Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 372 avis publiés

Résumé des avis

Pièces et matériel livrés conformes et en parfait état, avec des envois rapides et une bonne qualité des pièces, ce qui permet des réparations efficaces et sans surprise. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles et une assistance tout au long du processus, puis la commande arrive dans les délais annoncés. La sélection des pièces est facilitée et les emballages sont adaptés, avec des retours positifs sur la facilité de commander et la fiabilité des livraisons. Le rapport qualité-prix est apprécié et l’équipe est décrite comme disponible et sérieuse, prête à aider et à trouver les pièces exactes lorsque nécessaire.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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I
Ingo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Dans l'ensemble, je suis très satisfait.
J
Jean Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Bon service global.
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Produit conforme, livraison un peu longue, mais tarif très compétitif.
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
AVIS particulièrement positif. Le sérieux de cette entreprise n'est, pour ma part plus à démontrer. J'envisage de faire de nouveau appel à leur service pour un joint de frigo introuvable jusqu'à présent mais j'ai bon espoir, depuis que je connais ce site.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
je commande plusieurs fois sur le site,
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très satisfait ! Excellent support client pour déterminer la bonne référence.
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
satisfaisant
G
Gisèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Prix compétitif, livraison impeccable, vérification par mail de la référence du produits (vitre de plaque induction). Merci!
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Satisfait du produit et délai livraison rapide
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Content du service et facilement joignable et rapidité de réponse
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Commande conforme !
K
Kevin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Bonne réception, bon patron pour les renseignements et très efficace
J
Jean Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Produit conforme et bien emballé Je recommande ce sute
M
Marie France P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Bien
M
Michel Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
petit moment d'incertitude à la réception de la pièce : ce n'était pas l bonne référence. Après conseil du technicien j'ai monté la pièce (filtre pour sèche linge) et mon appareil est en fonction. Merci à cette équipe.
I
Isabelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très bon service même si pièce de rechange un peu trop chère.
M
Mevlut D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
je suis satisfais
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Erreur de commande ' L'erreur de commande a bien été pris en charge et très réactive. Cite très sérieux. Pièce très bien emballé Rien a dire
R
Richard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
J'ai envoyé un mail à Pièces Tout Electroménager pour leur dire merci. Merci pour leurs conseils. Ils ont préalablement vérifié la compatibilité de la pièce défectueuse sur mon lave linge et me l'ont confirmé par écrit. Colis bien reçu, suivi assuré par PTE, en 48h. Pièce bien protégée. Pièce posée depuis, la machine refonctionne parfaitement. 5 sur 5.
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Envoi rapide et conforme à la commande
E
Evan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Service rapide et efficace
E
Eric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Bonjour, Je trouve tout ce que je cherche, de manière facile. Livraison, colissage et communication, c'est pro sur toute la ligne. Parfait, restez tel que vous êtes!
R
Robert K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Produit d'origine. Livré en temps voulu.
L
Laurent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Pièce conforme et prix attractif. Délais de traitement un peu long, plus le temps d'acheminement se rajoutant j'ai passé plus de 3 semaines sans frigo ! Pas de suite à mon mail (envoyé il y'a plus d'1 semaine) concernant la TVA réglé lors de la commande et celle réglé en plus à la livraison étant domicilié à la réunion.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

Nous avons bien répondu à vos demandes par mail.

L'approvisionnement de votre module de réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
En ce qui concerne la TVA, nous vous confirmons que vous n'en avez pas payé au moment du passage de votre commande.
La facture disponible dans votre espace client peut en attester.
Cordialement.
A
Angélo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Description précise du produit, simple, rapide, efficace. Merci Très bon rapport qualité prix.
A
Abdelali E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Satisfait je recommande
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
parfait, envoi rapide et soigné
C
Christophe Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Délais d'expédition un peu plus long que ceux annoncés alors que je m'étais renseigné par mail avant de passer ma commande et on m'avait répondu que les pièces étaient disponibles de suite. (1 étoile en moins) Le petit pot de graisse fourni avec aurai mérité d'être un peu plus rempli et il aurait été intéressant de marquer les paliers gauche et droit pour les différencier.(2ème étoile en moins) Sinon, articles conformes à la commande et pièces parfaitement compatibles avec mon appareil (1 étoile en plus = 4). A voir leur résistance sur le long terme.
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
très bien
P
Pitti Bistrot R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Excellent service ..merci beaucoup avec plaisir..
J
Jeremy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Commande très rapidement prise en compte. Petit plus, un mail me demandant une photo de la plaque de mon matériel afin d'être certain que la bonne pièce soit livrée. Envois et réception rapide, colis bien protégé.
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
tout est parfait ...
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Livraison rapide et conforme
A
Allaizeau P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Commande bien reçue sans problème, seul le délai annoncé n était pas respecté
S
Silvia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Excellente expérience.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Parfait.
D
Daniel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Le problème n' a pas été résolu sur mon four, toujours le défaut f04 puis f03 . J' ai dû acheter un nouveau four pour éviter une autre dépense inutile (la deuxième carte de communication).
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Parfait. Pièce identique à l’original Le lave-vaisselle chauffe de nouveau
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Prix intéressant et livraison dans les temps.
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Site offrant un bon conseil et des prix inférieurs à ceux des constructeurs. L’achat et la livraison ont été nickels. Je recommande !