Français 
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit correspond a la pièces d'origine
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Beaucoup d'attente suite à "rupture de stock", mais réception de la pièce conforme à ce que j'attendais.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
En effet, la pièce était en rupture chez le constructeur. Nous avons mis toute en œuvre pour pouvoir vous livrer.
Cordialement
En effet, la pièce était en rupture chez le constructeur. Nous avons mis toute en œuvre pour pouvoir vous livrer.
Cordialement
F
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à mon lave vaisselle. Je l'ai changé et mon lave vaisselle fonctionne correctement à nouveau
J
Note : 4 sur 5
Je recommande pour le prix par rapport a certains sites. Pièce conforme. Un petit bémol, le délai annonce est de 3-4 jours , mais attention si rupture de stock !!! On est pas averti. Autrement parfait
S
Note : 4 sur 5
très bien la commande est arrivé dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue
D
Note : 4 sur 5
je mets que 4 étoiles parce que une fois payée, la pièce est indisponible alors qu'elle marquée en stock. Sinon livraison rapide une fois la pièce en stock..et conforme...
F
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté, 3 semaine et demi au lieu de 10 jours. Pas la bonne pièce envoyé. Retour de celle ci. Société non respectueuse des clients et non sérieuse.
D
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais pièce reçue et installèe sans problème
F
Note : 4 sur 5
Produit identique à la description et tarif correct / livraison rapide.4 étoiles sur 5 à cause des frais de livraison. Je recommande ce site
C
Note : 4 sur 5
Pièce parfaitement compatible. Livraison un peu décalée car pièce pas en stock.
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la pièce. En cas de non livraison, serais-je remboursé?
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Votre article apparaît livré en date du 13 novembre. N'hésitez à à prendre contact auprès de notre service client si vous n'aviez pas réceptionné votre commande.
SR
Votre article apparaît livré en date du 13 novembre. N'hésitez à à prendre contact auprès de notre service client si vous n'aviez pas réceptionné votre commande.
SR
Y
Note : 4 sur 5
Site bien fait Petite surprise quand aux frais de livraison supérieurs pour la Belgique, et qui n'apparaissent qu'à la fin de la commande.
G
Note : 4 sur 5
Parfait délai de livraison et conformité ok
B
Note : 3 sur 5
Pièce conforme, prix raisonnable, mais un effort à faire dans la communication (une rupture de stock, non mentionnée à la commande, dans mon cas et pour laquelle il m'a fallu envoyer un mail qui demandait si, au bout de 3 semaines de "silence radio", je devais m'inquiéter.
C
Note : 4 sur 5
Livraison correcte plus suivi rien a dire, je recommande
H
Note : 1 sur 5
les 4 à 5 jours de livraisons annoncés sont devenues 5 semaines! La piéce n'était plus de stock et ceci à été constaté après avoir passer commande!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Monsieur,
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur votre article au moment du traitement de votre commande. Nous sommes navrés de la gêne engendrée et espérons que le module de votre lave-linge désormais reçu vous donne entière satisfaction. Cordialement.
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur votre article au moment du traitement de votre commande. Nous sommes navrés de la gêne engendrée et espérons que le module de votre lave-linge désormais reçu vous donne entière satisfaction. Cordialement.
M
Note : 1 sur 5
Je ne recommande en aucun cas ce site ! Non pas pour la qualité de produits ni la rapidité de livraison mais à cause du SAV ! J’ai commander une courroie selon les référence de mon appareil et arriver à la maison celle ci ne correspond pas !!! Pas de remboursement, frais de retour à ma charge et aucune solution trouvez de la part de la personne qui s’occupe du SAV. En gros je m’assoie sur 9€ et mon appareil toujours en panne !!! Merci Pièces Tout Electroménager
S
Note : 4 sur 5
Grand choix de pièces à bon prix.
G
Note : 3 sur 5
c'est de notre faute, le pied est trop petit mais nous les avons collé
W
Note : 1 sur 5
Apres une erreur de produits apres une description erronee du produit ,des joints de frigo professionnels, ces derniers n en pas voulu les reprendre invoquant une loi qui ne les oblige pas a le faire , ce qui est justifié biensur mais commercialement parlant c est tres mauvais d ou cet avis tres négatif et ne vous invite vraiment a commander chez eux sans etre sur a 100 % de la référence
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Monsieur,
Notre service client vous a invité à nous envoyer la plaque signalétique de votre appareil afin de vérifier la bonne conformité des joints commandés avec votre appareil. Nous restons à ce jour dans cette attente. Sans cela, il ne nous sera pas possible de contrôler l'adaptabilité des joints reçus ou de trouver ceux qu'il vous faut. Cordialement.
Notre service client vous a invité à nous envoyer la plaque signalétique de votre appareil afin de vérifier la bonne conformité des joints commandés avec votre appareil. Nous restons à ce jour dans cette attente. Sans cela, il ne nous sera pas possible de contrôler l'adaptabilité des joints reçus ou de trouver ceux qu'il vous faut. Cordialement.
M
Note : 4 sur 5
Bonne boutique service impeccable,à l’écoute de sa clientèle en cas de problème,je recommande ce site pour son sérieux sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
très satisfait de la commande et du délai a bientôt...
R
Note : 4 sur 5
Très satisfait
R
Note : 3 sur 5
Communiquer mieux le frais stock du matériel
J
Note : 1 sur 5
non satisfait un remboursement du 13/09/2021 n'a toujours pas été effectué, pas sérieux vis à vis des clients.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Certaines pièces de votre commande étant épuisées, il ne nous est effectivement pas possible de vous les fournir. Vous pouvez vous rapprocher de notre service client si une anomalie est présente au niveau du remboursement des articles non disponibles.
Merci
Certaines pièces de votre commande étant épuisées, il ne nous est effectivement pas possible de vous les fournir. Vous pouvez vous rapprocher de notre service client si une anomalie est présente au niveau du remboursement des articles non disponibles.
Merci
D
Note : 1 sur 5
Bonjour j’ai commandé une seule fois sur ce site et je ne recommanderais jamais .
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
il n'est pas possible de vous proposer reprise d'un article utilisé et mis en service. Malgré notre assistance technique, votre préférence a été pour l'abandon de l'intervention sur votre appareil, ce qui est regrettable le diagnostic n'ayant pu être posé correctement.
il n'est pas possible de vous proposer reprise d'un article utilisé et mis en service. Malgré notre assistance technique, votre préférence a été pour l'abandon de l'intervention sur votre appareil, ce qui est regrettable le diagnostic n'ayant pu être posé correctement.
E
Note : 4 sur 5
bon service
L
Note : 1 sur 5
Article commander ne correspond pas du tout au modèle en question, après plusieurs contact aucune solution ni remplacement de l'article.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour, le 13/07 nous vous avons transmis un accord pour que vous nous retourniez le joint non conforme pour votre chambre froide reçu et que nous l'échangions contre la pièce adéquate. Nous restons en attente de celui-ci pour la suite à donner à votre commande.
Cordialement.
Cordialement.
I
Note : 3 sur 5
Livraison est très très longue . Pas pratique pour entreprises
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour, l'approvisionnement de votre résistance de dégivrage s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
Nous espérons cependant que la pièce reçue vous apporte totale satisfaction. Cordialement.
Nous espérons cependant que la pièce reçue vous apporte totale satisfaction. Cordialement.
B
Note : 1 sur 5
Commande envoyée avec beaucoup de retard.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour, le constructeur nous a effectivement informé d'une rupture de stock sur le cadre supérieur de votre lave-linge au moment de votre commande. Nous espérons toutefois que l'article désormais reçu vous donne entière satisfaction. Cordialement.
D
Note : 1 sur 5
Catastrophique. J'ai dû faire un premier signalement concernant la pièce commandée puis menacer de faire un deuxième signalement pour être remboursée.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
La grille support pour casseroles que vous avez commandée n'était pas conforme pour votre plaque de cuisson. Lorsque vous nous l'avez signalé, nous vous avons communiqué la procédure pour nous la retourner et votre commande a été remboursée. Nous vous rappelons que pour éviter toute erreur de commande vous pouvez contacter notre service clientèle via notre formulaire en ligne.
Cordialement.
La grille support pour casseroles que vous avez commandée n'était pas conforme pour votre plaque de cuisson. Lorsque vous nous l'avez signalé, nous vous avons communiqué la procédure pour nous la retourner et votre commande a été remboursée. Nous vous rappelons que pour éviter toute erreur de commande vous pouvez contacter notre service clientèle via notre formulaire en ligne.
Cordialement.
N
Note : 1 sur 5
A DECONSEILLER ! Réception de pièces non-conformes malgré une recherche des produits à l'aide du numéro de série de mon four et mon frigo ! (délai livraison = 2 mois)
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour, nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du balconnet porte-bouteilles et du lèche-frites commandés. Cordialement.
D
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
X
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
O
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à la commande reçue dans les délais annoncés.
G
Note : 4 sur 5
Mon achat c'est très bien passé, seul regret, c'est que l'on ne puisse pas acheter des composants pour réparer plutôt que d'être obligé d'acheter le module complet. (Coût multiplié par 10 et mauvais pour l'environnement).
P
Note : 4 sur 5
Bon matériel et selon description
S
Note : 4 sur 5
Très bien