Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
5 3 425 79% 4 513 12% 3 133 3% 2 65 1% 1 201 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Les pièces étaient conformes, j'ai dû attendre un peu car elles n'étaient pas disponibles de suite, cependant le personnel atout fait pour réduire le délai, merci.
A
Aurelien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Malgré un retard à la livraison, pièces parfaitement conformes, lave-vaisselle opérationnel !!
Y
YOAN K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Foncrionne bien Livraison correcte. Service client reactif
R
Regis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
délai assez long , mais rien à voir avec le site "pieces tout electroménager" , c'était un problème d'approvisionnement du fournisseur . La carte de puissance Samsung fonctionne très bien
N
nadir R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Pièces facile à trouver et envoie rapide
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Après une première demande ou je n'ai pas eu de réponse. J'ai commandé la pièce avec aucune certitude. A part cela sérieux dans les délais
Y
yann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Ras
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
beaucoup trop long mais pièce conforme je suis malgré tout contente
J
Joris S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Assez rapide et pièces conformes.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Site sérieux, matériel correct, une erreur de livraison vite rattrapée (sur les 2 pièces commandées une n'est pas la bonne). Après signalement la bonne référence est bien livrée très rapidement.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
le colis est bien arrivé et en bon état je vous remercie de votre sérieux
R
René V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Tres bon service
M
michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Parfait délai, produit. Donc normal. Ce sont les"autres" qui ne le son éventuellement pas...normaux !
S
steeve P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT
A
alain E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Matériel correspondant à la commande, dommage qu'il lui ait fallut 3 jours ouvrables de préparation du colis (200gr)avant de quitter le depot
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
La pièce était conforme, mais le délai annoncé n'a pas été respecté (2 à 5 jours pour en fait 2 semaines)
F
FRANCIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
ras
J
JEAN LUC T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Pièce non disponible après envoi de la commande Erreur ratrappee rapidement par l'équipe Pièce bien avec un peu de retard Équipe efficace
C
Carmelo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Le produit correspond à ma demande. Délai un peu long , mais j'ai été informé jusqu'à la réception de la marchandise.
H
HOURQUESCOS B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Compte tenu de la situation, je comprends qu'il soit compliqué de respecter les délais. Mais svp n'indiquez pas que le produit sera livré sous 2-3 jours ouvrés, ce qui sous-entend qu'il est en stock, si c'est pour qu'il arrive 19 jours plus tard.. Pour des personnes comme nous, une famille sans lave-linge (ce qui est le cas de beaucoup de vos clients je suppose), c'est un peu handicapant.. Le produit (carte de puissance) est arrivé tard, mais bien emballé, sous blister et parfaitement fonctionnel. Tarif compétitif.
H
Hugo V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Pièces conformes. Réparations effectuées avec succès. 4 étoiles car le délai d’approvisionnement n’est pas assez clairement indiqué. En revanche, l’assistance en ligne a été très réactive dans la réponse.
R
roland M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
temps de réception de commande un peu long
P
Pierre-Henri C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
livraison rapide mais la pièce n'est pas correct
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du filtre de pompe de lave-linge commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
F
franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
satisfait
J
joel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
4 étoiles ,dommage qu'il n'y ai pas de suivi de colis, sinon produit conforme.
A
Alix Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Commande conforme bien reçue à La Réunion relativement rapidement. -1 étoile en raison des frais de la livraison.
J
jean-Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Dommage que le délai de livraison ait été si long, sinon produit parfaitement adapté
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Pièce commandée le Jeudi avec une livraison prévue pour le lundi suivant, finalement livrée plus tôt que prévu puisque livrée le samedi. Pièce conforme à la description et très compétitive au niveau du prix, seule la livraison est un peu chère puisqu'elle double pratiquement le prix de la pièce. Cela reste néanmoins très compétitif.
J
Jean-Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
satisfait mais delai long
B
BERNARD L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Un tout petit peu plus long que prévu du fait d'un réapprovisionnement, mais fournisseur fiable.
F
Francois P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Pièce conforme à la référence constructeur. Prix compétitif . SAV disponible et efficace. Je recommande
R
Roland R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
normal rien a modifier
V
valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Rien à signaler
A
AZZEDNE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Nickel pièce conforme
C
Chauvin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bon service, livraison dans un délai raisonnable. Pièce conforme.
J
Jerome V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Pièce conforme, bien emballé Livraison un peu longue sachant que lors de la commande la pièce était marqué en stock et une fois la commande validée marqué en approvisionnement fournisseur
C
christine W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Délai de livraison correct mais sans avoir ouvert le colis devant le transporteur car celui-ci était en très bon état j'ai constaté des éraflures, j'en ai fait part au service clients mais il aurait fallu que je constate cela devant le transporteur et de ce fait refuser le colis...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

Toutes nos pièces sont contrôlées par notre service logistique avant
expédition. Celle-ci a pu être abimée lors de l'acheminement du colis.

Notre service client reste en attente de votre retour pour solutionner cet incident.

Cordialement.
P
paul B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Délai de livraison prévu 5 jours. Ce fut 15 jours.
Réponse de Pièces Tout Electroménager

Bonjour,
L'approvisionnement de votre tube de graisse s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
tres bien et pas chère ne changer rein et surtout garder vos prix en dessous des autres
B
bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Rien à regretter.
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