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E
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je trouve tout ce que je cherche, de manière facile. Livraison, colissage et communication, c'est pro sur toute la ligne. Parfait, restez tel que vous êtes!
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Nous avons commandé une vitre Elisa apres plus de trois mois la vitre arrive Mais elle arrive cassé Vous m’envoyer une nouvelle vitre et celle ci arrive cassé À ce jour mon client ne peut toujours pas ce servir de la plaque électrique Nous avons renvoyé en deux fois le colis à notre charge Nous attendons notre remboursement Nous sommes très déçu Société AFP
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Ce type de verre reste assez résistant, et notre emballage est éprouvé à ce jour.
Si colissimo refuse l'ouverture du colis, vous pourrez, en manipulant le colis sous plusieurs angles (Même en le secouant), entendre instantanément si le bruit caractéristique du bris de verre est présent.
Si le colis est détérioré, il est mieux de le refuser auprès du facteur.
En ce qui concerne le délai, l'approvisionnement de votre dessus verre de plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous sommes en attente de votre retour pour vous rembourser.
Cordialement
Ce type de verre reste assez résistant, et notre emballage est éprouvé à ce jour.
Si colissimo refuse l'ouverture du colis, vous pourrez, en manipulant le colis sous plusieurs angles (Même en le secouant), entendre instantanément si le bruit caractéristique du bris de verre est présent.
Si le colis est détérioré, il est mieux de le refuser auprès du facteur.
En ce qui concerne le délai, l'approvisionnement de votre dessus verre de plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous sommes en attente de votre retour pour vous rembourser.
Cordialement
R
Note : 5 sur 5
Produit d'origine. Livré en temps voulu.
P
Note : 1 sur 5
La pièce livrée ne correspond pas à ma commande. Les réponses fournies par email sont hors sujet. Incompétence totale.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Chaque pièce correspond à des appareils spécifiques. Afin de vous proposer la pièce conforme pour votre four, nous avons impérativement besoin de la référence complète de celui-ci.
Nous restons en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement
Chaque pièce correspond à des appareils spécifiques. Afin de vous proposer la pièce conforme pour votre four, nous avons impérativement besoin de la référence complète de celui-ci.
Nous restons en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Description précise du produit, simple, rapide, efficace. Merci Très bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait je recommande
K
Note : 5 sur 5
parfait, envoi rapide et soigné
L
Note : 5 sur 5
très bien
P
Note : 5 sur 5
Excellent service ..merci beaucoup avec plaisir..
H
Note : 1 sur 5
Nulle ne pas commander
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un inconvénient avec votre commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un inconvénient avec votre commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
J
Note : 5 sur 5
Commande très rapidement prise en compte. Petit plus, un mail me demandant une photo de la plaque de mon matériel afin d'être certain que la bonne pièce soit livrée. Envois et réception rapide, colis bien protégé.
N
Note : 5 sur 5
tout est parfait ...
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
S
Note : 1 sur 5
Fuyez ce site!! Les délais de livraisons sont totalement mensongers. Plus de 2 mois au lieu des 8 a 10 jours annonces. A chaque fois la même réponse: nous ne sommes pas responsables des délais de livraison de nos fournisseurs. Dans ce cas pourquoi annoncer des délais lors de la commande? Aucune maîtrise des flux logistiques. Aucun geste commercial pour dédommagement. Un scandale!!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
L'approvisionnement de votre module électronique pour four s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison reste dépendant de ce dernier.
Croyez bien que nous préférons servir notre clientèle dans les meilleurs délais.
Cordialement.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
L'approvisionnement de votre module électronique pour four s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison reste dépendant de ce dernier.
Croyez bien que nous préférons servir notre clientèle dans les meilleurs délais.
Cordialement.
S
Note : 5 sur 5
Excellente expérience.
P
Note : 5 sur 5
Parfait.
B
Note : 5 sur 5
Parfait. Pièce identique à l’original Le lave-vaisselle chauffe de nouveau
J
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et livraison dans les temps.
L
Note : 5 sur 5
Site offrant un bon conseil et des prix inférieurs à ceux des constructeurs. L’achat et la livraison ont été nickels. Je recommande !
P
Note : 5 sur 5
Top rapide
I
Note : 1 sur 5
la piece que j'ai commandé n'est pas la bonne j'ai fait un mail à votre service pour un retour.. je n'ai jamais reçu le document pour effectuer ce dernier..que dire de plus??
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous avons répondu et sommes en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement
Le service client.
Nous vous avons répondu et sommes en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement
Le service client.
J
Note : 5 sur 5
J'ai pu obtenu la vitre pour ma plaque vitrocéramique sans soucis. Après une verification de leur part afin de confirmer que le produit acheté correspondait à ma plaque, l'envoi a été assez rapide et tout s'est très bien passé. Je recommande ce site pour vos achats de pièces!
J
Note : 1 sur 5
Pièce défectueuse , de gros problèmes avec le service après vente
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le module de commande pour four que vous avez commandé n'a pas solutionné votre panne, mais n'est pas défectueux.
Pour déterminer l'origine de cette panne récurrente nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr.
Et, comme indiqué dans nos échanges nous sommes en attente du retour de votre module pour remboursement.
Cordialement.
Le module de commande pour four que vous avez commandé n'a pas solutionné votre panne, mais n'est pas défectueux.
Pour déterminer l'origine de cette panne récurrente nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr.
Et, comme indiqué dans nos échanges nous sommes en attente du retour de votre module pour remboursement.
Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
tres bon suivit et bon chois des pieces
P
Note : 5 sur 5
pièces demandé ,presque 20 ans après l'achat de la cuisinière, conforme à la demande .satisfaction du service
J
Note : 5 sur 5
Pièce commandée et entièrement compatible (Fabrique à glaçons) avec le réfrigérateur Samsung de référence. Prix modéré face aux autres disributeurs, livraison rapide; Distributeur très sérieux que je recommande. Joël de Gouy.
V
Note : 5 sur 5
tres bien
T
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien service rap
M
Note : 5 sur 5
conforme a mon attente fonctionne bien
L
Note : 5 sur 5
Le produit suggéré correspondait parfaitement à la demande
D
Note : 5 sur 5
commande arrivée au jour dit avec un emballage correspondant à la pièce . Apparemment une société sérieuse que je recommande et vaut bien 5 étoiles .
J
Note : 5 sur 5
Réception des pièces conforme à la commande ,délai de livraison respecté. Magasin à recommander et de bon conseil.
D
Note : 5 sur 5
Service impéccable - Suivi et réactivité dans la gestion des commandes irréprochables. A recommander
J
Note : 5 sur 5
Service impeccable La Pièce correspond exactement Prix très intéressant
C
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
S
Note : 5 sur 5
Rien à dire, dans les temps et bonne référence 👍
J
Note : 5 sur 5
Ras Envoi très rapide
É
Note : 5 sur 5
Tarif attractif, Livraison dans les délais matériel conforme, tous les signaux sont au vert pour une future commande.