Français 
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 432 avis publiés
Résumé des avis
Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Piece conforme au descriptif. Délai respecté.
M
Note : 1 sur 5
J’ai commandé ma table à induction en février, mon ’argent est été encaissé aussitôt, mais ma commande ne ne parvenait pas, j’ai dû écrire de nombreux mails au service client. A chaque fois leur réponse était la suivante : le fournisseur est en rupture de stock. Après avoir attendu 6 mois et suite à plusieurs mails de ma part jj’ai enfin reçu, au mois de juillet, un mail me disant que ma commande allait m’être expédiée. Le lendemain un mail de colissimo me prévenait que mon colis avait subi des dommages car mal emballé. Le transporteur a dû renforcer l’emballage pour que le colis me parvienne. Le transporteur m’e me l’a pas laissé à mon domicile mais à la poste j’ai été très déçue de cette transaction. Toutefois mon table à induction contrairement à ce que colissimo m’ avait annoncé ne présentait pas de dommages apparents mais l’emballage avait été rafistolé. Cependant ils ne m’ont pas autorisé à émettre des réserves (j’ai peur qu’il y ai des micros fissures invisibles à l’œil nu qui la fragiliseraient et me finalement me trouver sans solution pour recevoir un nouvel article neuf… je l’ai tout de même accepté avec beaucoup d’inquiétude j’espère que je n’aurais pas de problème… Pour toutes ces raisons, je ne recommanderai pas ce site.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Madame,
L'approvisionnement du dessus verre pour votre plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
En ce qui concerne l'emballage de votre colis, notre service logistique ajoute un carton renforcé. Notre emballage est éprouvé à ce jour.
Par ailleurs, le message de la poste indique que votre colis a été détérioré pendant le transport. Et non pas que nous ayons mal emballé votre dessus verre vitrocéramique.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
L'approvisionnement du dessus verre pour votre plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
En ce qui concerne l'emballage de votre colis, notre service logistique ajoute un carton renforcé. Notre emballage est éprouvé à ce jour.
Par ailleurs, le message de la poste indique que votre colis a été détérioré pendant le transport. Et non pas que nous ayons mal emballé votre dessus verre vitrocéramique.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
L
Note : 5 sur 5
Super, pièce conforme à la commande et livraison rapide. Prix très très correct
N
Note : 1 sur 5
Nul!... Malhonnête!... Incorrect
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le module de puissance pour lave-vaisselle que vous nous avez retourné était utilisé et cassé.
Aussi vous comprendrez notre position quand au refus de reprise de votre article dans l'état ou vous nous l'avez retourné.
Cordialement.
Le module de puissance pour lave-vaisselle que vous nous avez retourné était utilisé et cassé.
Aussi vous comprendrez notre position quand au refus de reprise de votre article dans l'état ou vous nous l'avez retourné.
Cordialement.
B
Note : 5 sur 5
Pièces commandées respectées et livraison dans les délais. Un catalogue internet complet et facile a consulter.
E
Note : 5 sur 5
Malgré un délai très long, dû à une rupture fournisseur, bonne réactivité, et bons échanges
P
Note : 5 sur 5
Super et rapide
M
Note : 5 sur 5
Délai respecté, matériel conforme à la commande. Bonne expérience
V
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat
S
Note : 5 sur 5
J'ai passé commande d'une carte de puissance pour mon lave vaisselle après avoir reçu une réponse à une question que j'avais posée. 48h plus tard, mon appareil était réparé. Prix raisonnables.
R
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.piece ok.le frigo camping gaz fonctionne à nouveau.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis bien content à ce jour car j'avais reçu un module en l'installant sur la machine ne s'allumait pas,je l'ai signalé et on m'a demandé de retourner la pièce après expertise la pièce a été remplacer .
G
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
conforme .rapide
B
Note : 4 sur 5
commande livrée en retard mais livrée malgré les avis défavorables sur pièces tout électroménager , de nouveau mon four fonctionne comme au premier jour merci
H
Note : 5 sur 5
matériel conforme a la demande
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 4 sur 5
pièce arrivée avec du retard, mais la relation avec la secrétaire fut excellente et rassurante merci
V
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue en terme d'attente mais produit conforme à notre attente et livraison en bon état
D
Note : 4 sur 5
Ok
P
Note : 5 sur 5
Site top Je recommande
P
Note : 5 sur 5
Commande le jeudi, réception le vendredi et profit parfait
G
Note : 5 sur 5
matériel OK. Pas de problème pour l'adaptation
C
Note : 5 sur 5
Parfait , qualité, rapidité.Merci.
I
Note : 5 sur 5
Parfait.
V
Note : 5 sur 5
Correspond bien à la pièce d’origine. Envoie rapide. Merci
J
Note : 5 sur 5
RAS - produit conforme - petits problèmes de livraison du fait du transporteur - PTE a été très réactif et m'a renvoyé la pièce sans problème -
H
Note : 1 sur 5
le joint de porte de congélateur est arrivé avec plus d'un mois de retard dans un minuscule carton, telle une pelote de laine...... je l'ai installé mais comme il est tout déformé, je vous laisse imaginer la suite...j ai été obligé de remettre l'ancien joint qui a plus de 10 ans et qui, au final fonctionne beaucoup mieux.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
P
Note : 5 sur 5
Pas de stress, pièce conforme.
J
Note : 5 sur 5
Très bien pas de problème
C
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ces résistances un peu chères mais sans doute est-ce parceque ce four ne se fait plus depuis de nombreuses années.... Je garde votre adresse pour de futurs éventuels besoins !
S
Note : 5 sur 5
commande reçue mais celle-ci a mis trop de retard. Merci !!!
D
Note : 5 sur 5
Delai..qualité: tout est parfait. Site de confiance.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapise. Pièces correspondant à l'attente. Je réutiliserai vos services e cas de besoin. Cordialement
Y
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Roulements de la machine à laver au top
A
Note : 5 sur 5
Dans les délais et la commande correspondant à mes attentes
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, carte reçue, programmée et fonctionnelle! Je suis contraint de ne pas mettre 5 étoiles car je n'ai pas été informé par mail qu'une attente de code de programmation était en cours, je l'ai découvert en retournant sur le site et dans détail de la commande plus d'une semaine après. Un client satisfait