Français 
P
Note : 4 sur 5
envoi rapide
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 432 avis publiés
Résumé des avis
Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Pas très commercial d’ annoncer les produits en stock alors qu’ils ne le sont pas ! 2 mois d’attente pour avoir ma pièce et en plus elle est arrivée cassée. Je l’ai’réparée avec mon ancienne. Je ne commanderai plus sur ce site . A proscrire !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre bandeau de congélateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
De plus, nous n'avons reçu aucune demande de votre part nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
L'approvisionnement de votre bandeau de congélateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
De plus, nous n'avons reçu aucune demande de votre part nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
R
Note : 1 sur 5
Délais très long (7 semaines) pour 5 jours annoncé. De grosses difficultés à joindre quelqu'un et aucune réponse au mail de demande d'explication. Sinon produits conformes à ceux commandés mais il faut être très patient !!!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur l'un de vos articles au moment du traitement de votre commande. Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur l'un de vos articles au moment du traitement de votre commande. Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
J
Note : 1 sur 5
Produit en stock avant le règlement et mis en attente approvisionnement après, réception trop longue. Je ne commanderai dorénavant plus sur ce site.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur votre article au moment du traitement de votre commande. Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur votre article au moment du traitement de votre commande. Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Je ne dirais pas que j'ai été mal servi c'est faux mais ça été long et pour un résultat mitigé
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais la carte est arrivé avec beau coup de retard et en plus ne fonctionne pas, recommander une carte chez un concurant fonctionnement correct le problème vient bien de la carte
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes toujours dans l'attente du retour de votre module pour rembourser votre commande.
Cdt
Nous sommes toujours dans l'attente du retour de votre module pour rembourser votre commande.
Cdt
P
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et bien paramétrée. Malgré un peu de délais service très satisfaisant et très professionnel.
J
Note : 4 sur 5
livraison ultra rapide très très appréciée !!! pour un réfrigérateur c'est très important !
V
Note : 4 sur 5
Piece conforme mais délai trop long
W
Note : 1 sur 5
La pièce n'est pas du tout la même et n'a pas les même propriétés. Une fois installé, elle n à pas fonctionner.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du filtre anti-parasitaires pour lave-linge commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du filtre anti-parasitaires pour lave-linge commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
C
Note : 1 sur 5
la pièce reçue ne correspond pas à la référence demandée je ne commanderai plus chez vous mais j'ai quand même perdu mon argent !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du joint pour autocuiseur commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du joint pour autocuiseur commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
S
Note : 4 sur 5
Pièce conforme, livré avec un très léger retard ce qui explique le manque de la 5émé étoile.
J
Note : 4 sur 5
Pièce lave vaisselle Smeg reçue rapidement et correspond bien à la serrure d'origine. Prix peut-être un peu élevé.
A
Note : 4 sur 5
Service correct, qualité pièces reçues (panier plastique frigo) satisfaisante.
D
Note : 4 sur 5
Délai de livraisons un peu long, mais compte-tenu de la qualité du produit, cela en valait bien la peine. Le produit est tout à fait conforme à mon attente. Je recommande.
F
Note : 1 sur 5
piece pas en rapport temps perdu
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du tube de trop plein de lave-vaisselle commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du tube de trop plein de lave-vaisselle commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement.
L
Note : 4 sur 5
J'ai attendu un mois pour avoir la pièce commandée mais elle est arrivée tout de même
S
Note : 1 sur 5
Aucun respect des délais annoncé et même pas prévenu au contraire il faut demander des explications pour seulement avoir une raison, vraiment lamentable.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre joint de porte pour réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
L'approvisionnement de votre joint de porte pour réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
P
Note : 1 sur 5
Porte de freezer (dans un frigo) commandée le 10/11/2022. Pièce reçue cassée après 1 semaine (emballage indigne). Beaucoup d'énergie et de temps pour obtenir une solution (l'absence de hotline complique énormément). Retour du colis négocié avec la Poste (merci à eux ... sinon j'aurais dû repayer). Relivraison d'une pièce correcte le 8/12 (près d'un mois après la cde). Ma conclusion : pas sérieux, à éviter On ne fait ce métier si on n'est pas capable de faire un emballage correct pour assurer la livraison (dès le 1er envoi) !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau portillon pour réfrigérateur vous a été réexpédié.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau portillon pour réfrigérateur vous a été réexpédié.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
SATISFAIT
B
Note : 4 sur 5
Conforme à mon besoin ,sauf qu'il n'est pas précisé sans joint d'étanchéite.
G
Note : 4 sur 5
Piece conforme à mes attentes. A part un délai de réapprovisionnement très long,rien à redire
S
Note : 4 sur 5
rapidité d'envoie, pièce bien protégée dans emballage d'expédition, RAS
D
Note : 4 sur 5
La pièce commandée était conforme à l'originale. la livraison assez rapide. Parfait. Cordialement Didier C
J
Note : 4 sur 5
Un petit plus ; mentionnez quand la pièce est en cours d'approvisionnement. cela éviterait les couriels de renseignements
O
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, j en courage votre site
P
Note : 4 sur 5
La pièce commandé était conforme à mes attentes .
G
Note : 4 sur 5
Nickel pour tout
F
Note : 1 sur 5
Pièce reçue incompatible avec mon appareil pourtant référencée dans la liste. 2 photos de pièces différentes sur le site pour la même référence. Service client pas réactif.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges la bobine électrovanne commandée n'est pas conforme pour votre centrale vapeur.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Nous restons en attente de votre retour, pour procéder à l’échange avec la pièce préconisée par le constructeur pour votre appareil.
Cordialement.
Comme indiqué dans nos échanges la bobine électrovanne commandée n'est pas conforme pour votre centrale vapeur.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Nous restons en attente de votre retour, pour procéder à l’échange avec la pièce préconisée par le constructeur pour votre appareil.
Cordialement.
E
Note : 1 sur 5
Très déçue je me suis trompée dans la pompe et je n n'arrive pas a savoir si je peux la renvoyer afin de commander l autre pompe de rinçage j ai envoyé des photos pour montrer qu'elle était neuve et encore dans son emballage mais rien a faire de plus pour les joindre c est presque impossible vraiment un site a déconseillé
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous avons recommandé la pompe de cyclage conforme pour votre lave-verres, et sommes dans l'attente du retour de la 1ère pompe commandée.
Cordialement.
Nous vous avons recommandé la pompe de cyclage conforme pour votre lave-verres, et sommes dans l'attente du retour de la 1ère pompe commandée.
Cordialement.
F
Note : 4 sur 5
Pièce reçu en 5 jours et bien emballée Conforme à mes attentes Je n'ai mis que 4 étoiles car j'ai posé une question sur le site qui est resté sans réponse dommage.
M
Note : 4 sur 5
Rien à dire que bravo et bon continuation.
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long (2 semaines). Produit correct, prix intéressant malgré des frais de livraison excessifs.
P
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande, livrée dans les délais.
C
Note : 4 sur 5
la commande la livraison la gestion d'un problême tout a était conforme . je recommande
G
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à ma commande. Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
L’article correspond bien à notre commande et s’adapte à notre lave vaisselle Bosh
I
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une pièce celle ci n est pas la bonne je voulais rendre cette pièce et me faire remboursé malgres ma justification par mail il ne sont pas capable de réagir revoir vos traitements de mail et de sav je déconseille fortement ce site
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau joint de hublot pour votre lave-linge vous a été réexpédié.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau joint de hublot pour votre lave-linge vous a été réexpédié.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Société sérieuse. Dommage de ne pas pouvoir avoir un technicien pour confirmer une pièce . Et pas de réponses aux mails non plus . C’est le seul point négatif
C
Note : 1 sur 5
service après vente inexistant et de mauvaise foi . à fuir et je reste poli encore...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le module commandé n'était pas la pièce en défaut sur votre lave-vaisselle.
Pour déterminer l'origine de votre panne nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes.
Cordialement.
Le module commandé n'était pas la pièce en défaut sur votre lave-vaisselle.
Pour déterminer l'origine de votre panne nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes.
Cordialement.