Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
5 3 425 79% 4 513 12% 3 133 3% 2 65 1% 1 201 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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R
René F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Délais de livraison un peu long.
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
j'ai un problème avec la pièce reçue une fois la pièce monté le code E300 s'affiche sur le bandeau du four Il me semble qu'il y'a une incompatibilité entre la carte mère et la carte bandeau. Ya t'il possibilité de remboursement . merci
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le module de puissance commandé n'est pas conforme pour votre four.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Cordialement.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Tout était parfait. Mais aujourd'hui j'ai reçu 3 manettes de table de cuisson scholtes dont une cassée dans le sachet. J'ai fait une réclamation au service clients dont j'attends des nouvelles.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Une nouvelle manette va vous être réexpédiée aujourd’hui.
Cordialement.
C
crespeau H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Pas tout a fait 5 étoiles, en raison d'une petite incompréhension sur le délai de livraison, sinon rien à dire
S
Sebastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Délai un peu long pour cause de ré-approvisionnement du fournisseur, mais pièces conformes et de bonne qualité. Mon four a retrouvé une seconde jeunesse. Je recommande .
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Satisfaisant dans l'ensemble. Dommage que l'entreprise n'est pas pris les devants pour m'informer qu'elle ne pourrait pas tenir le délai de livraison annoncé sur le site du fait d'un retard de livraison de son fournisseur. Je ne l'ai su que parce que j'ai posé la question de pourquoi je n'avais rien reçu le jour prévu . Ceci dit j'ai reçu la pièce me permettant de réparer mon four 3 jours plus tard soit 2 semaine après ma commande. l'emballage de livraison était très bien et la pièce bien protégé. Je n'hésiterai à recommander des pièces sur ce site si nécessaire.
D
Dave L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bien reçu pas encore eu le temps de l'installer mais cela correspond à ma commande.
V
Valerie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Le récipient est trop petit
Réponse de Pièces Tout Electroménager

Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du balconnet porte-bouteilles de réfrigérateur commandé.
Notre service client reste à votre disposition.
Cordialement
A
Alison G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Produit conforme, délai de livraison un peu long.
L
ludovic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Bonjour, a ce jour je suis toujours dans l'attente d'une réponse du service client car je ne peux pas putiliser mon congélateur. Après avoir coller le joint avec précision ce dernier laisse des ouvertures et fait donc passer l'air et donc givre aux endroits défectueux
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cela.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
R
Rebecca L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Produits correspondants, dans les délais.
D
DANIEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Matériel reçu en bon état, emballage de conséquence. Seul bémol la cuve se retrouve avec un trou de plus par rapport à l'original ; il manque donc une pièce composée d'un tube avec bouchon pour éviter la grosse fuite
B
beranger C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Expérience pas trop bonne pour le moment..expédition de la commande très longue et article de la commande arrivée HS...toujours en attente d une nouvelle expédition...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau dessus verre pour votre plaque de cuisson a été remis en commande et vous sera expédié dès réception dans nos locaux.
Cordialement.
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
produit conforme à mes attentes , livraison rapide Transaction parfaite
J
julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Des prix attractifs, toujours très bien emballé. Je recommande
J
Jérôme B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Délai un peu long (15 jours) pour un produit disponible. De plus, le produit ne correspond pas à la description "Verre sur bac à légumes réfrigérateur Whirlpool" alors que j'ai reçu une pièce en plastique. Je garde le produit, mais je suis déçu.
D
didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Après un mail tout s'est bien déroulé, reprise de la pièce non conforme à leurs frais et envoi de la nouvelle pièce dès réception du retour. Il faut juste savoir que tous les échanges se font par mail, sinon très bien.
A
Abdelaziz F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Pièce d'origine et montage facile. Dommage pour le prix car après la commande j'ai trouvé l'identique pour 10€ de moins.
J
jean Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Pièce reçue rapidement sans problème,mais conseils pour mise en place négatif .
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande d'aide au montage de votre part.
Nous restons à votre écoute pour toute aide dont vous pourriez avoir besoin pour installer le support d'axe de tambour de votre lave-linge.
Cordialement.
Y
yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
pas de problème, sauf les délais de livraison environ 3 semaines pour un module électronique de frigo
H
Hervé S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
ma pièce commandée ne correspond pas à celle d'origine. photo non contractuelle et pas assez de définition technique concernant cette pièce sur le site.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Cordialement.
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bien
I
ISABELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Piece conforme a celle d origine cependant deux mois d attente alors que celle ci etait disponible à la commande néanmoins bon retour de communication à chaque fois réponse rapide tout vient à point à qui sait attendre
J
JOAQUIM B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très satisfait de vos services. Continuez
G
gerard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Beaucoup trop long entre la commande et la livraison
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre résistance de chauffe-eau s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
M
MARC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Site intéressant. Large éventail de choix de pièces . À recommander…
F
Fabien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
commande et livraison trop longue
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre résistance de cuve de lave-vaisselle s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
G
Germain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bonjour La commande a été traitée et livré rapidement Seul bémol le produit de nettoyage liquide que j ai commandé avais un problème au niveau du bouchon et c est vidé lors du transport 😔
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande concernant le produit de nettoyage commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Pièce conforme, mais délais de livraison et dispo des pièces pas à jour et aucun retour de retard obligé de contacter le vendeur pour avoir des informations.fos
E
eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Trop de délai pour la réception de la pièce. Commande un Jeudi réception le Vendredi d'après. 8 jours
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur votre fixation de résistance pour lave-linge au moment du traitement de votre commande.
Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
cdt
D
DAVID C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Site sérieux avec vérification de la correspondance de la pièce avant envoi Envoi rapide
F
Francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bonjour juste le délai un peu long pour mon urgence sinon. Tout parfait très bien 👍
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Rien à redire. Nickel comme d'habitude. Expédition rapide.
B
Benoit K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Rapide, et conforme à la description. Par contre, seulement 3 étoiles car les Frais d’envoi en OM sont exorbitants …. 36€ pour une pièce à moins de 20€……
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Les frais de port de 36 euros sont le tarif moyen d'expédition sur internet vers l'outre mer, pour ce type d'article. Cordialement.
P
preteseille D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Ce n est pas la bonne pièce que j ai recu. Les références marques et vos références sont differentes
Réponse de Pièces Tout Electroménager

Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité de la sonde de dégivrage pour réfrigérateur commandée.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Très bien !
M
Monie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison à temps !
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Bien livraison rapide. Un peu de difficultés pour trouver la pièce sur le site
M
Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Commande conforme et très vite reçue
A
Amar Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Délai de Livraison dépassé ! Pièce identique à l'originale .
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Effectivement dans votre cas, votre commande nécessitait un approvisionnement spécifique auprès du fabricant. Nous restons dépendant de celui-ci et notre délai moyen à été effectivement dépassé de quelques jours. un semaine supplémentaire pour honorer votre commande. Votre commande livrée devrait vous donner désormais satisfaction.
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