Français 
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu dans les délais.
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 4 sur 5
Très bien , juste le délai de livraison un peu long
P
Note : 4 sur 5
OK, bien pour tout, mais attention le système de joint de la photo de l'article LAA85019W ne correspond pas à celui de la pièce reçue, bien qu'il semble toutefois compatible...
G
Note : 4 sur 5
Délais de reapprovisionnement respecté. Livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Sans problèmes pour ma part
D
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, rapide et efficace. Merci.
M
Note : 1 sur 5
N'ont pas envoyé la bonne pièce et jamais reçus de remboursement pour le moment (2semaines) ...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Après vérification par photo envoyée par vos soins, la pompe reçue est bien celle que vous avez commandée.
Vous avez commandé une pompe de cyclage à la place de celle de vidange.
Nous sommes toujours dans l'attente du retour de votre pièce pour vous rembourser.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Après vérification par photo envoyée par vos soins, la pompe reçue est bien celle que vous avez commandée.
Vous avez commandé une pompe de cyclage à la place de celle de vidange.
Nous sommes toujours dans l'attente du retour de votre pièce pour vous rembourser.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
J
Note : 3 sur 5
Commande rapides mai mauvaise article ne correspond pas à ma demande
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges par mail, pour déterminer si la courroie pour sèche-linge commandée est bien conforme pour votre appareil, nous avons besoin des références de votre sèche-linge.
Notre service client reste en attente de votre retour, afin de vous proposer un échange.
Cordialement.
Comme indiqué dans nos échanges par mail, pour déterminer si la courroie pour sèche-linge commandée est bien conforme pour votre appareil, nous avons besoin des références de votre sèche-linge.
Notre service client reste en attente de votre retour, afin de vous proposer un échange.
Cordialement.
P
Note : 1 sur 5
Fuyez ! Refuse TOUS les retours. Même si la pièce est défectueuse. Trouve toujours une excuse pour refuser la reprise du produit. Cette personne doit être un intermédiaire qui travail seul chez lui. Il vaut mieux mettre quelques euros de plus et commander sur un site sérieux. Pour moi 108€ de perdu. Fuyez !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le remplisseur répartiteur pour lave-vaisselle que vous avez commandé a été utilisé et rempli d'eau.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Cordialement.
Le remplisseur répartiteur pour lave-vaisselle que vous avez commandé a été utilisé et rempli d'eau.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Cordialement.
D
Note : 1 sur 5
Pas du tout serieux ... Aucune reprise sur produit ouvert mais ne fonctionne pas
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges par mail, pour déterminer si le thermostat pour réfrigérateur commandé est bien conforme pour votre appareil, nous avons besoin des références de votre réfrigérateur.
Notre service client reste en attente de votre retour, afin de vous proposer un échange ; ou, en cas de non conformité de la pièce commandée, le thermostat conforme pour votre réfrigérateur.
Cordialement.
Comme indiqué dans nos échanges par mail, pour déterminer si le thermostat pour réfrigérateur commandé est bien conforme pour votre appareil, nous avons besoin des références de votre réfrigérateur.
Notre service client reste en attente de votre retour, afin de vous proposer un échange ; ou, en cas de non conformité de la pièce commandée, le thermostat conforme pour votre réfrigérateur.
Cordialement.
J
Note : 4 sur 5
pièce et livraison parfait
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue à arriver le temps de se réapprovisionner, sinon RAS, on est comblés
C
Note : 4 sur 5
Comme d'hab. très satisfait. Merci.
R
Note : 1 sur 5
J’ai contacté le service client par mail pour avoir savoir si un produit d’origine où adaptable. Ils me confirment que c’est bien de l’origine donc je commande. J’ai reçus de la pièces adaptable sans marque.
W
Note : 3 sur 5
Pas vraiment le modèle qu’il me fallait pourtant j’ai suivi vos instructions de la marque
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
S
Note : 3 sur 5
Bien mais trop long pour recevoir la pièce, 1 mois je crois
E
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé la validation de ma commande un peu longue, mais c'était nécessaire pour m'assurer de la compatibilité de la pièce avec mon appareil. Service client efficace
M
Note : 3 sur 5
Très bien pour la première cde ( assez simple ) . j'ai les ai interrogé pour un autre produit , j'attends toujours Cordialement
B
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, mais ne reponds pas aux questions… posees dans deux mails sinon c’est parfait
C
Note : 4 sur 5
prix correct, article avec délais annoncé 5 a 10 jours rarement respecté ce qui bloque la réception des pièces dispos 3/5 jours , néanmoins service commerciale actif.
V
Note : 4 sur 5
Correspond au modèle très bien emballé juste le délai trop long
N
Note : 4 sur 5
Ca marche
M
Note : 4 sur 5
1. I ordered parts on 10th April 2024. They were shipped on 14th May 2024 - a delay of over a month. 2. It would be more professional to advise the customer when he orders, that the parts will have a processing time of about a month. 3. All emails were answered professionally. 4. All parts were correct and new original.
J
Note : 4 sur 5
Bonne pièce, transport colissimo avec 7 jours de retard
S
Note : 4 sur 5
Bon Prix et pièce bien reçu éventuellement. Peut trop de temps pour l'avoir mais bon.
L
Note : 4 sur 5
Service rapide pour la commande et l'envoi. Pièce conforme. Une grosse réserve quant à la livraison par colissimo : la pièce est arrivée au bout de 7 jours au lieu de 2 jours comme prévu. Je vous conseille cette société.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande Et délais correct
C
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite commande passée en octobre 2023 et nous sommes en mai 2024 toujours rien très long pour être livrée
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre bague de machine à pain s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
L'approvisionnement de votre bague de machine à pain s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
P
Note : 4 sur 5
pour donner un Avis, pour le moment n'ayan pas reçu la carte Electronique, suite à la poste, je répondre plus tard.
R
Note : 4 sur 5
Nickel
F
Note : 4 sur 5
Rapide et claire merci
B
Note : 4 sur 5
Livraison reçu dans les délais annoncé
R
Note : 1 sur 5
La pièce est arrivée avec 1 mois et demi de retard et la seule option proposée a été de me rembourser au lieu de me prévenir en amont.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre dessus verre pour plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
L'approvisionnement de votre dessus verre pour plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
G
Note : 4 sur 5
Ravi d'avoir pu retrouver sur votre site des pieces pour dépanner la visière de ma hotte malgré la casse d'une d'entre elle lors de la première livraison (pb emballage ) RAS pour la relivraison de la pièce avec un emballage adéquat
R
Note : 4 sur 5
A part la grève de chez nous en Belgique de la post tout s est super bien passé pour ma commande et pièce commandée identique gestion bien faite et mail envoyé répondu directement
D
Note : 1 sur 5
bjr pas la bonne pieces dsl
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges, le joint de porte de four commandé n'est pas conforme pour votre appareil.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Comme indiqué dans nos échanges, le joint de porte de four commandé n'est pas conforme pour votre appareil.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
J
Note : 3 sur 5
un petit peu déçu car la machine ne fonctionne pas ,donc je pense pas que cela venait de la carte ,on a pas voulue me la reprendre car je l'avais déballé et utiliser,je suis d'accord mais comment faire pour essayer finalement j'ai changer le lave vaisselle mais j'ai une carte de plus de 200€ qui vas passer à la poubelle
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Pour déterminer l'origine de cette panne nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes. Cordialement.
Pour déterminer l'origine de cette panne nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes. Cordialement.
P
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande, la livraison était prévue dans les 5 jours. Elle est finalement arrivée après 1 mois d'attente. J'ai écris au SAV qui m'a rapidement informé que le délai sera long. Peux mieux faire
M
Note : 4 sur 5
petit moment d'incertitude à la réception de la pièce : ce n'était pas l bonne référence. Après conseil du technicien j'ai monté la pièce (filtre pour sèche linge) et mon appareil est en fonction. Merci à cette équipe.
I
Note : 4 sur 5
Très bon service même si pièce de rechange un peu trop chère.