Français 
F
Note : 4 sur 5
Bonjour juste le délai un peu long pour mon urgence sinon. Tout parfait très bien 👍
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 432 avis publiés
Résumé des avis
Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
A EVITER
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le résistance circulaire commandée n'est pas conforme pour votre four.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Cordialement.
Le résistance circulaire commandée n'est pas conforme pour votre four.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Cordialement.
M
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Nickel comme d'habitude. Expédition rapide.
P
Note : 1 sur 5
Malgré:photos,plaque identitaire du four Candy,à la réception du colis,le léche-frite était trop large.Ai dû renvoyer le colis (à mes frais:23.05 euros).Trés déçu! J'espère être remboursé!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous avons procédé au remboursement intégrale de votre commande.
Cordialement
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous avons procédé au remboursement intégrale de votre commande.
Cordialement
D
Note : 1 sur 5
Une fois la commande passée, il est indiqué dans l'onglet commande "en attente approvisionnement fournisseur" ??? Je suis resté 1 mois et demi sans machine à laver. Je ne veux mettre aucune étoile mais je suis obligé d'en mettre au moins une pour que cet avis soit validé. C'est la première et dernière fois que commande sur ce site.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement des différentes pièces de votre commande s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
Cordialement.
L'approvisionnement des différentes pièces de votre commande s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
Cordialement.
P
Note : 4 sur 5
Très bien !
M
Note : 4 sur 5
Livraison à temps !
A
Note : 1 sur 5
Processus trop long pour commande Piece toujours pas reçu après 1 mois
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le service de la poste reste en attente de votre adresse complète pour la livraison.
Cordialement.
Le service de la poste reste en attente de votre adresse complète pour la livraison.
Cordialement.
T
Note : 4 sur 5
Bien livraison rapide. Un peu de difficultés pour trouver la pièce sur le site
M
Note : 4 sur 5
Commande conforme et très vite reçue
I
Note : 4 sur 5
Commandes passées par internet, sans possibilité de joindre un interlocuteur au téléphone pour quelques précisions : Cependant, les commandes ont été rapidement exécutées et expédiées illico, avec à ma grande surprise des pièces entièrement d'origines, le tout à moindre prix par rapport à d'autres sites. Bonne Continuation...
J
Note : 4 sur 5
Colis recu tres rapidement malgre la distance. Tres satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Même si la pièce n'était pas disponible à la prise de commande a cause d'une erreur de stock, celle ci a été livrée rapidement
G
Note : 4 sur 5
juste un problème avec une demande de paiement de frais de douane(5€)!!!!à laquelle je n'ai pas répondu bien sûr !...
S
Note : 4 sur 5
Je vous recommande ce site, efficace et reactif
B
Note : 4 sur 5
Bonne pièce et délais rapide
R
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur vos roulettes de panier à lave-vaisselle au moment du traitement de votre commande.
Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur vos roulettes de panier à lave-vaisselle au moment du traitement de votre commande.
Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
bonjour , bien reçu dans les temps , malgré l emballage quelques accroc mais c est just un lave linge donc pas de soucis.
L
Note : 4 sur 5
Je tiens à remercier la société de l’envoi rapide de la pièce et j’aimerais simplement soulever 11 petit truc c’est tout simplement j’aurais aimé qu’elle vienne avec ses visserie ça veut dire que j’étais étonné de la voir sans sans les vices voilà mais le reste c’est super franchement rapidité et précision
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau sélecteur de température pour votre four vous a été réexpédié.
Cordialement.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau sélecteur de température pour votre four vous a été réexpédié.
Cordialement.
L
Note : 4 sur 5
Parfait de Parfait
N
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à la commande. Un délai plus court pour la réception de la pièce serai top
C
Note : 1 sur 5
Commande non reçue à ce jour.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le lien de suivi la poste indique que votre colis a bien été livré le 28/02. Dans le cas contraire nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client pour solutionner cet incident. Cordialement.
Le lien de suivi la poste indique que votre colis a bien été livré le 28/02. Dans le cas contraire nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client pour solutionner cet incident. Cordialement.
R
Note : 4 sur 5
très bon service
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec colissimo mais les frais d'envoi sont trop élevés pour 2 chapeaux de brûleur. Produits conformes à la commande mais pas réellement compatibles.
J
Note : 4 sur 5
Hyper rapide ! un hic, les 2 sachets n'étaient pas identifiés avec les refs de commande difficile de savoir laquelle était gauche ou droite, sinon tout ok
Y
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande, réactif suite à une pièces manquante sur la livraison avec un petit geste commercial pour la gène occasionné, rien à redire!
J
Note : 1 sur 5
Pce non identique à la photo, et reçu une Pce qui ne correspond pas à ma machine, malgré le modèle noté dans la description. Très déçu
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du pressostat de lave-linge commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du pressostat de lave-linge commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
M
Note : 1 sur 5
Pièce beaucoup trop longue à recevoir et le problème d’approvisionnement n’est pas la principale raison
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement du dessus verre de votre plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous vous avons effectivement demandé les références de votre plaque de cuisson avant l'envoi du dessus verre commandé. Car sur certains de nos articles, et ceux afin d’éviter toute erreur de compatibilité. Nous vérifions la bonne conformité de la pièce commandée avec l’appareil de notre client.
Cordialement
L'approvisionnement du dessus verre de votre plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous vous avons effectivement demandé les références de votre plaque de cuisson avant l'envoi du dessus verre commandé. Car sur certains de nos articles, et ceux afin d’éviter toute erreur de compatibilité. Nous vérifions la bonne conformité de la pièce commandée avec l’appareil de notre client.
Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Aide au choix très efficace.
L
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé, mais les frais de livraison sont un peu élevés.
L
Note : 4 sur 5
Délai de préparation correcte mais Colissimo a encore fait des siennes > ils ne savent pas livrer en 48h00 comme le prévoit leur contrat > ça s'est terminé en 72h00 avec livraison à 16h00 ...presque un 96h00. Pas normal pour de la pièce détachée.Je conseille au site de changer de transporteur principal
N
Note : 4 sur 5
Rapide, emballage OK et produit fidèle à mon attente. Bon rapport qualité prix. Frais de port un peu élevés, les points relais pourraient être une suggestion !!!!
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison très long sans doute dû au (MADE IN CHINA) , un plastique de protection cassé dans le transport , support moteur désaxé par rapport au tendeur de courroie (logique étant donné que la référence moteur était différente de l'original. Il a donc fallu modifier le support d'origine ....! Vu le nombre de lessives que nous avons dû faire en laverie en attendant le moteur, il aurait été plus rentable d'acheter un lave-linge neuf en promotion.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre moteur de lave-linge s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
De plus, nous n'avons reçu aucune demande de votre part nous informant d'une casse pendant le transport ou d'une non conformité sur la pièce reçue.
Cordialement.
L'approvisionnement de votre moteur de lave-linge s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
De plus, nous n'avons reçu aucune demande de votre part nous informant d'une casse pendant le transport ou d'une non conformité sur la pièce reçue.
Cordialement.
J
Note : 1 sur 5
Une foie la pièce réglée et envoyée, question posée ? Pas de réponse par mail et impossible de contacter par téléphone ?
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Une réponse à votre demande vous a été apportée le 07/02 par mail.
Nous sommes en attente de votre retour pour vous aider. Cordialement.
Une réponse à votre demande vous a été apportée le 07/02 par mail.
Nous sommes en attente de votre retour pour vous aider. Cordialement.
G
Note : 4 sur 5
Conforme a ce que je voulais
P
Note : 4 sur 5
pieces ok . mais port trop élevé
O
Note : 4 sur 5
La pièce a été installée mais le sèche-linge ne fonctionne toujours pas.Pas de chaleur.Y aurait-il une autre pièce endommagée?
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Afin d’affiner votre diagnostic, nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes. Cordialement.
Afin d’affiner votre diagnostic, nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes. Cordialement.
R
Note : 1 sur 5
La pièce commandée n'etait pas en stock, non spécifié dans le déscriptif. 3 semaines d'attentes!!!!! Je ne commanderai plus chez vous.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre dessus verre s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
Nous espérons cependant que la pièce reçue vous apporte totale satisfaction. Cordialement.
L'approvisionnement de votre dessus verre s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
Nous espérons cependant que la pièce reçue vous apporte totale satisfaction. Cordialement.