Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1 et 5 étoiles

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J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Conformité de la pièce, livraison un peu plus tardive que prévu mais tout est OK.
J
jean-françois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Commande reçue comme prévue Je recommande
F
FRANCK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
commande et livraison super sans problème
J
Jean-Luc J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
commandé le 11 mai, aujourd'hui nous sommes le 21 mai et le colis que vous m'avez expédié n'a toujours pas quitté La France. Jean-Luc Jaffry
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Vous avez commandé votre moteur de ventilateur pour réfrigérateur dans la soirée du 10/05.
Celui-ci a été remis au transporteur le 11/05.
Selon le suivi de livraison du transporteur, votre commande a quittée la France le 12/05.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
O
OLIVIER S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Avis très négatif, J'ai acheté un moteur d'aspirateur. Ce moteur ne fonctionnait pas, et la société tout électroménager n'a pas voulu le reprendre. J'ai du donné mon aspirateur a une réparateur qui m'a précisé que le moteur était bloqué par les charbons alors qu'il était neuf. Cela ma couté 85 euro en plus du moteur et 1 mois pour résoudre un problème sur la pièce achetée.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

Nous n'avons reçu aucune demande d'aide au montage concernant votre moteur d'aspirateur.
Notre Sav peut vous assister. Une simple demande auprès de notre forum d'aide au dépannage peut être faite. Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes.

Cordialement.
B
BEATRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Service très efficace. Une écoute et une aide de grande qualité. Et la pièce a été expédiée dans des délais plus que raisonnables.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Ce site tient ses promesses, à savoir il s'aligne sur le prix de ses concurrents. Livraison dans des délais acceptables. Très bien.
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Pièces conforme à la commande, et livraison trois jours après, super.
S
sebastien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Commande validée le 24-04 reçu le 09-05-2022 délai non respecté et pièces non conforme. Avis très mitigé !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Afin d'éviter toute erreur de commande. Nous proposons un service de devis gratuit en ligne sur notre site.
En ce qui concerne le délai. L'approvisionnement de certaines des pièces de votre commande s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
M
MARC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
expédition rapide DOM, commande reçue conforme a ce que j'avais commandé.
A
Abdelkrime N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Bonne réception de la carte de puissance et installation sans soucis. Très satisfait
M
Mamoudou S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Top
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Tout tout conforme. merci
M
MARIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Dommage pour le délai d 'attente sinon rien à dire
F
françois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
thermocouple facile à mettre en place, ça fonctionne .
S
stéphan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très réactif.
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Parfait
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Parfait pièce bien emballée très bon délais de livraison Merci
R
Raphael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
piece conforme, livraison assez rapide
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Super service Emballage de la vitre au top Merci beaucoup
J
JEAN NOEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Confiance,efficacité ,rapidité d'une équipe hors du commun qui a répondu à ma demande urgente.Je tiens à féliciter les opérateurs. Je recommande vivement ce site.
J
Jean Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Produit conforme et très bon accueil
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
parfait
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
A l'écoute et professionnalisme assuré
D
DANIEL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Parfait
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Rapide et efficace (et prix compétitif)
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Reçus en temps et en heure Très content d'avoir commander sur ce site
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
rapide et conforme je recommande
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
bien
G
Ghys M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
tout bien
S
Séverine Jérôme S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Matériel de mauvaise qualité, cassée en à peine une semaine
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau kit de réparation pour votre réfrigérateur vous a été réexpédié. Cordialement.
F
Fabrizio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
très bon service et rapide merci
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Livraison rapide, pièce au top. Bravo !!!
M
monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
commande parfaite objet reçu tres rapidement
G
gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Parfait, rien à dire !!
G
Gilbert J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
difficile car je n'ai toujours rien reçu
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans le lien de suivi de votre commande, votre colis est en cours d'acheminement vers votre pays.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute information à ce sujet.
cdt
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très déçu, tout d’abord par le délais, qui a mystérieusement été multiplié par 3 après validation de la commande, on est passé de 3 à 5 jours a presque 20 jours car besoin de commander chez le FNR. Puis, la réception : une véritable catastrophe ! le bac est complètement explosé à l’intérieur alors que le carton ne semble pas être endommagé, en cause un réel manque de protection : juste une couche de papier bulle pour protéger un bac a légume en plastique, et pour couronner le tout, comme je n’ai pas refuser le colis livré par la poste, aucun moyen d’échange, de remboursement ou autre : on me dit que c’est indiqué dans les conditions générales de vente !!! ( mais rien d’indiqué sur la manière d’emballer et de protéger un colis) ! Bref, je ne recommande donc pas du tout ce site qui est Français ! *** Impossible de mettre aucune étoile! dommage.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur l'un de vos articles au moment du traitement de votre commande. Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.

Concernant votre bac à légumes. Une réponse à votre demande vous a été apportée le 26/04 par mail.
Nous sommes en attente de votre retour pour vous aider.
Cdt
J
Jean-Marc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Personnel compétent qui met tout en oeuvre pour nous fournir les bonnes pièces, rapidement et à un prix raisonnable.
C
Cédric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Parfait pour tout. Pièce d'origine !
J
jean marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Tout a été Nickel. A recommander