Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
pièce bien arrivée, en bon état, neuve mais pas scellée. Par contre, retour refusé suite à déballage et test, puisqu'elle n'est plus neuve. Cette pièce n'était pas la cause de ma panne.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Toutes nos pièces commercialisées sont neuves.
Nous ne pourrions remettre en vente un article déjà utilisé, doté de traces de montage et de mise en service.
Vous ne seriez certainement pas d'accord pour recevoir un article de cette nature, comme tout autre de nos client d'ailleurs.
Nous veillons donc à rester honnête avec le matériel fourni.
SR
S
Samuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très satisfait de leur SVP rapide et très bon conseil à votre écoute
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Pièce moteur ventilateur pour frigo américain livrée en 3 jours. Est emballée dans un sachet plastique avec des références identiques à l'origine. La pièce est 2x moins cher sur ce site. Dommage qu'on ne puisse pas choisir un autre mode de livraison moins cher comme mondial relay ou relais colis.
J
Julie Anne T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
La pièce a dû être adaptée car la connectique à la réception ne correspondait à celle de l'image descriptive sur le site qui, elle, semblait ok.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Une adaptation de montage peut être nécessaire en effet, tout comme le fait un technicien en intervention. Nous pouvons vous assister au besoin.
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Délai un peu long, + 1 mois, mais pièce bien reçue. OK. Je reviendrai chez vous une prochaine fois.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
La disponibilité des pièces d'origine chinoise n'es pas toujours garantie dans des délai optimum. Merci pour votre approbation.
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Site et suivi client sérieux
M
Marie laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Produit exact
S
Samir L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Trompé sur un numéro de brûleur , vous avez mis 3 les mêmes
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Monsieur,
Le kit est celui composé par le constructeur, nous ne sommes pas intervenu sur sa composition. Il y a bien 3 injecteur identique tel qu'indiqué sur notre fiche article.
P
PASCAL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
facile de trouver la bonne pièce détachée, tarif très correct et livraison rapide
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Matériel compatible mais délai de livraison de 3 semaines malgré les mentions livrables en 2 à 5 jours ouvrés sur le site.
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Bien pour le prix, le délai bon en général. Un progrès est possible: - recherche des pièces par marque/modèle - utilisation des références fabricants sur les factures plûtot qu'internes
S
STEPHANE J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Je n’ai pas reçu la bonne pièce la première fois
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Oui en effet, il s'agissait d'un erreur de référence chez le constructeur. Nous vous avons porté solution dès que nous avons eu la certitude de la bonne pièce. A ce jour, l'échange a été effectué, et votre appareil doit être en état de fonctionner.
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Conforme à mes besoins, livraison rapide
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bonjour Pièces d’origines Envoi rapide 4 étoiles, car manque un Nº pour appeler éventuellement Merci
B
Brigitte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Produit conforme à la demande et emballage bien fait.
P
Pascal F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Pièces reçues, pas compatible avec mon four comme dit sur le site. Du coup modification à faire pour la connectique
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
En effet, cet article a subit une modification technique en SAV par le constructeur. Une fois appliqué et sous nos conseils vous aurez pu retrouver l'état originel de votre appareil.
J
Jean-Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Nickel
P
Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
J'ai été très satisfait de trouver ces piéces pour sauver mon four micro-onde mais c'est dommage qu'il faille changer 3 cartes électroniques pour un afficheur en panne.
J
Jacques J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Rapidité et efficacité, toutefois dommage que les frais de port soient presque aussi cher que la pièce commandée...
M
Mickael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Soucis stock ma pièce 6 semaine de liv
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Le remplacement de la pièce a résolu le problème de mon lave-vaisselle. La panne n'est plus qu'un mauvais souvenir. Frais de port un peu élevé de mon point de vue.
T
THIERRY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
les frais d’expédition sont exagérés pratiquement le prix de la pièce il serait souhaitable d’appliquer le tarif de colissimo et non un forfait
R
Rétif B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Bien
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Piece reçu rapidement ma machine à laver refonctionne parfaitement
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Facile et rapide
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Bien
C
Chantal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Pièce conforme au modèle et compatible avec le frigo LIEBHEER. Toutefois livraison trop longue due au transporteur, annoncée le 31-12 , puis le 02-01-25, et finalement livrée le 31..... Pour une commande le 21-12
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rapide et efficace
D
Didier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bonjour, J ai eu des informations clairs et précises, donc l ai commandé la bonne pièce. Merci de votre réactivité et compétence.
M
Maurice J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
La pièce affiché sur le site n'est pas du tout la même que celle que nous avons receptionné. Sur le site on nous montre une piece de la marque ''galanz'' alors que celle que nous avons eu une est d'une marque quelconque. Certe elle fonctionne, mais lorsque je souhaite et commande du galanz, je ne souhaite rien d'autre !!!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Nous parlons ici d'un mgantéron. Ce type d'article est régulièrement remplacé en SAV par d'autre marques non moins pretigieuse: Samsung, Sharp par exemple. Selon arrivage du constructeur elle peut en effet différé. La qualité reste la même, car Galanz fait également fabriquer ses pièces détachées par des gros fabricant mondiaux.
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Fiable
C
Castory H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
J'aimerais que quand la pièce ne soit pas disponible en stocks qu'on le sache au moins (disponible sur un mois) a par cela tout est okay !]
D
Daniel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Petit retard de livraison
D
didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Je suis ravi car j'ai pu réaliser une bonne fronde pour chassé
G
GILLES L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Le kit réparation pompe lave vaisselle (joint + capot volute + turbine) n'est pas aux côtes exactes de l'origine. Donc fuites d'eau... je vais donc apporter quelques modifications. Le contact de porte est ok. J'ai donc un Lave vaisselle qui fonctionne mais qui fuit. J'aurais voulu d'autres pièces (joint entrée chambre de décompression + sortie échangeur thermique). J'ai pas trouvé... Sinon délai+Envoi ok.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous avons pu répondre à votre problème technique de montage ? A défaut n'hésitez pas à revenir vers nous, même s'il s'agit d'une recherche de nouvelles pièces.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Service rapide
H
Hafid H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
RAS
B
bernard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
J' ai bien reçu la pièce commandée qui me satisfait. Hors mis le délai un peu long (5 semaines) j'avais pris soin de communiquer avec vous au sujet de la présence dans le deal de deux pièces grises avec le couvercle et on m'avait assuré qu'elles y étaient. Or elles ne s'y trouvaient pas, ce qui m'a fortement embêté.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le constructeur a en effet modifié la composition de son kit. Dans votre cas, et comme nous vous l'avons conseillé, la récupération (avec nos conseils) des pièces en bon état, sur votre appareil a solutionné votre problématique.
J
Joseph G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bien
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
pièce reçus 1 mois après commande .sinon ok.
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