dès le retard de livraison constaté. Pour une livraison annoncée sous 48h, j'en suis déjà à plus de 10 jours d'attente, sachant que la nouvelle commande n'a pas encore été expédiée et que cela ne semble pas inquiéter le service client. On a déjà vu mieux en termes de qualité de service !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau commutateur pour votre plaque de cuisson a été remis en commande et vous sera expédié dès réception dans nos locaux.
Cordialement.
L
lamine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je tiens à remercier la société de l’envoi rapide de la pièce et j’aimerais simplement soulever 11 petit truc c’est tout simplement j’aurais aimé qu’elle vienne avec ses visserie ça veut dire que j’étais étonné de la voir sans sans les vices voilà mais le reste c’est super franchement rapidité et précision
L
LAZHAR E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Parfait de Parfait
N
NABIL Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Pièce conforme à la commande. Un délai plus court pour la réception de la pièce serai top
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
très bon service
J
Jean Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Livraison rapide avec colissimo mais les frais d'envoi sont trop élevés pour 2 chapeaux de brûleur. Produits conformes à la commande mais pas réellement compatibles.
J
Jose P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Hyper rapide ! un hic, les 2 sachets n'étaient pas identifiés avec les refs de commande difficile de savoir laquelle était gauche ou droite, sinon tout ok
F
Fabien S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Ne signale pas sur le site quand la pièce n'est pas disponible immédiatement
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur l'un de vos articles au moment du traitement de votre commande. Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Conforme à ma commande, réactif suite à une pièces manquante sur la livraison avec un petit geste commercial pour la gène occasionné, rien à redire!
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Aide au choix très efficace.
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Très bien
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Tout c'est bien passé, mais les frais de livraison sont un peu élevés.
L
Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Délai de préparation correcte mais Colissimo a encore fait des siennes > ils ne savent pas livrer en 48h00 comme le prévoit leur contrat > ça s'est terminé en 72h00 avec livraison à 16h00 ...presque un 96h00. Pas normal pour de la pièce détachée.Je conseille au site de changer de transporteur principal
N
Nicole V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Rapide, emballage OK et produit fidèle à mon attente. Bon rapport qualité prix. Frais de port un peu élevés, les points relais pourraient être une suggestion !!!!
G
Gilbert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Conforme a ce que je voulais
P
patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
pieces ok . mais port trop élevé
O
Odile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
La pièce a été installée mais le sèche-linge ne fonctionne toujours pas.Pas de chaleur.Y aurait-il une autre pièce endommagée?
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Afin d’affiner votre diagnostic, nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes. Cordialement.
J
Jean-Loic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Rapide et bon référencement des pièces
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Produit conforme à l'origine.
B
BRUNO G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
CORRECT
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Très satisfait
M
Marc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
bien bien
L
Louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Prix très abordable , mon appareil a un deuxième vie . Livre dans les DOM :-) mais … les frais de livraison élevé dans les DOM , le prix de la livraison étant supérieur à la pièce elle même . Mais même avec tous les montants cumulés, cela reste deux moins cher qu’un achat en local
L
Loïc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
efficace rapide sans mauvaise surprise.
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Articles conformes mais délais de livraison un peu lente
B
Brice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très satisfait du produit correspond a la pièces d'origine
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