Français 
D
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, rapide et efficace. Merci.
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Commande rapides mai mauvaise article ne correspond pas à ma demande
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges par mail, pour déterminer si la courroie pour sèche-linge commandée est bien conforme pour votre appareil, nous avons besoin des références de votre sèche-linge.
Notre service client reste en attente de votre retour, afin de vous proposer un échange.
Cordialement.
Comme indiqué dans nos échanges par mail, pour déterminer si la courroie pour sèche-linge commandée est bien conforme pour votre appareil, nous avons besoin des références de votre sèche-linge.
Notre service client reste en attente de votre retour, afin de vous proposer un échange.
Cordialement.
J
Note : 4 sur 5
pièce et livraison parfait
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue à arriver le temps de se réapprovisionner, sinon RAS, on est comblés
C
Note : 4 sur 5
Comme d'hab. très satisfait. Merci.
W
Note : 3 sur 5
Pas vraiment le modèle qu’il me fallait pourtant j’ai suivi vos instructions de la marque
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
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Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
S
Note : 3 sur 5
Bien mais trop long pour recevoir la pièce, 1 mois je crois
E
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé la validation de ma commande un peu longue, mais c'était nécessaire pour m'assurer de la compatibilité de la pièce avec mon appareil. Service client efficace
M
Note : 3 sur 5
Très bien pour la première cde ( assez simple ) . j'ai les ai interrogé pour un autre produit , j'attends toujours Cordialement
B
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, mais ne reponds pas aux questions… posees dans deux mails sinon c’est parfait
C
Note : 4 sur 5
prix correct, article avec délais annoncé 5 a 10 jours rarement respecté ce qui bloque la réception des pièces dispos 3/5 jours , néanmoins service commerciale actif.
V
Note : 4 sur 5
Correspond au modèle très bien emballé juste le délai trop long
N
Note : 4 sur 5
Ca marche
M
Note : 4 sur 5
1. I ordered parts on 10th April 2024. They were shipped on 14th May 2024 - a delay of over a month. 2. It would be more professional to advise the customer when he orders, that the parts will have a processing time of about a month. 3. All emails were answered professionally. 4. All parts were correct and new original.
B
Note : 2 sur 5
Pour respecter les caractéristiques de ma cuisinère l'axe de cette broche a du être scié...D'autre part les frais de livraison sont exorbitants au vu du produit, et enfin le délai de prise en compte un peu long (à cause des ponts?) a failli me mettre dans l'impossibilité de récupérer mon colis.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
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Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
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Cordialement
J
Note : 4 sur 5
Bonne pièce, transport colissimo avec 7 jours de retard
S
Note : 4 sur 5
Bon Prix et pièce bien reçu éventuellement. Peut trop de temps pour l'avoir mais bon.
L
Note : 4 sur 5
Service rapide pour la commande et l'envoi. Pièce conforme. Une grosse réserve quant à la livraison par colissimo : la pièce est arrivée au bout de 7 jours au lieu de 2 jours comme prévu. Je vous conseille cette société.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande Et délais correct
P
Note : 4 sur 5
pour donner un Avis, pour le moment n'ayan pas reçu la carte Electronique, suite à la poste, je répondre plus tard.
R
Note : 4 sur 5
Nickel
F
Note : 4 sur 5
Rapide et claire merci
B
Note : 4 sur 5
Livraison reçu dans les délais annoncé
G
Note : 4 sur 5
Ravi d'avoir pu retrouver sur votre site des pieces pour dépanner la visière de ma hotte malgré la casse d'une d'entre elle lors de la première livraison (pb emballage ) RAS pour la relivraison de la pièce avec un emballage adéquat
R
Note : 4 sur 5
A part la grève de chez nous en Belgique de la post tout s est super bien passé pour ma commande et pièce commandée identique gestion bien faite et mail envoyé répondu directement
J
Note : 3 sur 5
un petit peu déçu car la machine ne fonctionne pas ,donc je pense pas que cela venait de la carte ,on a pas voulue me la reprendre car je l'avais déballé et utiliser,je suis d'accord mais comment faire pour essayer finalement j'ai changer le lave vaisselle mais j'ai une carte de plus de 200€ qui vas passer à la poubelle
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Pour déterminer l'origine de cette panne nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes. Cordialement.
Pour déterminer l'origine de cette panne nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes. Cordialement.
P
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande, la livraison était prévue dans les 5 jours. Elle est finalement arrivée après 1 mois d'attente. J'ai écris au SAV qui m'a rapidement informé que le délai sera long. Peux mieux faire
L
Note : 2 sur 5
Bonjour, Commande passée le 29 février et reçue le 06 avril, c'est très loin des 10 jours ouvrés. Cordialement,
M
Note : 4 sur 5
petit moment d'incertitude à la réception de la pièce : ce n'était pas l bonne référence. Après conseil du technicien j'ai monté la pièce (filtre pour sèche linge) et mon appareil est en fonction. Merci à cette équipe.
I
Note : 4 sur 5
Très bon service même si pièce de rechange un peu trop chère.
M
Note : 4 sur 5
je suis satisfais
D
Note : 4 sur 5
Erreur de commande ' L'erreur de commande a bien été pris en charge et très réactive. Cite très sérieux. Pièce très bien emballé Rien a dire
L
Note : 2 sur 5
Pièce conforme et prix attractif. Délais de traitement un peu long, plus le temps d'acheminement se rajoutant j'ai passé plus de 3 semaines sans frigo ! Pas de suite à mon mail (envoyé il y'a plus d'1 semaine) concernant la TVA réglé lors de la commande et celle réglé en plus à la livraison étant domicilié à la réunion.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous avons bien répondu à vos demandes par mail.
L'approvisionnement de votre module de réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
En ce qui concerne la TVA, nous vous confirmons que vous n'en avez pas payé au moment du passage de votre commande.
La facture disponible dans votre espace client peut en attester.
Cordialement.
Nous avons bien répondu à vos demandes par mail.
L'approvisionnement de votre module de réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
En ce qui concerne la TVA, nous vous confirmons que vous n'en avez pas payé au moment du passage de votre commande.
La facture disponible dans votre espace client peut en attester.
Cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Délais d'expédition un peu plus long que ceux annoncés alors que je m'étais renseigné par mail avant de passer ma commande et on m'avait répondu que les pièces étaient disponibles de suite. (1 étoile en moins) Le petit pot de graisse fourni avec aurai mérité d'être un peu plus rempli et il aurait été intéressant de marquer les paliers gauche et droit pour les différencier.(2ème étoile en moins) Sinon, articles conformes à la commande et pièces parfaitement compatibles avec mon appareil (1 étoile en plus = 4). A voir leur résistance sur le long terme.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue sans problème, seul le délai annoncé n était pas respecté
D
Note : 2 sur 5
Le problème n' a pas été résolu sur mon four, toujours le défaut f04 puis f03 . J' ai dû acheter un nouveau four pour éviter une autre dépense inutile (la deuxième carte de communication).
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
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Cordialement
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Cordialement
M
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée. Les pièces sont conformes à la description sur le site.
D
Note : 4 sur 5
Commande d’une carte électronique pour lave-vaisselle. Délai un peu long (8/10 semaines) suite à une rupture du produit chez le fournisseur. Reçu en provenance d’Italie et fonctionne parfaitement. Merci encore.
F
Note : 4 sur 5
Bonjour deux questions sur mes commandes que j’ai reçues la première conserne le voyant de four cuisiniere godin chatelaine le voyant s’allume avec le four mais se met en vielleuse a l’arrêt est-ce normal ! La deuxième conserne le joint de porte de four de la cuisiniere je n’ai recu que 3 agrafes a 90 degrés et non 4 avec le kit. Je vous remercie d’avance pour y remédier. Cordialement Mr Le bris 06 71 297751
J
Note : 4 sur 5
Super service réponse et conseil au top , seul petit hic on m'a fait commander un joint mousse qui ne sert pas car déjà monté sur le verre de la plaque.