Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.
Bonjour, J ai eu des informations clairs et précises, donc l ai commandé la bonne pièce. Merci de votre réactivité et compétence.
M
Maurice J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
La pièce affiché sur le site n'est pas du tout la même que celle que nous avons receptionné. Sur le site on nous montre une piece de la marque ''galanz'' alors que celle que nous avons eu une est d'une marque quelconque. Certe elle fonctionne, mais lorsque je souhaite et commande du galanz, je ne souhaite rien d'autre !!!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Nous parlons ici d'un mgantéron. Ce type d'article est régulièrement remplacé en SAV par d'autre marques non moins pretigieuse: Samsung, Sharp par exemple. Selon arrivage du constructeur elle peut en effet différé. La qualité reste la même, car Galanz fait également fabriquer ses pièces détachées par des gros fabricant mondiaux.
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Fiable
C
Castory H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
J'aimerais que quand la pièce ne soit pas disponible en stocks qu'on le sache au moins (disponible sur un mois) a par cela tout est okay !]
D
Daniel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Petit retard de livraison
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Je suis ravi car j'ai pu réaliser une bonne fronde pour chassé
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Le kit réparation pompe lave vaisselle (joint + capot volute + turbine) n'est pas aux côtes exactes de l'origine. Donc fuites d'eau... je vais donc apporter quelques modifications. Le contact de porte est ok. J'ai donc un Lave vaisselle qui fonctionne mais qui fuit. J'aurais voulu d'autres pièces (joint entrée chambre de décompression + sortie échangeur thermique). J'ai pas trouvé... Sinon délai+Envoi ok.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous avons pu répondre à votre problème technique de montage ? A défaut n'hésitez pas à revenir vers nous, même s'il s'agit d'une recherche de nouvelles pièces.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Service rapide
H
Hafid H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
RAS
B
Bernard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
J' ai bien reçu la pièce commandée qui me satisfait. Hors mis le délai un peu long (5 semaines) j'avais pris soin de communiquer avec vous au sujet de la présence dans le deal de deux pièces grises avec le couvercle et on m'avait assuré qu'elles y étaient. Or elles ne s'y trouvaient pas, ce qui m'a fortement embêté.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le constructeur a en effet modifié la composition de son kit. Dans votre cas, et comme nous vous l'avons conseillé, la récupération (avec nos conseils) des pièces en bon état, sur votre appareil a solutionné votre problématique.
J
Joseph G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bien
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
pièce reçus 1 mois après commande .sinon ok.
M
Manuel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Le conseil est bien, même si au final j'ai acheté une pièce qui était déjà contenue dans le kit initial. Les délais finaux ne sont pas ceux annoncé sur le site j'ai attendu plus d'un mois pour obtenir ma pompe et son carter pour mon lave le linge.
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Rien à redire parfait conforme à la commande
M
Marie Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Délais légèrement plus long que prévu. Mais très Bon suivi.
O
Orphéo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
A part un retard de livraison dû au fournisseur tout c'est bien passé
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
J'ai commandé les pièces de mon LL et eu un doute pour le paiement par carte bleu d'où la note de 4*, comme j'avais la possibilité d'aller sur place 1 S après, suite à qques échanges de mail, ma commande a été mise de côté sans souci. Les pièces correspondaient bien, pas de problème au remontage
M
Mickael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Conforme à mes attentes
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Pièce conforme et d’origine. Installée sans problème. Délai un peu long et pas indiqué
R
Remi O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
rien à redire, rapide et efficace.
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Dommage pour moi que la marchandise n´était plus de stock. Dès que cette pièce est rentrée dans le stock,impeccable pour la rapidité de la livraison. Merci
H
Hutin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Expédié dans les temps. Conformité de la pièce commandée
J
Jean Fred H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Pièce commandée conforme, frais de livraison a multiplié par 2 (douane) donc reviens au même prix que le produit local,et délai d'attente trop long
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Techniquement au top pour la réf. de la bonne pièce. Juste au lieu dire de 5 à 10 jours, annoncer directement 10 jours. Cela évite les angoisses
J
Jean Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Pièce conforme à ma commande. Délai raisonnable. Service commercial relancé pour suivi colis, réactivité du service à noter. Merci
D
Denis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Pièce conforme à la commande
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
pièces reçues conformes à la commande.
F
Florent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Bonjour satisfait Li raison un peu longue dommage. Je pense que vous privilégié les pros et c est normal. Cordialement.
M
Micheal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très bien
B
Blandine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Pièce d'origine. Parfait ! Livraison rapide. Frais d'envoi un peu élevés...
J
Jean Louis O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Mon dernier achat m'a donné entière satisfaction. J'ai d'abord commander une résistance à insérer dans une pompe de cyclage pour lave-vaisselle. Cette pièce m'a semblé impossible à mettre en place. Toute l'équipe de "Pièces Tout Electroménager" à été très professionnelle en me reprenant la résistance et en me renvoyant la pompe de cyclage globale. Réparation faite, et la machine est répartie pour un tour. Merci à toute l'équipe.
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Envoi très rapide. Je recommande.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Bonjour, le produit est parfaitement conforme et est à ce jour en service. Retard de livraison car non en stock mais pas précisé lors de la commande
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Produit conforme
A
Andre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Pièce reçu ok
A
Abdelkader A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Matériel bien reçu et conforme Cependant parfois cest un peux long. Sinon très bon fournisseur
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Pièces commandées conformes et totalement adaptées au lave linge en panne. SAV très réactif suite à rupture de stock d'une des pièces commandées entrainant un très léger retard de livraison au mois d'août. Je recommande ce site de vente en ligne.
G
Gwenaelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Malgré la bonne référence les roulettes du panier inférieur du lave vaisselle étaient plus grosses que celles de l'ancien panier. Il a fallu remettre les anciennes roulettes. Dommage que se ne soit pas précisé ! ou alors mettre en plus les bonnes roulettes vu le prix de ce panier inférieur...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Pour déterminer si le panier pour lave-vaisselle commandé est bien conforme pour votre appareil, nous avons besoin des références de votre lave-vaisselle.
Notre service client reste en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Il serait judicieux voir sympathique de donner le délai de disponibilité des pièces commandées car j'ai eu la mauvaise surprise de voir (une fois ma commande passée!) qu'elle était en réapprovisionnement! Pas grave, j'ai patienté mais bon...
S
Salvatore P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Pièces conformes s'adaptent parfaitement mais le délai et la précision de livraison pas comme promis suivi affichait en préparation pour livraison alors que j'avais déjà été livré
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