Français 
J
Note : 4 sur 5
Satisfait du traitement de la commande.
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 432 avis publiés
Résumé des avis
Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 4 sur 5
Le site montre bien l'image et surtout les dimension exactes, donc pas de mauvaise surprise à la réception c'est parfaitement ce don j'avais besoin. Dommage que la livraison ait été un peu longue (1 mois). je ne me souviens pas avoir été prévenu de ce délais. mais au final c'est tout bon. Merci.
P
Note : 1 sur 5
A ce jour, je ne l'ai toujours pas reçu et cela fait SINMAQSQE passée le 22/10/2025 19:01:45 que je l'ai commandé. Une adresse complète vous à été envoyé votre facture la mentionne correctement mais sur le colis celle -ci est incomplète donc le transporteur n'a pas su livrer ma commande et vous l'à renvoyé. Pourquoi une différence dans les adresses?? cela vient de chez vous en interne J'attend cette pièce pour dépanner un lave vaisselle pour un restaurant et c'est mon entreprise qui est en mauvaise posture
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Vous avez bien renseigné vos noms et prénoms dans l'adresse de facturation mais pas dans celle de livraison.
C'est pour cette raison que le colis ne vous a pas été livré et est revenu chez nous.
Nous avons bien réexpédié votre colis à l'adresse que vous nous avez confirmée en y ajoutant cette fois ci vos nom et prénom.
Notre service client reste à votre disposition
Cordialement.
Vous avez bien renseigné vos noms et prénoms dans l'adresse de facturation mais pas dans celle de livraison.
C'est pour cette raison que le colis ne vous a pas été livré et est revenu chez nous.
Nous avons bien réexpédié votre colis à l'adresse que vous nous avez confirmée en y ajoutant cette fois ci vos nom et prénom.
Notre service client reste à votre disposition
Cordialement.
G
Note : 1 sur 5
1 étoile car j'ai tous de même reçu la pièce. Le matériel est indiqué en stock sur le site alors qu'il y un délai d'approvisionnement fournisseur.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Effectivement dans votre cas, votre commande nécessitait un approvisionnement spécifique auprès du fabricant. Nous restons dépendant de celui-ci et notre délai moyen à été effectivement dépassé de 5 jours pour honorer votre commande.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
Effectivement dans votre cas, votre commande nécessitait un approvisionnement spécifique auprès du fabricant. Nous restons dépendant de celui-ci et notre délai moyen à été effectivement dépassé de 5 jours pour honorer votre commande.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
D
Note : 4 sur 5
Bonjour, pas d’attente et livraison de la moitié de la commande. Après réclamation le reste est arrivé mais l’essentiel c’est que ce sont les bonnes pièces.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu les bonnes pièces, bien que nous comprenions que la livraison partielle ait pu être frustrante. Votre retour est précieux et nous veillons à améliorer constamment notre service. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Pièces Tout Electroménager.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu les bonnes pièces, bien que nous comprenions que la livraison partielle ait pu être frustrante. Votre retour est précieux et nous veillons à améliorer constamment notre service. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Pièces Tout Electroménager.
Y
Note : 4 sur 5
pieces arrivées rapidement, un sms eventuel d'arrivée souhaitée
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Yvan,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos pièces sont arrivées rapidement. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'envoi d'un SMS pour informer de l'arrivée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de "Pièces Tout Electroménager"
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos pièces sont arrivées rapidement. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'envoi d'un SMS pour informer de l'arrivée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de "Pièces Tout Electroménager"
M
Note : 4 sur 5
Bonjour 5 étoiles pour votre traitement de la commande. Je vous enlève une étoile pour le délais de livraison, le transporteur ne respecte pas ses engagements, donc j’ai eu un retard dans la livraison. Je reviendrai vers vous si besoin de pièces. Cordialement
C
Note : 4 sur 5
Correspond parfaitement à l'annonce.
E
Note : 4 sur 5
Service impeccable au final, livraison plus d'un mois (2?) après ma commande. Ma réserve (4/5) seulement, compte tenu du black out concernant le délai de livraison, alors que le statut de ma commande était "en attente de livraison fournisseur", et ceci malgré des réponses bien suivies lors de mes contacts intermédiaires. Mais commande bien honorée à la fin, je n'y croyais plus !
D
Note : 4 sur 5
Piece nickel, livraison rapide. Tarif élevé par rapport à la pièce.
C
Note : 1 sur 5
Malgré la bonne refernce de machine la pieces a surement eu une évolution et ma frille en inox de va pas dessus donc pour l instant je suis pas satisfait. Auriez vous la grille en inox pour ce bac de recup eau usée ?
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du bac commandé.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du bac commandé.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
F
Note : 4 sur 5
Rien à dire
S
Note : 1 sur 5
Tu commande une marque et ils t’envoient une autre marque
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Monsieur Bouali,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant que vous n'avez pas reçu la marque commandée.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant que vous n'avez pas reçu la marque commandée.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
P
Note : 3 sur 5
Pièces conformes à la commande. Par contre 11 jours pour être livré. Beaucoup trop long par rapport à la concurrence
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Effectivement dans votre cas, votre commande nécessitait un approvisionnement spécifique auprès du fabricant. Nous restons dépendant de celui-ci et notre délai moyen à été effectivement dépassé de quelques jours.
Cordialement Le service client
Effectivement dans votre cas, votre commande nécessitait un approvisionnement spécifique auprès du fabricant. Nous restons dépendant de celui-ci et notre délai moyen à été effectivement dépassé de quelques jours.
Cordialement Le service client
I
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de la pièce que j'ai commandé
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune réclamation à propos du joint pour armoire réfrigérée commandé.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Le service client.
Nous n'avons reçu aucune réclamation à propos du joint pour armoire réfrigérée commandé.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Le service client.
T
Note : 1 sur 5
Ce sont des escrocs, des arnaqueurs
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué par notre service client, le filtre anti-parasitaire pour lave-vaisselle que vous avez reçu, est bien un filtre anti-parasitaire.
Celui-ci est conforme pour votre lave-vaisselle.
Et, comme mentionné dans les échanges que vous avez eu avec notre technicien. Les valeurs électriques que vous avez mesurées sont prises à travers des bobines et donc ne peuvent être effectuées de la manière que vous indiquez.
Nous vous invitons à vous rapprocher d'un technicien en électroménager, pour réparer votre lave-vaisselle sur place.
Quoiqu'il en soit, nous vous avons déjà accordé un accord de retour pour remboursement. Et nous sommes toujours dans l'attente du retour de votre filtre pour vous rembourser.
Notre service client reste à votre disposition,
Cordialement
Le service client.
Comme indiqué par notre service client, le filtre anti-parasitaire pour lave-vaisselle que vous avez reçu, est bien un filtre anti-parasitaire.
Celui-ci est conforme pour votre lave-vaisselle.
Et, comme mentionné dans les échanges que vous avez eu avec notre technicien. Les valeurs électriques que vous avez mesurées sont prises à travers des bobines et donc ne peuvent être effectuées de la manière que vous indiquez.
Nous vous invitons à vous rapprocher d'un technicien en électroménager, pour réparer votre lave-vaisselle sur place.
Quoiqu'il en soit, nous vous avons déjà accordé un accord de retour pour remboursement. Et nous sommes toujours dans l'attente du retour de votre filtre pour vous rembourser.
Notre service client reste à votre disposition,
Cordialement
Le service client.
C
Note : 3 sur 5
Conforme au attentes Un peux cher avec les frais de livraison comparé à la concurrence et un petit retard sur la livraison Cordialement
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Chère Claudette,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Nous tenons également à nous excuser pour le retard de livraison et les frais, qui peuvent varier en fonction des services utilisés. Vos remarques sont précieuses et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Pièces Tout Électroménager
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Nous tenons également à nous excuser pour le retard de livraison et les frais, qui peuvent varier en fonction des services utilisés. Vos remarques sont précieuses et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Pièces Tout Électroménager
G
Note : 4 sur 5
société sérieuse , colis envoyé en point relais =>refusé car détérioré et manque piéces ,retour expéditeur, prévenu société , envoie nouvelle cde aprés expertise ancien colis .tout ok nouveau colis , respect des délais . continuer. cordialement
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client et que votre commande a été bien livrée. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec le colis initial et apprécions votre compréhension. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client et que votre commande a été bien livrée. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec le colis initial et apprécions votre compréhension. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Pièces Tout Electroménager
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, Le délai entre la commande et la livraison a été très long. Cordialement
G
Note : 4 sur 5
pièce à 8€ + 10 € de livraison Oups!. livraison en 6 jours. la pièce ne ressemble pas à l'original, est-ce un produit non fabricant ?
P
Note : 4 sur 5
Un peu long forcément si ça vient de Chine… sinon impeccable service commercial au top
Y
Note : 4 sur 5
Une bonne expérience même si la pièce a mis un peu de temps à arriver. Emballage qualitatif et envoi conforme. La communication est fluide avec le service client et les retours sont rapides.
L
Note : 4 sur 5
La commande a pris du temps pour arriver. Peut être du fait que la pièce n’était pas en stock ou du fait que j’habite à l’île de la RÉUNION. Mais l’essentiel c’est que je suis satisfait.
D
Note : 4 sur 5
Ras
D
Note : 4 sur 5
Pièce Daewoo tout à fait compatible avec mon frigo Américain LG
J
Note : 3 sur 5
Pieces conforme à la commande Mais commande passer en juillet récupérer en septembre Trop tard clients on annulé leur réparation délais Trop long
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a causé des désagréments pour vous et vos clients.
Pour votre commande en gros de magnétrons, nous avons du nous réapprovisionner.
Avant toute commande, n'hésitez pas à nous contacter afin de savoir combien de pièce nous avons en stock.
Nous restons à votre disposition à tout moment.
Cordialement,
L'équipe de Pièces Tout Electroménager
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a causé des désagréments pour vous et vos clients.
Pour votre commande en gros de magnétrons, nous avons du nous réapprovisionner.
Avant toute commande, n'hésitez pas à nous contacter afin de savoir combien de pièce nous avons en stock.
Nous restons à votre disposition à tout moment.
Cordialement,
L'équipe de Pièces Tout Electroménager
C
Note : 1 sur 5
Pièce non conforme au visuel ce qui occasionne un achat inutile. De plus, je doute très fortement que la pièce envoyée soit neuve, il s'agit plutôt d'une pièce récupéré. Demande de remboursement en cours
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour.
Nous ne vendons pas de pièce d'occasion, testé ou utilisée.
Le micro-moteur de plateau tournant pour micro-ondes reçu est bien neuf.
Comme indiqué lors de nos échanges, il y a eu une erreur de préparation de notre service logistique.
C'est pour cette raison que nous avons remboursé intégralement votre commande.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Cordialement
L'équipe de Pièces Tout Electroménager
Merci pour votre retour.
Nous ne vendons pas de pièce d'occasion, testé ou utilisée.
Le micro-moteur de plateau tournant pour micro-ondes reçu est bien neuf.
Comme indiqué lors de nos échanges, il y a eu une erreur de préparation de notre service logistique.
C'est pour cette raison que nous avons remboursé intégralement votre commande.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Cordialement
L'équipe de Pièces Tout Electroménager
T
Note : 4 sur 5
Bien reçu piece conforme à ce que j’ai commandé. Elle fonctionne parfaitement. Cdt Thierry
D
Note : 1 sur 5
colis arriver tres en retard et en plus carton trouer et bout de la resistance tordue pas encore installer car commander une autre ailleur
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
En ce qui concerne l'approvisionnement de votre résistance de four à pizza s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Cordialement
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
En ce qui concerne l'approvisionnement de votre résistance de four à pizza s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Dommage de m'avoir envoyé la mauvaise pièce : pour le reste : RAS
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous renouvelons nos excuses pour cette erreur de préparation.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
Nous vous renouvelons nos excuses pour cette erreur de préparation.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
R
Note : 1 sur 5
Pour donner un avis, il faudrait avoir été livré, j'attends toujours....
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Votre colis nous a été retourné car de l'adresse de livraison communiquée est erronée.
Comme indiqué dans nos échanges de mail, nous allons vous réexpédier votre colis à la nouvelle adresse que vous nous avez envoyée.
Cordialement
Votre colis nous a été retourné car de l'adresse de livraison communiquée est erronée.
Comme indiqué dans nos échanges de mail, nous allons vous réexpédier votre colis à la nouvelle adresse que vous nous avez envoyée.
Cordialement
D
Note : 4 sur 5
BON DELAIS DE LIVRAISON
R
Note : 4 sur 5
Rien à dire
D
Note : 4 sur 5
La pièce destinée au lave -vaisselle remplit parfaitement sa fonction et correspondent en tous points au modèle d’origine.
C
Note : 3 sur 5
Pièce bien emballé rien à redire de ce côté là, parcontre délai de livraison beaucoup plus important que annoncé commande le 7 juillet reçu le 5 août 2025 , réponse rapide du service contact
G
Note : 3 sur 5
j'ai commandé les courroies pour la machine à laver le mercredi avant midi et les ai reçu le mercredi suivant à 3heures de l'après midi. Une semaine complète sans lave linge.... Avec le Chronopost je pensais les recevoir le samedi MAX A part ça parfait comme d'hab
H
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis commandé il y a 12 jours
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Suite au colis qui a été égaré par le transporteur nous vous avons envoyé une nouvelle pièce.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
Suite au colis qui a été égaré par le transporteur nous vous avons envoyé une nouvelle pièce.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
S
Note : 3 sur 5
Livraison très longue
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Chère Sylvie,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison de votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'attente plus longs que prévu.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement
Le service client
Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison de votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'attente plus longs que prévu.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement
Le service client
J
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande des pièces chez vous et aie toujours été satisfait
Y
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et prix compétitif mais livr1ison un peu trop longue