Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.
Dans un premier temps j'ai été agréablement surpris par les produits disponibles à bas prix. Cependant notez qu'à ce prix là vous aurez simplement de l'échange standard et non pas de l'original (seulement quelques pièces peuvent être originales). Pour ma part j'ai commandé pas mal de pièces pour mon lave linge Samsung toutes les pièces étaient compatibles, cependant j'ai constaté lors de l'ouverture du colis que le joint de hublot était complètement écrasé et déformé par le fait qu'il à été enfoncé avec force pour le faire rentrer dans le colis. Aussi le croisillon du tambour à lui percé le colis et à certainement voyager comme ça depuis le début. Je trouve cela très amateur la manière de vouloir économiser sur un envoi sachant qu'il est payant pour le client sans montant à atteindre pour bénéficier de la livraison gratuite. C'est vraiment dommage. Cela fait plus d'une semaine que j'ai installé le joint de hublot et il est toujours très déformé j'étais vraiment dans l'urgence sinon je l'aurais renvoyé.
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
2 mois d’attente Il serait souhaitable d’informer le client dès la commande passée surtout si la pièce n’est pas disponible . Point fort pièce conforme à la commande
F
Florian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commande passée pour plusieurs pièces différentes. Une pièce en attente de réception avant expédition blocant l'ensemble de ma commande, mais expédition rapide une fois reçue chez eux. Au total comptez 4 jours après commande si tout est disponible. Emballage limite pour les resistances de fours encastrables. Prix corrects et communication sans problème. Je recommande.
J
Jérôme R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
1 mois d’attente pour l’expédition de ma commande sans la moindre information quand a une éventuelle livraison même après plusieurs émail envoyé.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre résistance de four s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
E
Ericka W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
J'ai passée une commande, malheureusement les pièces n'étaient plus disponibles, de ce fait la commande a mis plus 1mois, mais le vrai désagrément c'est de découvrir que le matériel n'est plus disponible après une demande pas mail, si le site l'avait notifié, je ne me serai pas inquiétée....et surtout je n'aurais pas sur solliciter le sav.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur l'un de vos articles au moment du traitement de votre commande. Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Envoie rapide des pièces commandées+prix correct pour les pièces de rechange.Cependant frais de port un peu élevés, il serait judicieux de passer par mondial Relay qui est 2x moins cher que les autres sociétés de livraison.
E
Eddie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Tres bien
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très satisfait des pièces commandés, correspondants à la marque de mon lave vaisselle. Je recommande se site
F
François Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Service très bon, mais délais très long non annoncés au moment de la commande. Cependant la communication a été très bonne
L
Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Reçu matériel bien emballé rien à dire
J
Joël Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Pièces commandées debut décembre, reçu en janvier. Pièces soient disant en stock.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de vos ressorts de lave-linge s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
J
Jacquet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
produit correspondant a mes attentes service tres rapide a conseiller a tous ceux qui on besoin
Y
Yoan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très professionnel. Les pièces achetées ont été programmées. Pas de surprise à la livraison. Tout fonctionne à merveille. Un autre point positif, c’est la livraison à La RÉUNION.
V
Vanrossem A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Reçu la bonne pièce et reçu bien emballé
P
Pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Prix intéressants, mais ne respecte pas toujours les délais de livraison
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
piece d'origine, livraison rapide malgré les fetes de noël, site à recommander
C
Christian P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Une des pièces après quelques fonctionnement c'est fendu tout à fait justement au trou de fixation, heureusement j'ai pu collé les deux pièces et jusqu'à présent sa tiens 😐
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Pièces conformes et parfaitement adaptés. Cependant il a fallu attendre 4 mois pour les recevoir
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges, le dessus verre vitrocéramique de votre commande à subit une casse pendant le transport. Nous n'avons pas pu vous l'expédier et nous avons nous ré-approvisionner auprès du constructeur.
De ce fait, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que votre commande désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
R
Ravo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bon produit
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Tout est parfait, sauf le prix pour ce petit morceau de caoutchouc
C
Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Pourrais améliorer les délais de livraison. Sinon, c'est conforme à mes attentes.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bon choix bon prix bonne qualité !
A
Alan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Pas 5 car les frais de livraison son un peu élever à mon goût mais sinon très très satisfait
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison correcte Pièce conforme à l'origine
P
Pascal G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Mauvais produit livré + refus de reconnaitre leur erreur + refus de m'envoyer une étiquette de retour à leur charge après un courrier de mise en demeure. Très mauvais SAV
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges, après vérification le module vous avez commandé et reçu est bien celui préconisé par le constructeur pour votre congélateur.
Vous avez décidé de nous retourner votre module avant que nous vous envoyons l'étiquette de retour.
Nous avons repris votre pièce et procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Piece pas cher et à l air de fonctionner, en tous cas pour l instant
R
Roland B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
tres bon service.
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pièces conformes à la commande.
M
Mathieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très bien niveau suivi et rapidité de livraison Le prix est plutôt intéressant Le petit b mol il ne faut pas oublier de regarder ses mails pour redonner les réf pour l envoie
J
James R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Bonjour, rien à redire. Envoi rapide et soigniez.
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
personnel compétent et sympa
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
aucun problème, produit conforme à la commande, délai de livraison respecté
A
Alexandre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Colissimo ne se sont pas présenté à la maison sans laissé d'avis passage. Vos frais de livraisons sont trop élevés pour ce genre de service
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Très bien
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Tout est ok sauf le temps de livraison...(+d'une semaine (
L
Lionel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Différent de l'original ne correspond pas a l'ouverture prévue pour sa mise en place. Il a fallu bricoler pour le faire tenir correctement. Non je ne recommande pas cet article pour un brandt combi 29C.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité de l’interrupteur lumineux pour réfrigérateur, que vous avez commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Réglo
L
Lucile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
commande qui devait être en stock, livrée entre 2 et 5 jours, qui a mis plus d'un mois à arriver chez moi...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre injecteur pour wok s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
Nous espérons que les pièces désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Mécanisme de fermeture de lave vaisselle Smeg commandé sur ce site. Envoi rapide, même si pas de confirmation d envoi, un peu dommage. Pièce arrivée cassée, je pense que celle ci aurait pu être mieux emballée. Après envoi d un mail et d une photo, j ai reçu une nouvelle pièce mieux emballée (toujours sans confirmation d envoi ni de réception de ma demande) Cette fois ci en état. Pièce identique à l origine, prix raisonnable.
S
Stéphanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Les pièces achetées sont conformes (joints de frigo) à ce que je voulais mais la livraison a été longue (3 semaines)
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 