Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Malheureusement la grille ne correspond pas à la dimension de mon four
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le grille commandée n'est pas conforme pour votre four.
Comme indiqué dans nos échanges, nous allons procéder à l'échange avec la grille conforme pour votre four.
Cordialement
C
christophe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Réception complète et rapide.
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Excellent service av. Felicitations pour les qualités relationnelles de mon interlocutrice. Bonne image pour la sté. Alain Prudhomme
P
PASCAL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Bonne réactivité, bon suivi de la commande et respect des délais annoncés.
B
Brice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
J habite les outres mers et cela fait 7 ans que je commande souvent sur ce site et à ce jour pas eu de problème particulier
A
alain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bjr 3 étoiles pour le retard de livraison alors qu au moment de la commande indiqué dispo cela Est dommage car à part ça c est le meilleur qualité prix !!!!
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Bon contact via email et renseignements clairs. Le délai de livraison mériterait d'être mentionné au moment de la commande.
J
jean-pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
délais rapide
J
Jean-Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Bien informé depuis la commande jusqu’à la livraison.
J
jean-paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
un peu long dans les délais, ce qui fait que pour une première commande on commence à douter; mais finalement tout va bien ;J'ai posé des questions et j'ai obtenu des réponses ;ma commande est arrivée ! donc je suis satisfait !!
J
Jean-Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Bon site, seulement je regrette vraiment le prix exagéré de l’expédition qui ne s’ajuste pas au poid de l’article. Pour 2 amortisseurs de lave linge presque 10 euro de livraison…
M
Miguel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Tout était bien
L
lucien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Livraison conforme à mes attentes
B
Béatrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Livraison rapide et produit conforme à l'attente
J
Jean-Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Précis et rapide.
G
Gianni T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Livraison rapide et conforme à la commande
V
Veronique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très contente de mon achat
B
bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
commande livrée en retard mais livrée malgré les avis défavorables sur pièces tout électroménager , de nouveau mon four fonctionne comme au premier jour merci
J
josette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
pièce arrivée avec du retard, mais la relation avec la secrétaire fut excellente et rassurante merci
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
livraison un peu longue en terme d'attente mais produit conforme à notre attente et livraison en bon état
D
Donatien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Ok
S
Serge M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
malgré une erreur lors de l'envoi de la commande ( courroie non conforme à la description du site), et après réclamation, la Sté a été professionnelle et a envoyé la bonne courroie ... après explications ... et gratuitement, ce qui est normal, mais perte de temps dans les échanges... .
C
christian J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Ma dernière commande de module électronique n'a pas concluante, celui ci ne fonctionnait pas, avait-il été testé ? J'attends donc son échange qui est en cours...à l'issue j'emettrais un nouvel avis...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, nous allons procéder à un échange sous garantie. Cordialement.
A
Agnieszka K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
La piece commandee est arrivee au bout de quelques jours, mais elle est arrivee abimee - le reservoir en plastique est craque. Pour l'instant il n'y a pas de fuites, mais ce n'est pas ce qu'on attendait.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
E
Emma C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Beaucoup d attente alors que la pièce était marquée par en stock à la commande... 2 mois. Mais pièce Conforme Et fonctionnelle.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre module électronique de cave à vin s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Croyez bien que nous préférons servir notre clientèle dans les meilleurs délais.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Bonjour, carte reçue, programmée et fonctionnelle! Je suis contraint de ne pas mettre 5 étoiles car je n'ai pas été informé par mail qu'une attente de code de programmation était en cours, je l'ai découvert en retournant sur le site et dans détail de la commande plus d'une semaine après. Un client satisfait
J
JEAN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Dommage que la pièce n'était pas en stock
J
JeanMarie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Service rapide et efficace
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Produit référencé avec équivalence exact et rapidité d'expédition
I
ionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Renseignement et conseil de la part de l entreprise efficace. Délai de livraison long car pièce commandée chez le fabriquant Globalement satisfait
F
Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
La carte puissance et le module d'affichage sont bien arrivés , mais pas programmés pour communiquer ensemble. J'ai dû faire appel à un technicien qui galère encore pour obtenir le fonctionnement du four Whirlpool AKZM6692
M
Monique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Pièce conforme. Après constat d'un retard de quelques jours pour cause de réapprovisionnement du fournisseur, j'ai écrit comme indiqué pour échanger avec le vendeur. Réponse très rapide, puis envoi très rapide ensuite.
L
Lambert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Super efficace ! Je recommande👍 Ils m'ont demandé le modèle exact avant l'expédition afin de s'assurer de la compatibilité de ma plaque avec la vitre ! Livraison dans les temps et produit identique à l'original. Seul bémol et c'est pour cela qu'il manque 1 étoile à ma note. C'est que le joint d'étanchéité n'était pas présent sur la nouvelle vitre. Et j'ai du faire plusieurs magasins avant de pouvoir le trouver (chez leroy merlin).
G
Gormand A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Satisfait du service
K
Kamal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Rien à dire
N
Nourredine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Pièces conformes
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très satisfaite
J
JOELLE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
la livraison a pris du retard et je ne comprends pas pourquoi le livreur ne m'a pas appelé quand il était chez moi car je l'ai attendu toute la journée
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le numéro de téléphone que vous avez communiqué pour la livraison était erroné. De ce fait le livreur n'a pas pu vous contacter.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
M
Marie-France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Hormis le fait que je n'ai pas vu signalé que l'article n'était pas disponible à la commande , le délai d'attente n'a pas été trop long .
M
Michaël C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Bon produit mais dommage que lors de demande de renseignement par mail pour une dimention d une grille de four on ne peut pas vous les donners car soit disant le fournisseur ne donne pas ses informations. J ai chercher par compatibilité pour chercher les caractéristiques d un autres modèle de four pour y trouver ses informations. Dommage que ce ou ses conseiller s ne cherche pas à faire de même pour renseigner ses clients
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Effectivement les dimensions ne sont pas toujours communiquées par le constructeur. Pour trouver la pièce conforme pour un appareil il faut avoir les références dudit appareil.
Afin de trouver la grille conforme pour votre four nous vous avons demandé les références de ce dernier, ce à quoi vous n'avez pas souhaité répondre.
Nous espérons que la grille désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
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