Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Prek K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Pièces conformes
G
GUY V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
A part le délai de réapprovisionnement de quelques jours, rien à critiquer. Produit de bonne qualité.
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Bonjour Le produit ne correspond pas. J'ai envoyé 3 mail au service client aucune réponse. Pour le principe de retour et de remboursement Je vais voir avec le service du consommateur . Déçu. Cordialement
D
DIDIER T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
La piece en aluminium semble etre de qualité mediocre, esperons qu'elle tiendra dans le temps surtout avec les contraintes subies par le tambour, pour le reste des pieces elles sont de bonne qualité
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Malgré un affichage en stock lors de la commande et une livraison en 3 a 5 jours ma commande est arrivée au bout de 3 semaines. Apres prise de contact et explications, ma commande a été expédiée des réception du 3eme gicleur manquant. Bref, un petit malentendu au départ mais un service de qualité.
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Délai plus long que prévu le produit était marqué en stock lors de la commande mais une fois l'achat effectué il est passé en "approvisionnement fournisseur" je l'ai reçu sous 5 jours au lieu des 2 annoncés Sinon le produit est conforme et fonctionne (carte electronique Samsung pour lave linge eco bubble)
Y
YVES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
A voir la fiabilité dans le temps
M
Michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Filtres conformes à ma commande
J
jean louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
reception parfaite. salutations
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Commande un peu longue à arriver, mais finalement bien arrivé et produit conforme,donc je suis satisfait
E
eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Bien reçu ma commande, cependant cela a été assez compliqué avec le payement par virement. Livraison plus longue que spécifiée sur le site.
R
Roland C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Je suis satisfait à 90%, la non satisfaction est sur les amortisseurs (un peu trop petit). Autrement le service client est vraiment à l'écoute et il est très réactif. Bon site .
G
Gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Expédition rapide, pièces d'origine bien emballé, frais expédition trop élevés (1 étoile en moins).
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
j'ai un problème avec la pièce reçue une fois la pièce monté le code E300 s'affiche sur le bandeau du four Il me semble qu'il y'a une incompatibilité entre la carte mère et la carte bandeau. Ya t'il possibilité de remboursement . merci
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le module de puissance commandé n'est pas conforme pour votre four.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Cordialement.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Tout était parfait. Mais aujourd'hui j'ai reçu 3 manettes de table de cuisson scholtes dont une cassée dans le sachet. J'ai fait une réclamation au service clients dont j'attends des nouvelles.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Une nouvelle manette va vous être réexpédiée aujourd’hui.
Cordialement.
C
crespeau H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Pas tout a fait 5 étoiles, en raison d'une petite incompréhension sur le délai de livraison, sinon rien à dire
S
Sebastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Délai un peu long pour cause de ré-approvisionnement du fournisseur, mais pièces conformes et de bonne qualité. Mon four a retrouvé une seconde jeunesse. Je recommande .
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Satisfaisant dans l'ensemble. Dommage que l'entreprise n'est pas pris les devants pour m'informer qu'elle ne pourrait pas tenir le délai de livraison annoncé sur le site du fait d'un retard de livraison de son fournisseur. Je ne l'ai su que parce que j'ai posé la question de pourquoi je n'avais rien reçu le jour prévu . Ceci dit j'ai reçu la pièce me permettant de réparer mon four 3 jours plus tard soit 2 semaine après ma commande. l'emballage de livraison était très bien et la pièce bien protégé. Je n'hésiterai à recommander des pièces sur ce site si nécessaire.
D
Dave L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bien reçu pas encore eu le temps de l'installer mais cela correspond à ma commande.
A
Alison G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Produit conforme, délai de livraison un peu long.
L
ludovic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Bonjour, a ce jour je suis toujours dans l'attente d'une réponse du service client car je ne peux pas putiliser mon congélateur. Après avoir coller le joint avec précision ce dernier laisse des ouvertures et fait donc passer l'air et donc givre aux endroits défectueux
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cela.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
R
Rebecca L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Produits correspondants, dans les délais.
D
DANIEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Matériel reçu en bon état, emballage de conséquence. Seul bémol la cuve se retrouve avec un trou de plus par rapport à l'original ; il manque donc une pièce composée d'un tube avec bouchon pour éviter la grosse fuite
B
beranger C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Expérience pas trop bonne pour le moment..expédition de la commande très longue et article de la commande arrivée HS...toujours en attente d une nouvelle expédition...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau dessus verre pour votre plaque de cuisson a été remis en commande et vous sera expédié dès réception dans nos locaux.
Cordialement.
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
produit conforme à mes attentes , livraison rapide Transaction parfaite
J
julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Des prix attractifs, toujours très bien emballé. Je recommande
D
didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Après un mail tout s'est bien déroulé, reprise de la pièce non conforme à leurs frais et envoi de la nouvelle pièce dès réception du retour. Il faut juste savoir que tous les échanges se font par mail, sinon très bien.
A
Abdelaziz F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Pièce d'origine et montage facile. Dommage pour le prix car après la commande j'ai trouvé l'identique pour 10€ de moins.
Y
yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
pas de problème, sauf les délais de livraison environ 3 semaines pour un module électronique de frigo
H
Hervé S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
ma pièce commandée ne correspond pas à celle d'origine. photo non contractuelle et pas assez de définition technique concernant cette pièce sur le site.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Cordialement.
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bien
I
ISABELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Piece conforme a celle d origine cependant deux mois d attente alors que celle ci etait disponible à la commande néanmoins bon retour de communication à chaque fois réponse rapide tout vient à point à qui sait attendre
J
JOAQUIM B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très satisfait de vos services. Continuez
G
gerard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Beaucoup trop long entre la commande et la livraison
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre résistance de chauffe-eau s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
M
MARC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Site intéressant. Large éventail de choix de pièces . À recommander…
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Pièce conforme, mais délais de livraison et dispo des pièces pas à jour et aucun retour de retard obligé de contacter le vendeur pour avoir des informations.fos
D
DAVID C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Site sérieux avec vérification de la correspondance de la pièce avant envoi Envoi rapide
F
Francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bonjour juste le délai un peu long pour mon urgence sinon. Tout parfait très bien 👍
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Rien à redire. Nickel comme d'habitude. Expédition rapide.
P
preteseille D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Ce n est pas la bonne pièce que j ai recu. Les références marques et vos références sont differentes
Réponse de Pièces Tout Electroménager

Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité de la sonde de dégivrage pour réfrigérateur commandée.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement